День как вернулись, по свежему пишу отзыв. Отель рекомендую!!! Отель для пар без детей(нет плавного захода в море и песка), не рекомендую пожилым людям и людям с ограниченными возможностями (очень много ступенек и спусков). Думаю отель не подойдет молодеже, которая хочет драйва и тусовок (аниматоры хоть очень стараются, но более на релакс настроены, дискотек нет-есть только спортивные развлечения-разминка, йога, танцы, волейбол, дартс, настольный теннис, бильярд, конкурсы, выступление аниматоров на сцене). Ранее только читала чужие отзывы и основным критерием выбора этого отеля тоже была оценка на разных сайтах и рекомендация давно знакомого менеджера с турфирмы, поэтому решила что и мой опыт станет кому-то полезным. Ночью приехали и нас быстро заселили, багаж любезно отвезли машиной к номеру, дали провожающего. Территория просто отпад,очень большая, зеленый газон, пальмы, ухоженные и чистые басейны, везде ошеломляющие фонарики и среди ночи море рабочих-копошатся и щетками с пеной натирают ступеньки и дорожки. Когда попали в номер сначала был полный шок-номер старый, плитка на полу оббитая, в ванной ржавый фен, стены в трещинах и впечатление что покраска скоро отвалится, дверь не закрывалась на затвор ни из нутри ни с наружи. Сопровождающий получил чаевые и смылся, остались наедине с диким ремонтом и принято решение менять номер, потому что остаться в нем и был бы испорчен отдых. На ресепшене как ни странно нам дали нового сопровождающего, который проверил несправную дверь, сразу куда-то позвонил и нас без каких либо доплат перевели в большой красивый номер с более новым ремонтом. Это самое негативное за весь отдых и впечатление очень подпортило, но...КРАСОТА вокруг, запах от цветов, свежесть от зелени по утрам все бысто стерли. За небольшую доплату можно взять номер с видом на бассейн и море, правда бумагу что замена номера была без доплаты нужно подписать (кстати, сами приучили туристы этими доплатами, вот и рабочие этим пользуются). Никто с нас не требовал денег, все приветливые и улыбаются с вопросом "Как дела?". Если хотите прям вип сервис-то чаевые всегда приветсвуются и улыбка персонала стает шире, а сервис гораздо лучше. Пляж-хороший, камушков нет, песок не очень мелкий, выхода в море нет плавного-только с пирса и сразу глубина-никто ко дну так и не достал))) Риф красивый, рыбок очень много и разных, все приплывают посмотреть на ныряющих туристов (у нас ограждение буйками для плаванья, а у них нет ограничений). Лежаки старенькие, но удобные, иностранцам (немцы, итальянцы, англичане-с синими браслетами) впаривают массаж, спа, фигурки, браслетики, экскурсии и оффицианты постоянно приносят напитки. Представителей пострадянских стран ( с зелеными браслетами) меньше опекуют, так как чаевых наверно меньше, но это даже к лучшему-что нужно сам принес и все без ограничений дают на баре что на пляже, все приятные и улыбчивые. Питание: больше чем необходимо, постоянно добавлялись на ужин новые блюда, была и рыба (отварная и обжаренная прям на месте выдачи) и мясо (куринные лапки и крылья, говядина в разных вариантах, котлетки, овощей на салат и зелени хватало и на завтраках и на обед и на ужин. Разные кораблики, фигурки, красивенные композиции с овощей, на вечер есть море легкой закуски, фрукты (мандаринки, апельсины, дыни, яблокив сиропе и без, финики) и ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ вкусное сладкое (пироженное, тортики с разными кремами (не жирные), бисквиты, местные сладости, пахлава, все безумно красивое и вкусное). Завтраки однообразные, но есть из чего выбрать (овсянка, разное варенье, йогуртов 5 видов, яйца вареные и омлеты, тосты в яйце и обычные, творог по типу фета с разными заправками, бекон и колбаса их местные не очень сьедобные, зелень на салаты, картошка и главное вкуснейшие круассаны и отдельно заварной крем. Выпечка на затраки (булочки с разными начинками) всегда свежая и теплая. Голодными даже самые придирчивые туристы не останутся.Кстати, очередей на шведский стол не было, видимо февраль не сезон, но столики все были заняты. Уборка номеров ежедневная, за чаевые лебеди и лепестки цветов и запах шампуньки на натертых полах, без чаевых никакой разницы кроме отсутвия фигурок из полотенец и доп.запахов. Нам замена ежедневно белья не нужна была и очень старанного паренька в нашем домике даже просили через день убирать, он только улыбался :) Размещение Отеля: недалеко супермаркет с продуктами и сувенирами с фиксированными ценами и ряд лавок с сувенирами и даже пара туристических центра с хорошими отзывами и пониманием русского и английского. К Старому городу OLD MARKET (где мечеть турецкая и рыбные рестораны и миллион сувениров) 10 км если на машине (такси 2-3 $ как договоритесь, но ВАЖНО оговаривать стоимость четко перед посадкой, ато таксисты попадаются наглые и могут потом зарядить что это цена с человека), мы ходили по настроению и пешком-там короче чем машиной по времени минут 20-30 (но нужно быть готовым что таксисты все сигналят в надежде что вы их пассажир). ЧТО НУЖНО ИСПРАВИТЬ: подтянуть сервис в баре на пляже, все-таки 5 звезд, а оффицианты очень вяло разносят страшно потертые и потресканные стаканчики с напитками на пляже, часто забывают о заказах на обеде, иногда не хватает вкуснеейших шаверм (обслуживание там на 3).А вот в центральном баре-ребятам 5 и в основном ресторане тоже-все быстро и опперативно. В баре анимации есть старые очень кривые и потертые столы с бильярдом и палками вместо кия. Это позор для 5*-или убрать или заменить. По анимации-ребята очень позитивные, но в программу стоит добавить хотя бы танцы всех туристов (все готовы танцевать, есть танцпол, а в программе нет времени на это-постоянно то конкурсы караоке, мисис и мистер отеля, а на танцы только платно за 15$ c человека везут в закуренный клуб в Анама бей) ЧТО ХОРОШО: посуда всегда теплая, просушенная и чистая (стаканы натерты без разводов, приборы также). Выпечка и кухня 5+ Территория на 7+ Частично сейчас идет ремонт в старых номерах и достраиваются новые корпуса-это оргомный + ИТОГ: мы вернулись отдохнувшие и довольные, набрали по 2кг и РЕКОМЕНДУЕМ отель!