АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
927 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в феврале 2019
23.02.19 - 02.03.19
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых с ребеноком зимой

Приехали в отель 23 февраля 2 взрослых и ребёнок.Заселили нас в номер 2411 стандарт.Без окна,с угловым балконом.Вид на горы.С одной стороны вид закрыт колючими кустами.Просьбу заменить номер на ресепшене даже не рассматрели. С погодой не повезло.За все время было всего 2 солнечных дня.Развлекались сами как могли.

Детская анимация оставляет желать лучшего.Это 4 песни,под которые дети танцуют 15-20 минут вечером и днём 30 минут они делают поделки.

В последний день супруг заболел t38,2.На просьбу помочь сотрудники отеля посоветовали сходить в аптеку и купить парацетамол,т.к при обращении за мед.помощ это проблематично.Везите все лекарства с собой.

По питанию достаточно большой ассортимент.Голодным никто не останется.Очень вкусные сладости и овощи.За это 5+.

Уборка номера средняя.Пыль не протирали.А так в целом всегда было чисто.

Очень огорчил день отъезда.Рейс поменяли и время выезда с отеля изменился с 2.40 до 5.40.Мы с чемоданами прождали у входа до 4 утра.Хотя с ребёнком могли бы ещё спать.Информация о переносе рейса была уже в 12 ночи(знакомых из другого отеля оповестили по телефону в номере).У нас в папке на ресепшн данные даже утром были старые.Сотрудник ресепшн только после того как подошли 3 человека удосужился посмотреть расписание.

В целом отель не плохой,но все же стоит ехать в сезон.

  • Отличное питание
  • Сервис
  • Детская анимация
Добавлено: 03.03.2019 03:38
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 319 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Прочитала этот отзыв, не удержалась от комментария. Вы первый раз выезжали на отдых? Вас, при покупке тура не инструктировали. 1. В зимний период, во всех отелях производят ремонтные работы, а когда им их производить? В сезон? 2. Анимация, зимняя концепция. Снижен сервис и цена ниже сезонной в 3-4 раза. 3. Мед.услуги платные во всех отелях, всех стран. Для решения проблем есть мед.страховка. На страховке номер телефона написан. И отправляясь за границу, нужно возить с собой стандартный набор медикаментов. Сотрудники отеля не имеют права по инструкциям, давать вам лекарства, даже если они у них лично имеются. Вам станет хуже и их обвинят в нанесении вреда вашему здоровью. 4. Данные по выездам предоставляет тур.оператор, а не отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 299) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Альбина
Россия
Саранск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.03.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 927
  • Фото: 0
0 Благодарностей