3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Наш отдых удался,хотя было много Но......
Надеюсь мой отзыв поможет всем тем,кто собирается в этот отель.Начну по порядку.После 13 часового перелёта нас привезли в отель,от аэропорта до отеля где-то 20 мин.езды.Оказалось,что в наш отель приехало аж 3 автобуса с русскими туристами.Девочки на ресепшен говорят на испанском, немного понимают английский и никуда не торопятся.(Может это нам повезло с такой сменой) Заселяли нас 3 девочки с 2-х компьютеров,очередь разделилась на 3 шеренги,очень медленно двигаясь.Потом одна из девочек вообще ушла и стало ещё медленней.Заселение в номер по Кубинским законам в 16 00,в отеле мы были в 9 утра.Деньги за скорость им давать бесполезно,все надо делать через банк (он в соседнем окне и там работает специалист,который ,видимо, недавно освоил компьютер) Мы хотели заселится в главный корпус,Бич Клаб нас не интересовал т.к. далеко идти.На стойке увидели табличку с доплатами за хорошие номера,пошли в банк,обменяли евро на куки, взяли номер с видом на море за 110 кук на 10 дней.К нашему удивлению нам сразу дали 2 карты,носильщика и мы пошли заселяться.Номер нам дали на 3 этаже,недалеко от ресепшен с шикарным видом на море №3301 .Нисколько не пожалели,что доплатили,номер хороший,просторный,большой балкон,отдельная комната - гардеробная с утюгом и гладильной доской!Быстро переодевшись м пошли на завтрак.Он тоже нас приятно удивил,всё вкусно - яичница ,омлет ,жаренный бекон,вкусная колбаса ,сыр,выпечка и много разных свежих соков(папайя,гуава,ананас,арбуз-всё натуральное)Далее был пляж.Лежаки на пляже и бассейне найти не трудно,не понимаю тех людей,кто занимает и уходит.После захода в пляжный бар,мы столкнулись в проблемой наличия стаканов - пиво,ром,ликеры есть,стаканов нет!Начитавшись предыдущих отзывов стаканы мы взяли с собой из дома и весь отдых мы с ними и ходили.Ребята бармены работают быстро и наливают в любую тару,потому что со своей часто бывают проблемы.После нескольких обедов и ужинов мы поняли,что проблема не только со стаканами,в ресторане постоянно нет ложек,суповых тарелок,мороженниц.Официантки приносят их по нескольку штук и они сразу разбираются!Часто приходилось наливать суп в чашку и пить как воду без ложки(к этому привыкли)Девочки официантки тоже никуда не торопятся ни с уборкой стола,ни с напитками,монетка в 1 кук делает их быстрее.По питанию немного однообразно,но голодным не останешься.Курица,рыба разная,свинина,мидии,креветки,паста,фри,печёные овощи.Ходили в Кубинский аля карт-так себе!Взяли самое ранее вечернее время,чтоб ,на всякий случай ,после него успеть в главный,но обошлись без этого.В итальянский не пошли,наслушавшись на пляже отзывов.В обед и ужин всегда очень вкусное мороженое,пирожных немного-но тоже вкусно.Из фруктов папайя, гуава,грейпфрут,арбуз,ананасы,пару раз бананы были.Видимо не сезон.Большой плюс это океан!К обеду он сливается с небом розовым цветом!На пляже часто гуляют пеликаны,людей они не боятся.Океан очень тёплый и чистый,один раз увидела большую рыбу,медуз не видели вообще.В отеле утопает всё в цветах и зелени!Очень активное солнышко,с собой берите SPF 50.В дьюти фри цены в куках,поэтому не спешите тратить в отеле все куки,можно оставить для дьютика,цены на алкоголь почти не отличаются.Вобщем Куба это красивая природа,потрясающий океан и неторопливый персонал!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
ЮЛИЯ оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.2 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
11:14 05.03.19
Доброго времени суток! Уточните, пожалуйста, почему по размещению Вы поставили 3? Вроде так всё хорошо про номер пишите. У нас забронирован такой же номер, и мне казалось, что это хороший вариант размещения в этом отеле.
22:47 05.03.19
Тройку я поставила за работу девочек с ресепшен при заселении!Желания работать нет,такое ощущение ,что их заставляют работать из - под палки.Они занимаются всем подряд,но только не тем,чтобы побыстрее заселить туристов.В очереди мы простояли полтора часа.
23:08 05.03.19
Скажите, в обратном полете вас размещали в самолёте вместе? Пишут, что специально раскидывают по салону скмьи, и сажают вместе только за доплату. Это так?
23:25 05.03.19
Обратно,на стойке регистрации,мы доплатили по 20 евро за человека и получили места комфорт,но это было наше желание.Видела,что другие семьи все сидят вместе,никто с друг другом не менялся и не возмущался из-за мест
19:10 10.03.19
Добрый вечер!
Обратно дают места вместе, доплачивать ненужно.
23:40 05.03.19
Спасибо за ответ. А что это за места комфорт в самолёте? Они раскладываются лежа? И как вы озвучили просьбу кубинцам, на английском, или через русских сотрудников турфирмы?
00:20 06.03.19
Это места ,где никого нет впереди , можно вытянуть ноги или встать.Просьбу на английском могут не все кубинцы понять.Просто сказали слово Комфорт и нам объявили цену.
15:07 13.03.19
Юлия, рядом с Бич Клаб стройка? Это корпуса првавее от отеля, если стоять лицом к океану? А что там строят?
23:30 14.03.19
да,правее,стройка за бич клабом идёт.Что строят не знаю
Добавить комментарий
Добавить комментарий