за последние 30 дней
Большая ложка дегтя в небольшой бочке меда)
Была в отеле в феврале 2019 года, по системе "все включено".
Выбирала максимально бюджетный отель специально, т.к. планировала экскурсионный отдых
Заселение: приехали в отель около 11.00, на ресепше оперативно забрали документы, сказали стандартно -
"заселение в 14.00, оставляйте багаж, гуляйте. Но мы сейчас посмотрим, если есть номера - заселим раньше". Персонал на ресепшн понимает по-русски неплохо, говорят не все и плохо) Но в целом объясниться можно всегда.
Итак, после получаса ожидания - заселили. Т.к. у меня претензий к номеру не было - ни по части этажа, ни по части вида из окна - взяла тот номер, что предложили. Никто не предлагал ничего доплачивать. Багаж носить тоже никто не предложил, ну да ладно, мы не гордые)
Номер: обычный номер, в обычном отеле: небольшой, но комфортный: удобно расположенные розетки и выключатели, хорошая кровать, чистое постельное белье и полотенца, холодильник, телевизор, фен, сейф, кресла, стол, шкаф, душ.... Сантехника нормальная, все работает, ничего не ломалось. Мебель уставшая, но еще ничего) К номеру претензий нет вообще, мне было достаточно уютно в нем жить
Территория: небольшая, зеленая, уютная, вечером хорошо освещена. Центр отеля - бассейн, без подогрева, 2 детских зоны, лежаков достаточно. У бассейна выдают полотенца.
На территории несколько магазинчиков, можно взять кальян вечером, в лобби бесплатный бильярд.
2 бара, один у бассейна, второй рядом с ресепшн, работают с 10.00 до 24.00. Столовая рядом с бассейном, часть столиков на улице. В столовой достаточно места, расположено все удобно.
У бассейна по вечерам играет музыка, есть кое-какая анимация, но вялая.
Уборка номеров: ежедневная, замечаний нет, никаких волос и пятен на белье не было. Однажды обнаружила отсутствие туалетной бумаги и жидкого мыла, сказала на ресепшн об этом - через 5 минут все принесли и больше не забывали. Ничего из номера не пропадало, в вещах никто не рылся. Фигурки из полотенец крутили, хотя чаевых не оставляла.
Персонал отеля: нормальный. Все улыбаются, спрашивают как дела, все ли хорошо. Бармены замечательные, уборщики - тоже. Повара немного ленивые, никогда вовремя не начинали готовить (по утрам у бассейна жарить должны яйца, в полдник - блинчики, а вечером - мясо/рыбу, так вот приходилось подгонять, начинали всегда минут на 10 позже).
А вот менеджеры на ресепшн портят все: у них сговор с отельными гидами. Ситуация следующая - если ты берешь экскурсии не от отельного гида и пытаешься заказать себе сухой паек - тебя ждет облом! Заказ сухпайка - только через отельного гида, а он, естественно, ничего тебе не закажет, потому что ты отнесла деньги не ему). В итоге добиться банального сухпайка невозможно, хотя ты заплатил за "все включено". Это отвратительно и портит все впечатление от отеля. Впрочем, сухие пайки в Фалконе настолько убогие и несъедобные, что "сражаться" за них с менеджерами - не стоит....
(Лайфхак - если планируете много экскурсий не от туроператора - берите с собой в путешествие 2-3 пустых контейнера, набирайте в столовой еды и собирайте себе контейнеры на экскурсию. Потому что питание в столовой, в отличие от сухпайков - вполне достойное, о чем ниже)
Питание: не знаю, на мой взгляд - очень достойное. Много свежих овощей, нормально фруктов (несмотря на зиму - были апельсины, финики, дыня (невкусная), на завтраки - грейпфруты), вкусный творог, блинчики, круассаны, фалафель, гарниров (картофель, рис, нут или другие бобовые, макароны, баклажаны, овощи на пару) и холодных закусок (готовые салатики) по 5-6 видов, супчики, каша по утрам, мясо и рыба всегда были, правда порционно, но без проблем можно было подойти 2-3 раза) Много хлеба, выпечки, сладкой и несладкой, чай/кофе/соки из концентратов, готовые завтраки, молоко.... Вода в барах без ограничений. На завтрак - яйца жареные, на полдник - блинчики, мороженое)
Из несъедобного (на мой вкус) - колбаса, сосиски и сыр... Народ, я видела - все это ел, так что это вопрос вкусовых предпочтений.
Голодным остаться невозможно.
Пляж: в 5 минутах ходьбы, песчаный, небольшой, лежаков немного, но есть, есть небольшой понтон и видимо какой-то кусочек рифа....
Пляж особо не интересовал, но несмотря на "несезон" - море довольно теплое, неветрено (бухта Наама Бей - очень хорошо защищена от ветров)
В целом впечатление от отеля положительное, небольшой, нешумный, уютный.
Единственный жирный минус для меня - это тот самый коррумпированный и нагловатый до хамства менеджмент отеля... Ну и наглые отельные гиды, конечно.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
Экскурсии заказывала еще из дома, не от туроператора. Каир (автобус), Луксор, Иордания ( 1 день), Израиль (1 день), Гора Моисея и монастырь св. Екатерины, заповедник РасМухаммад (яхта, с погружениями), РасМухаммад (автобус), сафари (Цветной каньон+Голубая дыра (снорклинг)+катание на джипах, верблюдах, квадроциклах), и обзорную по городу получила в подарок (нормальную обзорную, а не шоппинг по магазинам...).
