АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1264 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отзыв об отеле Be Live Experience Tropical (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала Парой в феврале 2019
16.02.19 - 27.02.19
- Рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш отдых удался,хотя было много Но......

Надеюсь мой отзыв поможет всем тем,кто собирается в этот отель.Начну по порядку.После 13 часового перелёта нас привезли в отель,от аэропорта до отеля где-то 20 мин.езды.Оказалось,что в наш отель приехало аж 3 автобуса с русскими туристами.Девочки на ресепшен говорят на испанском, немного понимают английский и никуда не торопятся.(Может это нам повезло с такой сменой) Заселяли нас 3 девочки с 2-х компьютеров,очередь разделилась на 3 шеренги,очень медленно двигаясь.Потом одна из девочек вообще ушла и стало ещё медленней.Заселение в номер по Кубинским законам в 16 00,в отеле мы были в 9 утра.Деньги за скорость им давать бесполезно,все надо делать через банк (он в соседнем окне и там работает специалист,который ,видимо, недавно освоил компьютер) Мы хотели заселится в главный корпус,Бич Клаб нас не интересовал т.к. далеко идти.На стойке увидели табличку с доплатами за хорошие номера,пошли в банк,обменяли евро на куки, взяли номер с видом на море за 110 кук на 10 дней.К нашему удивлению нам сразу дали 2 карты,носильщика и мы пошли заселяться.Номер нам дали на 3 этаже,недалеко от ресепшен с шикарным видом на море №3301 .Нисколько не пожалели,что доплатили,номер хороший,просторный,большой балкон,отдельная комната - гардеробная с утюгом и гладильной доской!Быстро переодевшись м пошли на завтрак.Он тоже нас приятно удивил,всё вкусно - яичница ,омлет ,жаренный бекон,вкусная колбаса ,сыр,выпечка и много разных свежих соков(папайя,гуава,ананас,арбуз-всё натуральное)Далее был пляж.Лежаки на пляже и бассейне найти не трудно,не понимаю тех людей,кто занимает и уходит.После захода в пляжный бар,мы столкнулись в проблемой наличия стаканов - пиво,ром,ликеры есть,стаканов нет!Начитавшись предыдущих отзывов стаканы мы взяли с собой из дома и весь отдых мы с ними и ходили.Ребята бармены работают быстро и наливают в любую тару,потому что со своей часто бывают проблемы.После нескольких обедов и ужинов мы поняли,что проблема не только со стаканами,в ресторане постоянно нет ложек,суповых тарелок,мороженниц.Официантки приносят их по нескольку штук и они сразу разбираются!Часто приходилось наливать суп в чашку и пить как воду без ложки(к этому привыкли)Девочки официантки тоже никуда не торопятся ни с уборкой стола,ни с напитками,монетка в 1 кук делает их быстрее.По питанию немного однообразно,но голодным не останешься.Курица,рыба разная,свинина,мидии,креветки,паста,фри,печёные овощи.Ходили в Кубинский аля карт-так себе!Взяли самое ранее вечернее время,чтоб ,на всякий случай ,после него успеть в главный,но обошлись без этого.В итальянский не пошли,наслушавшись на пляже отзывов.В обед и ужин всегда очень вкусное мороженое,пирожных немного-но тоже вкусно.Из фруктов папайя, гуава,грейпфрут,арбуз,ананасы,пару раз бананы были.Видимо не сезон.Большой плюс это океан!К обеду он сливается с небом розовым цветом!На пляже часто гуляют пеликаны,людей они не боятся.Океан очень тёплый и чистый,один раз увидела большую рыбу,медуз не видели вообще.В отеле утопает всё в цветах и зелени!Очень активное солнышко,с собой берите SPF 50.В дьюти фри цены в куках,поэтому не спешите тратить в отеле все куки,можно оставить для дьютика,цены на алкоголь почти не отличаются.Вобщем Куба это красивая природа,потрясающий океан и неторопливый персонал!

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • океан
  • природа
  • расположение
  • медленный персонал. нехватка столовых приборов
  • грязь
Добавлено: 04.03.2019 22:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 249 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Доброго времени суток! Уточните, пожалуйста, почему по размещению Вы поставили 3? Вроде так всё хорошо про номер пишите. У нас забронирован такой же номер, и мне казалось, что это хороший вариант размещения в этом отеле.
Тройку я поставила за работу девочек с ресепшен при заселении!Желания работать нет,такое ощущение ,что их заставляют работать из - под палки.Они занимаются всем подряд,но только не тем,чтобы побыстрее заселить туристов.В очереди мы простояли полтора часа.
Скажите, в обратном полете вас размещали в самолёте вместе? Пишут, что специально раскидывают по салону скмьи, и сажают вместе только за доплату. Это так?
Обратно,на стойке регистрации,мы доплатили по 20 евро за человека и получили места комфорт,но это было наше желание.Видела,что другие семьи все сидят вместе,никто с друг другом не менялся и не возмущался из-за мест
Добрый вечер!
Обратно дают места вместе, доплачивать ненужно.
Спасибо за ответ. А что это за места комфорт в самолёте? Они раскладываются лежа? И как вы озвучили просьбу кубинцам, на английском, или через русских сотрудников турфирмы?
Это места ,где никого нет впереди , можно вытянуть ноги или встать.Просьбу на английском могут не все кубинцы понять.Просто сказали слово Комфорт и нам объявили цену.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Юлия, рядом с Бич Клаб стройка? Это корпуса првавее от отеля, если стоять лицом к океану? А что там строят?
да,правее,стройка за бич клабом идёт.Что строят не знаю
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (272) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
ЮЛИЯ ЮЛИЯ
Россия
Дубна
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.02.2015
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 35
  • Читательский охват: 5 905
  • Фото: 56
0 Благодарностей