АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
26 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в марте 2019
01.03.19 - 06.03.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Shkatulka creative house Без категории Россия, Москва

Запланировала посетить столицу на 2 ночи. И так как все делаю заранее, в январе на апрель забронировала 2 ночи в этом отеле на букинге. Выбор недорогих вариантов за эти деньги был огромным. Я ориентировалась на нужное место, на хорошие завтраки и близость метро. Отель отписался – ждут.

И вдруг за месяц звонок из Москвы – ой, у нас форс-мажор, номера ВАШЕЙ категории (так поднажав голосом) мы поставили в ремонт. Рекомендуем отказаться от бронирования. Причем сказано было так, что я поняла – запроси я номер подороже, он бы нашелся. Да, номер мне обошелся по акции дешевле обычной цены. И сильно дешевле. Но это не значит, что надо кидать туристов за месяц, когда выбора хороших отелей по такой цене нет в принципе. И мне пришлось искать другой, похуже и подороже, ибо в хостеле жить я все же не хочу.

Правила стандартной деловой этики требуют от отеля предоставить по такой же цене не худший номер или предложить варианты компенсации.

В общем, возможно это и хороший отель, но я об этом НИКОГДА не захочу узнать и вам не рекомендую, а то окажетесь на улице в самый неподходящий момент.

  • нет
  • отвратительный сервис и кидалово
Добавлено: 06.03.2019 19:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 109 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Евгения
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.03.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 797