АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2115 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2018
15.10.18 - 24.10.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей с 2 детьми в Октябре 2018 года

Отдыхали с 15 по 24 октября в Акка Антедон (третий раз). Состав отдыхающих – я, жена, дети 4 и 14 лет. Погода в это время была отличная, изнуряющей жары уже нет, но очень тепло и комфортно. Днем от 28 до 32 градусов, вечером и утром в районе 18-20 градусов.

Приехали в отель в 9 утра, заселение пообещали в 11-30. Оставили чемоданы в багажной комнате, сходили на завтрак и отправились на море.

К 11-30 номер был готов. Как постоянные гости отеля, мы рассчитывали на повышение категории номера. Оплачен был стандартный с видом на горы. Предложили свободный номер с видом на море, но мы были вынуждены просить поменять его, т.к номер был угловой, меньше по площади, чем стандартный и балкон находился прямо над входом, где часто курили отдыхающие. Заменили номер без проблем в течении часа, нам повезло заменили на номер в котором мы отдыхали весной 2018 - стандартный с видом на горы – без нареканий, все чисто и готово к проживанию . В качестве комплимента – вино и фрукты, так же, повторно отдыхающим – набор для бритья, щетки и зубные пасты.

В сезон 2018 года появилось много противоречивых отзывов о том, что питание стало хуже, номера устарели, персонал не справляется. Долго сомневались, но все же решили снова приехать в Акку. Ценник на тур совсем не дешевый, поэтому надеялись, что качество останется на прежнем уровне.

Расскажу, что изменилось. Сначала минусы.

Из-за большого колличества отдыхающих чувствовалась нехватка официантов за ужином. Понятно, что конец сезона, что все урезается в том числе и колличество персонала, но официанты не справляются, бегают, суетятся, но их явно в 2 раза меньше, чем должно быть. Заказанный бокал вина можно ждать вечно, грязную посуду уносят редко, бывало, что официант подходил к столику уже в конце ужина. Для нас большим разочарованием стало отсутствие баранины. Баранина была только в турецкую ночь. В прошлый раз в мае 2018 года – каждый день в разных вариациях. Не было пенных дискотек на пляже, хотя в октябре 2016 они были.

Плюсы.

Открылась кофейня – огромный выбор напитков, даже не успели все попробовать. Очень пользуется популярностью у отдыхающих, девочки, которые там работают просто умницы – шустрые и улыбчивые.

В предыдущие посещения Акки спиртные напитки не употреблял, а в этот раз решил попробовать :) Алкоголь весь, который удалось попробовать был отличный, бармены молодцы. Коктейли, коньяки (Martell,Hennesy), ликеры, пиво и вино – все на уровне.

Питание в главном ресторане как всегда качественное, все вкусно, но без изысков по сравнению с маем 2018 года ассортимент блюд и закусок конечно меньше видимо сказался конец сезона.

Кстати в отзывах писали что небыло стейков из красной рыбы, но при нас из рыбы была Форель и как раз стейки, Сибас, Дорадо.(чтобы не быть голословным сделал несколько фоток)

Вкусные десерты, тортики, пахлава и большой выбор фруктов.

Быстрый интернет, ловит на всей территории отеля и даже в море.

Анимацию посещала дочь-подросток и мы ее не видели весь отпуск – дартс, волейбол, бочче, йога, игры у бассейна, вечерами живая музыка, караоке, танцы. Команда анимации – веселые ребята, подружились быстро. Дочь была в восторге от нового аквапарка.

Посетили французский ресторан, бесплатно, как постоянные гости отеля. Не ожидали ничего особенного, конечно это не французская кухня, но впечатления приятные. Сыну принесли картошку фри и наггетсы, а нам по меню. Обслуживание отличное, еда обычная, но с красивыми названиями. Мне понравилось каре ягненка и десерт. Рекомендую всем на десерт заказать супер вкусное пирожное, которое там подают. Столики есть в зале и на улице, играет живая музыка.

По уборке номера проблем не было убирали каждый день. Минибар так же пополнялся ежедневно. Вообще большое спасибо службе по работе с гостями и лично Татьяне Ыышик.

В целом отдых как всегда понравился, море чистое, лежаков полно, еды везде много, выбор большой, территория зеленая и очень ухоженная. Ехали с позитивным настроем, поэтому отпуск удался, несмотря на маленькие недочеты.

Обязательно приедем снова.

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0
  • территория
  • питание
  • чистое море
  • быстрый Wi-fi
  • персонал
  • миниклуб
  • аниматоры
  • качественный алкоголь
  • тишина
Добавлено: 04.03.2019 21:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 031 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Добрый день, уважаемый Андрей!
Спасибо, огромное за общую положительную оценку нашего отеля.
Мы приняли во внимание все Ваши замечания и сделаем все необходимое для улучшения качества обслуживания.
Мы надеемся, что в будущем сможем оправдать Ваши ожидания в полной мере и с нетерпением ждем Вас снова в новом году.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
CRM AKKA Hotels
crm@akkahotels.com
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 435) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Андрей Пoнoмapeв
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.10.2016
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 6 155
  • Фото: 29
0 Благодарностей