АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2862 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхала Семьей с детьми в феврале 2019
16.02.19 - 23.02.19
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Такой уже привычный отдых в Египте в феврале...

Только вернулись из этого отеля, поэтому пишу отзыв по горячим следам...

Начну с того, что действительно расстроило... это номер. Мы приехали 2 взрослых и 2 детей (7 и 10 лет разнополые). В моём понимании, если отель продаёт на семью из 4-х человек стандарт, то должен обеспечить номером со спальными местами для всех. По крайней мере в прошлом году, когда отдыхали в Сиерра, то так и было: большая кровать для нас, еще одна кровать полуторная стационарная и для второго ребенка принесли экстра-бэд (раскладушку). Поэтому рассчитывала именно на подобное размещение. По итогу.... сначала предложили стандарт №214 в основном корпусе с двумя полуторными кроватями и они принесут еще одну.... Затем показали номер 737 сразу с тремя кроватями... 2 полуторные и одна для ребенка, еще одну принести для ребенка, а две полуторные сдвинуть - отказались. Мы вернулись на ресепшен с просьбой решить вопрос. Вопрос можно было решить только завтра с доплатой 140 долларов и перемещением нас в номера 900 корпуса классом супериор. Я понимала, что завтра мы уже никуда переезжать не будем. Ну и кто сейчас читает эти строки и думает, что надо было деньги сразу давать, так вот дали...сразу, еще до того как посмотрели предложенные номера.

Но на этом наши неприятности с номером не закончились... Остановились мы в номере 737... как-то разместились, так с мужем вдвоем и проспали на полуторной кровати. У номера прекрасный вид - на бассейн и море, а бассейн прям во дворе, есть терраса (номер расположен на первом этаже), приятно посидеть вечером с мужем... Но то, что произошло дальше...меня просто выбесило. В ванной на полу после обеда, когда весь корпус начинал активно мыться, вся вода из сливного отверстия начинала поступать к нам на пол... с грязью и вонью. Вызвали мастера. Пришел, все быстро сделал, затем пришел уборщик и все убрал. Хватило ровно на два дня....ситуация повторилась. Опять вызвали, все сделали... и через два дня тоже самое... Так что, кому будут предлагать этот номер, отказывайтесь сразу...

Еда - нормальная, обычная по египетским меркам, голодными не останетесь, но и особо вкусного ничего не было.

Пляж - хороший, еда на пляже отвратная. Даже дети сказали - пошли в основной ресторан.

Плюс размещения в нашем номере - ходили на завтрак, а иногда на ужин в ресторан гриль в 900 корпусе. Выбор тот же, но нет суеты и муравейника.

Бассейны все с подогревом, вода градусов 35)))

Карточку для общения и связи покупали сразу в аэропорте за 10 долларов на 10гиг. Хватило и для разговоров, и новости почитать и фото и видео отправить.

Посетили ресторан восточной кухни а-ля карт, кажется, Bohart, очень понравился, рекомендую. Вкусное мясо, суп, рис. Вино принесли своё. Алкоголь в этом ресторане платный (свой можно приносить). Отмечали как раз ДР, вынесли тортик, зажгли свечку, было приятно.

Вроде основное все написала. Если есть вопросы, спрашивайте.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0
Добавлено: 24.02.2019 13:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 875 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Уважаемая Оксана,
Спасибо за столь детальный отзыв.
Мы надеемся, что Вам все понравилось, и в целом Вы остались всем довольны.
Ваши комментарии, по поводу еды и слива в ванной комнате, были переданы руководству отеля на рассмотрение и принятия соответствующих мер.
Мы очень надеемся встречать Вас совсем скоро вновь для еще более позитивного отдыха.

С наилучшими пожеланиями,
Лина, Представитель отеля Tropitel Naama Bay.
Здравствуйте. Есть ли поблизости коралловый риф? Где можно полюбоваться кораллами, рыбками и прочей живностью? Сильно ли пахнет бензином?
Мы были в феврале и на море сходиди один раз. Дети хотели купаться в бассейне с подогревом и горками. Поэтому не подскажу
Подскажите пожалуйста, соки для детей пакетированные или разбавленный водой концентрат юпи
ЮПИ, разбавленные водой
Спасибо большое, а бассейны зимой какие с обогревом
Детский с горками и релакс бассейн возле 7 корпуса. Об остальных не знаю, не ходили. В описании отеля написано по-моему 5-6 бассейнов с подогревом
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (752) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Оксана Агапова
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.06.2011
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отели: 9
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 36
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 9 636