В прошлом году в то же время - в феврале, в том же составе (муж, дочь и моя подруга) отдыхали в этом отеле. Тогда все очень понравилось, потому вернулись в Клеопатру вновь.

Сразу оговорюсь, что Египет мы любим, бываем часто, минимум раз в году, чаше два. Отели приблизительно знаем. Повидали разное, поэтому есть с чем сравнить.

В этот раз даже номера предпочли оставить те же, что и в прошлом году, хотя территория отеля для нас оптимальна, практически все номера расположены удобно относительно ресторанов, бассейнов, моря, не разминешься с ребёнком. Поэтому с выбором номера можно не заморачиваться.

Немного не ожидала такой текучки кадров в отеле, но, возможно, такая практика везде в Египте, не знаю. Ожидали увидеть больше знакомых лиц, оказалась, что с прошлого года остались единицы. Тем не менее, хочется отметить работу обслуживающего персонала, все очень приветливые, улыбчивые, приятные ребята, общительные и веселые повара, официанты. Опять так и сталкивались с разными в других отелях, тут, как на подбор. Не знаю, передают ли информацию дальше guest relation отеля руководству, и отмечают ли те работу своего персонала каким-либо образом , но я отмечу работу нескольких ребят, которые всячески старались улучшить наш отдых. Это бармен в кафе на пляже Зидан Джордж, официант оттуда же - Джордж Вильям, запомнила специально их английские и «футбольные» имена)), отличный официант в основном ресторане, к сожалению, имя не запомнила, обслуживал нас на террасе во второй половине дня и наш замечательный мальчик- уборщик (номера 3001 и 3002), убирал качественно, не к чему придраться, приветливый и вежливый. Думаю, руководству таких ребят надо мотивировать и не отпускать.

Питание, вИна, все ок. Конечно, могло бы быть больше фруктов, в прошлом году чаще были клубника и гуава. По-моему, вкуснее было сладкое, свежее выпечка по утрам. Но, в целом, все понравилось и устроило. Большой выбор мяса, всегда была рыба, несколько видов супов на обед и ужин, детский стол.

Анимация ненавязчивая. В целом норм, но можно лучше и гораздо лучше. Вспоминаю несколько команд аниматоров из отелелей Египта и Туниса, с которыми невозможно было усидеть на месте, хотелось танцевать, смотреть, участвовать. Тут более спокойный вариант. По вечерам приезжали приглашённые артисты. Почему-то между детской анимацией и взрослой всегда часовой промежуток, это не очень удобно. Не всегда дожидались вечерней программы. То, что видели, на хорошем уровне.

В общем, отель могу рекомендовать для спокойного отдыха на хорошем уровне. В Египте есть отели и круче, и дороже, несомненно. Но не видим смысла платить больше за Египет и лишний пафос, огромную территорию, десятки ресторанов. Тут оптимально. Приедем ли в третий раз? Не знаю. Есть ещё несколько отелей, которые хотелось бы посетить для сравнения. Плюс небольшой инцидент в последний день отдыха все же оставил осадок, хоть и решился в нашу пользу. Это касалось позднего выселения, которое обещали в качестве бонуса постоянным клиентам. Думаю, этот вопрос не должен был возникнуть вообще, тем более, что номера оставались пустыми и во время нашего выезда из отеля в 23:00.