В отеле была произведена Реконструкция отеля: март 2021. Рейтинг отеля был пересчитан. Все отзывы опубликованные до даты реконструкции перенесены в Архив.
Персонал на ресепшине и администрация Ужас!!!
Сейчас нахожусь в лобби и пока не улетели,поделюсь своими впечатлениями!
Летели мы в хорошем настроении,замечу что мы не прихотливые люди и неугодить нам осень трудно.
По приезду на ресепшн нас встретили изначально приветливо до момента пока не зашол разговор о шале(за сутки 10 $) ровно за неделю 70$. Мы пытались скинуть цену так как наши знакомые за неделю взяли шале за 15$,но потом из за принципа мы перестали торговаться и взяли номер что шол в путевке. Дальше ин-т (будьте готовы к тому что он платный также (5-7$)на 7дней,работает плохо.Сам номер большой,аля итальянский стиль,но ванная ужасная и потребует ремонта!!!Убирали ежедневно за чаевые.В номере прохладно.
Территория красивая,но она не перекрыла того непрофессионализма что на ресепшн. В течении отдыха мы уже как бы и привыкли что попрошайничают везде(дай доллар ,или могут взять бутылку твоего елитного виски и унести).
Туры от гида(зовут его Амар)мы не брали, так как не впервые в Египте и знаем что это сплошное обдирательство,после того как отказались,он нам ещё и нахамил .
Настал день вылета ( сегодня 22.02.2019),вылет у нас в 21.30 мы собрались в 9.00 ,позавтракали,успели немного позагорать ,пошли здавать ключи и тут нас ждал сюрприз !браслеты сняли и сказали что обед нам не входит,за него нужно заплатить. И на этом наш отдых закончился.
Дальше нам сообщили что рейс перенесли на 00.40 .мы связались с тур оператором от join up,но к сожалению они тоже ничего не решили,что тоже неприятно нас удивило!Сказали решать через гида. Понятное дело что мы не покушали,гид ничего не решил.
На ресепшине нахамили,а после спросили приедем ли мы ещё ,кошмар!!!!
Я однозначно не советую этот отель!Обслуживание кошмар (только ребята на кухне приветливые и не задолбывают).
Везде пытаются кинуть на деньги,тут забыли о сервисе но ждут чаевые!
100раз подумайте прежде чем выбрать этот отель!
Очень недовольны .