АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
205 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2017
01.06.17 - 16.06.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Были в этом отеле в 2015 году. Все очень сильно понравилось...

Были в этом отеле в 2015 году. Все очень сильно понравилось! Просто ВСЁ, ВСЁ, ВСЁ! Отель, расположение, пляж, море, сервис, питание и т.д. Вернулись в 2017, когда начался уже кризис. И всё....приплыли.... Сервис на "2", питание на "2" с натяжкой, в ремонте номерного фонда в 2015 году уже нуждалось, а что говорить после еще 2-х лет...... Питание это просто ужас! Выпрашивать томаты с огурцами, масло оливковое....Искать чистую посуду, сахар..... Сидели и вспоминали лучшие времена.... Разнообразное меню и вежливый персонал. И читая отзывы что в 2018-2019 годах ничего не поменялось, а стало еще хуже, поэтому за такие деньги я как выставляют за путевку я лучше поеду в другой отель. Рифы конечно здесь классные, но.........

  • территория
  • пляж
  • море
  • питание
  • сервис
  • номерной фонд
  • хамство барменов
Добавлено: 26.02.2019 12:04
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 727 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,
Спасибо, что нашли время, чтобы сообщить нам о вашем пребывании. Мне жаль, что вы чувствуете, что мы не оправдали ваши ожидания по этому поводу.

Мы не верим, что описанные вами ситуации являются типичными для нашего гостевого опыта, но мы передали ваши комментарии руководителям моего отдела, и, будьте уверены, мы тщательно изучим этот вопрос и предпримем все необходимые действия.

В то же время мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы обратили наше внимание на эти вопросы, чтобы мы могли еще больше улучшить качество обслуживания наших клиентов.
С уважением,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 902) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Наталья Иванькова
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.09.2013
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 5
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 18
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 473