Персонал на ресепшн понимает по-русски неплохо, говорят не все и плохо)
Короче и плохо и неплохо одновременно.
Про питание прям удивили, как-будто другой отель. Хотя, если как для женщин, которые едят меньше, а мяса так многие и вообще не едят, то может и норм, фиг знает, как по питанию, то на мой взгляд, так очень слабый отель.
Ну и название вашего отзыва ну никак не состыкуется с итоговой оценкой, которую Вы выставили отелю -"большая ложка дегтя" напрочь портит все вкусовые качества меда, а тем более в небольшой бочке меда.
по питанию - спорить не буду, но так вышло, что нам вылет на сутки задержали, поселили в отель 5*, так вот я разницы особой в питании не заметила)
Небольшая бочка меда - отель небольшой, "домашний" такой))) А хаять весь отель из-за нескольких менеджеров - нагловатых хамов - считаю неправильным)
На рецепшене хамло но по поводу ланч боксов,мне давали без вопросов три раза,экскурсии брал не от гида.В чем соглашусь что брать их не за чем,несколько кусков хлеба,невкусный сыр и такая же колбаса.
Как то так)
За 2 недели грейпфрутов не было ни разу на завтраке, только мелко, мелко порубленные апельсин и дыня без вкуса, которых постоянно не хватало, т.к. выносили по просьбе и то по полмиски.
Итак:
- по поводу пляжа: сколько раз на пляже Вива висел красный флаг за ваш отдых? В бухтах Набк Бей, Расс Умм Сид и Шаркс Бей - чуть ли не через день (общалась с людьми, чьи отели были в этих бухтах
февраль - самый ветреный месяц в Египте, выбирайте другое время для отдыха тогда....
- на пляже у меня попросили только предъявить браслет,бутылку воды я несла в руках, никто на нее внимания не обратил.
- по поводу расстояния до пляжа - да, вы угадали, я в прекрасной физической форме. В том числе благодаря тому, что в меня правильное питание, а не "набить живот", как вы изволили выразиться.
Теперь по питанию:
Я приходила к открытию столовой обычно. Мне так удобно. Я бы и в шесть завтракала, но увы....
Фрукты: фиников я наелась на несколько месяцев вперед. Да, к концу обеда/ужина их уже не оставалось, как и грейпфутов на завтрак. Может вы слишком поздно приходили просто?))) Апельсины замечательные, чем вам не угодили? Дыня - отстой, согласна.
Каша: каша была в тех "котелках", в которых на обед суп наливали)
Мясо: Не знаю, может быть вы курицу, печень и рыбу не считаете мясом? Тогда вопрос снимается.... А так мясо на ужин давали каждый день) Ну улице, где по утрам омлеты жарили). За ним еще к 19.00 очередь выстраивалась. Я без проблем брала всегда по 2-3 кусочка курицы И рыбы. И еще второй раз сходить можно было. На мой взгляд - обожраться таким количеством можно было.
Выпечка: я вообще к ней равнодушна, но на завтраки давали очень вкусные круассаны (левее хлебного стола, в подогреваемом мармите (кажется, это так называется, хотя могу ошибаться). Блинчики полдничные и утренние также были неплохи) шоколадный кекс типа брауни, кексы с бананом, красное прозрачное желе), слоеные трубочки политые каким-то сиропом... Это то, что мне понравилось. Остальное - да, не очень. Но, повторюсь - я к выпечке равнодушна.
Пресные лепешки были вкусные, это из "хлебного" если говорить....
В общем, МЕНЯ питание устроило. Хотя, все люди разные, я не знаю, как вы дома питаетесь, может быть у вас 12 перемен блюде на каждый прием пищи....
Розетки: номера разные, расположение розеток разное. МЕНЯ в МОЕМ номере оно устроило. В других номерах не была. Но отзыв я пишу на основании своего опыта, так ведь?
цвет настроения я поймала однажды))))
номер у меня был 1108) вообще не крутой, с видом черт знает куда, ну да мне не принципиально этовообще было, я реально не вылезала с экскурсий....
печень застала 1 раз, перченности не почувствовала, я люблю острое, но она была жесткая, да
огурцов не застала раза 3 наверное, но вместо них были болгарские перцы и краснокочанная капуста, меня эта замена устроила)
Ну да, я рыбу отношу к мясным продуктам... и курицу тоже.
Я в принципе говядину и свинину не ем, так что для меня мясо - курица, рыба, куриная печень)
Бобы тушеные я не брала вообще, зато фалафеля наелась по уши)
А вот просить вареные яйца я не додумалась. Да и думаю, они их переваривают в хлам, до синего желтка. Я просила глазунью, и так как жареное не ем, как и вы, то просто выковыривала и ела только желтки, которые не соприкасались с адским количеством масла, в котором жарят глазунью. Но я любитель жидких желтков, а белок не люблю, поэтому такой вариант мне очень нравился)
Карфур хороший магазин, согласна, и выбор, и цены, и попробовать можно)
про посуду ничего не скажу, как -то не попадалась мне грязная, а вот кружки - тут надо было быть внимательной - часто были плохо помытые.
Аниматора я не заставала никогда, только когда он музыку ставил