АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2419 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в феврале 2019
16.02.19 - 23.02.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Зимний отдых

Отдыхали неделю в феврале вдвоем с подругой.

В начале опишу то, что понравилось, а в конце то, что не понравилось.

1. ПИТАНИЕ все включено.

За питание этому отелю можно простить любые недоработки. Кормили на ВАУ!!! Разнообразно, вкусно, обильно!

Завтраки (07:30 10:00), обеды (12:30 14:30), ужины (18:30 21:00), Официанты расторопные, работали с улыбкой, скатерти чистые, приятное общение и дружеская атмосфера.

На ЗАВТРАК нарезка, сыры (твердые и мягкие), жареный на гриле сыр, копченая форель, творог, овощи, из фруктов только резаные апельсины и грейпфруты. Натуральный йогурт, около десятка различных видов варенья, молоко, хлопья. Оливки, омлет, оладьи, бобовые, пекут несколько видов булок, 3 вида каши (для некоторых это актуально, находится между грилем и кофейным автоматом). Стол с турецкими сладостями, халва, орехи, мед.

ОБЕД: овощи, фрукты (груши, яблоки, апельсины, грейпфруты, бананы, гранаты, киви, айва), мясные блюда: индейка, курица; говядина, язык, баранина, гарниры, десерты, суп.

Огромный выбор всевозможных пирожных (кажется, что уже невозможно придумать что-то новое, но придумывали). Фрукты, сваренные в сахарном сиропе, необычно и очень вкусно.

УЖИН салат-бар с разносолами, фрукты, мясные и овощные блюда, рыба, паста.

Рыба ежедневно была на обед и ужин. Вкусно приготовлена, не только на гриле, но и тушеная с овощами, припущенная, копченая. Были и морепродукты: креветки, кальмар, мидии в разных вариациях.

Напитки из бара приносят официанты, делают это быстро, как только стакан или фужер пустеет, тут же подходят и предлагают еще. Носят не только спиртное, но и воду, чай, кофе, колу-спрайт, соки и т.п. Столы чистые, посуду убирают, приборы есть всегда.

Еды так много, что за неделю не смогли все перепробовать, выкатывались из ресторана не просто шариками, даже катится не могли.

В ресторане и в кофейне есть микроволновки.

Официанты в барах расторопные, улыбчивые, доброжелательные. Принесут, уберут, все быстро, видят каждого вновь пришедшего и сразу подходят. Есть коктейли алкогольные, безалкогольный, молочные. Любая выпивка в чистом виде, наливают не жалея, можно попросить на вынос (например, к бассейну, так как бар на улице не работает).

Организация питания в отеле на ОТЛИЧНО!!!

2. НОМЕР комфортный, оснащен кондиционером (можно регулировать температуру, изначально выставлено 28 градусов), телевизором со спутниковыми каналами, мини-баром, комфортабельными кроватями. В ванной комнате просторная душевая кабина с тропический душем и туалетно-косметические принадлежности: мыло, шампунь, гель для тела, лосьон для тела, шапочки для душа, ватные диски и ватные палочки. Все пополняется ежедневно. Есть весы.

Мини бар пополняли ежедневно: кола, спрайт, фанта, вода, пиво. Чай, кофе, есть электрический чайник. Бар заполняется чуть позже, а не во время уборки номера.

Убирали хорошо, меняли постельное белье через день, все полотенца каждый день, а иногда и 2 раза в день. Как только видели, что полотенца висят, а не лежат на полочке, приносили новые.

Проводили генеральную уборку номера, смежного с нашим. В течении недели каждый день что мыли и скребли. Моют окна, балконное стекло, трудятся как пчелки.

3. Вечером приятно было слышать звуки рояля.

4. На ресепшен русскоговорящие приветливые девушки, которые помогают решить любые возникающие вопросы. Дважды отключался Wi-Fi, подключали сразу при обращении.

5. Служба гостевого сервиса работает на отлично. Раиса молодчина, на все вопросы развернутые ответы, все посоветует, где, что и почем, как проехать и что посмотреть.

