за последние 30 дней
Первый отдых в Египте. Шок.
Всем привет. Летали на отдых в Египет первый раз. Попали в этот отель. На рецепшене сразу сказали - гони 20 баксов и заселим в хороший номер. Хорошая встреча.... Заплатили... Хорошим номером оказался номер с поломанными тумбочками, отваливающимися дверями шкафа, текущим умывальником и севшими батарейками в сейфе. После 5 звонков на рецепшен кое что исправили. По уборке номера всё хорошо ( правда за долар, который оставляли каждый день). Территоря отеля чистая, всё красиво. По еде вопросов нет, кормили хорошо. Но в конце отдыха самое интересное. В последний день отдыха, в 12 часов сдали номер, на рецепшене срезали браслеты и сказали, ждите автобус. А вылет задержали на 7 часов. В обед попросили у работников отеля покормить хотя бы детей, а нам ответили, нет браслетов идите отсюда. Ближе к 20.00 к нам стали подходить люди, которые отдыхали в отеле и предлагали нам принести еды для детей. Большое им спасибо за отзывчивость. Около 21.00, после скандала и ругани с представителем тез.тура, нас согласились покормить. Так вот, за всё это время к нам ни разу не подошёл ни один работник отеля, нет браслета и ты для них никто. Причём заплачено было за 9 дней, а по факту пробыли 8. Вот такой первый отдых получился в Египте, может для кого то это и норма, но я был в шоке.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Мы хотели бы поблагодарить Вас за Ваш конструктивный отзыв. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания. Ваш отзыв передан в распоряжение руководства. Надеемся, Вы всё же дадите нам шанс снова принять Вас в нашем отеле, чтобы увидеть улучшения.
Искренне Ваш,
General Manager
Mourad Iskander
Вы действительно хотите удалить комментарий?