АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
384 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в феврале 2019
14.02.19 - 24.02.19
- Воздержался
3.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель

Отель старенький, в особенности 4 крпус. Номер 4501 достался возле лифта, с видом на обшарпанную крышу, без ванны и в очень неприглядном виде!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • Анниматоры
  • питание.
  • Номер старый и без ремонта
  • бассейны старенькие
  • мало света в номере
Добавлено: 01.03.2019 19:30
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 143 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Алексей!
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться проблемой непрглядного вида из номера. Хотим обратить Ваше внимание, что номера класса «Стандарт» идут без предусмотренного вида, так же в номерах этой категории не предусмотрена ванна, есть только душ, эта информация указана на сайтах отеля. Ваши замечания по поводу номера были переданы департаменту, который занимается номерным фондом, мы приложим все усилия для локализации данной проблемы. Еще раз приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.Мы надеемся вновь увидеть Вас в списке наших дорогих Гостей! Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (900) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Россия
Абакан
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.03.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 384
  • Фото: 1
0 Благодарностей