Несколько ложек дегтя, что не понравилось:

1. Освещение номера. Нет верхнего света. Тусклые лампочки в настольных лампах. Точечные светильники не настраиваются. Свет падает вдоль кровати, не попадая на нее. Читать невозможно. Я понимаю, что в летний период, когда длинный световой день и все время проводишь у моря, искусственный свет не требуется. А вот в межсезонье, когда идет дождь, в номере сумрачно.

Плохие подушки. Наполнитель какая-то синтетика, скрипит, когда укладываешь на ней голову. Пришлось снять наволочку и вставить в нее маленькую подушку-думку.

По нашей просьбе принесли халаты. Они требуют срочной замены. Сшиты из вафельной полотенечной ткани, маломерят (сели основательно после многочисленных стирок), шлицы вырваны, на этих местах дыры.

2. Запах от внутреннего бассейна чувствуется сразу при входе в отель. В помещении бассейна очень душно. Один раз только видели мужчину, который следил за порядком. В остальное время подростки бесились в бассейне, прыгали на головы посетителям, кругом налита вода, идти опасно, скользко. Ни разу не видели, чтобы полы вытирали, кругом стоят лужи.

Полотенца выдаются (вернее сказать, вы сами их берете из общей стопки) без счета. В результате валяются на всех лежаках мокрыми кучами. Заходишь в бассейн или выходишь к уличному бассейну, все лежаки заняты. Потом оказывается, что брошены использованные полотенца, а посетители уже ушли. Если бы полотенца выдавали по карточкам, то народ сдавал бы их и такой неразберихи не было бы.

Ни раз попадали в лифте с абсолютно мокрыми людьми, которые при выходе из спа-центра, не вытираясь, мокрыми заходили в лифт. Загружается семья, все в купальных шортах, босиком, на детях даже нарукавники не сняты, с плавсредств стекает вода. Дети начинают стряхивать воду прямо на тебя. Под ногами булькает. Как-то не очень приятно.

3. Тематический парк "Wet’n Wild Park", находящийся через дорогу от отеля в зимнее время представляет жалкое зрелище. Понятно, что на зимний сезон служащих парка отправляют в отпуск. Дорожки не метутся, кусты разнокалиберные, цветов нет, бассейны заполнены грязнущей водой. Общее впечатление – заброшенность. Посидеть негде. Нет ни одной скамейки, а ведь в отеле много пенсионеров. Доходят они, бедненькие, до парка, покрутятся там немного и обратно.

Было солнце и начали выставлять лежаки на пляже. Они грязные, всю зиму пролежали кучей. Стряхнут мусор и выдают посетителям. Прилечь не хочется. Песок грязный, босыми ногами ходить противно и небезопасно, чего только в нем нет.

В целом мы отдохнули неплохо, чего и вам желаю.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • разнообразное качественное питание
  • уютный номер
  • доброжелательное демократичное отношение работников
  • некоторые недоработки
Добавлено: 05.03.2019 09:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 131 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Как частый гость этого отеля, полностью согласен с отзывом Ольги. Не прибавить, не убавить.
Но поскольку с семьёй в этом отеле отдыхаем исключительно во второй половине мая-начале июня, с пунктом 2) минусов отеля не сталкивались: видимо к этой поре воздух уже становится более сухой и сырости и запаха бассейнов не чувствуется.
По пункту 3) минусов что можно сказать? Отдыхали лет 6-7 назад в зимний период в Риксосе в этом районе (теперь на его месте Дельфин Би Гранд), так вот похоже эта проблема не очень чистых пляжей и лежаков общая для всех отелей и решается она лишь с наступлением сезона для отдыхающих. Т.е. не ранее начала мая.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (422) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (32)
Olga
Россия
Челябинск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.04.2011
  • Страны, города: 4 / 12
  • Отзывов: 32
  • Комментариев: 126
  • Читательский охват: 30 698
  • Фото: 328
0 Благодарностей