за последние 30 дней
Ривьера оправдала все ожидания, но... Нюансы всегда есть...
Выбирали отель заранее и рассматривали для себя варианты отдыха парой в отелях уровня 4-5 звезд и с ситемой питания ВСЕ ВКЛЮЧЕНО (AI). Также в приоритете был уровень сервиса и активная анимация. Изначально мы отобрали для себя отель СВАНДОР 5* (система питания UAI), отель РИВЬЕРА 5* (система питания AI), отель ДУЭН 5* (система питания Full Board), отель Дессоле 4* (система питания AI) и отель СЭЙЛИНГ БЭЙ 4* (система питания AI). Все отели 5* находятся рядом с аэропортом в районе Камрань, а оба отеля 4* находятся в Муйне. По цене на конце ноября 2018 года, а именно тогда мы покупали путевки, самым привлекательным было предложение по отелю Сэйлинг Бэй - в пределах 135 тысяч, затем Дессоле -145 тысяч, отель Дуэн - 165 тысяч, отель Ривьера - 173 тысячи и отель Свандор - 196 тысяч. В итоге наш выбор пал на Ривьеру по соотношению ЦЕНА-КАЧЕСТВО и уровню сервиса, а также отдельным плюсом было наличие аквапарка, да и в принципе мы давно с супругой планировали посетить этот отель.
***
ПОГОДА В ФЕВРАЛЕ
Что касается сезона дождей то, в Муйне уже с середины декабря нет дождей и стоит солнечная и хорошая погода. В Нячанге сезон дождей заканчивается к концу января, к середине февраля. По факту мы были в отеле как раз на окончание сезона дождей. В принципе за время нашего пребывания дождик был пару-тройку раз, но было это ранним утром и полноценным дождем это назвать сложно… Скорее это просто была мелкая морось, с переменной облачностью и длилась она 20-30 минут. В эти три дня ветер был приличный, порядка 6-7 м/с и с утра была переменная облачность, но уже к часам 10 дня становилось ясно и солнечно. В остальные дни всегда было солнечно и был слабенький ветерок примерно 2-3 м/с.
***
ПЛЯЖ И МОРЕ
Что касается самого пляжа, то на пляже белоснежный песочек мелкой фракции, который не так сильно нагревается в самый солнцепек и по нему удобно идти от лежаков до моря. Также при сходе с деревянной дорожки всегда стоит разбрызгиватель, как на газонах, который сотрудники отеля передвигают и он опрыскивает песок, чтобы по нему было вообще комфортно идти до моря. По самому входу в море – вход пологий, как и во всем районе КАМРАНЬ и до глубины довольно-таки далеко от берега. Есть один НЮАНС на пляже – по самому центру пляжа отеля есть естественное углубление, а по бокам песчаные отмели. Это хорошо наглядно видно так как по середине нет волны прибоя, а бокам пляжа всегда много «барашков» на волнах. Так вот такое геодезическое расположение пляжа - естественным образом образует RIP CURL (обратное течение) и об этом предупреждают плакаты на берегу!!! Суть это течения такова – с моря идет общая волна и попадая на неровности берега эта волна скатывается с краев, где песчаные отмели, в середину, где углубление, и излишки этой воды через глубину середины пляжа уходят обратно в моря, образуя при этом обратную тягу (течение) под водой в море. Чем больше общие волны и ветер на море – тем сильнее это обратное течение!!! Когда волн практически нет, то и никакого обратного течения нет, когда на море небольшая волна выплыть в принципе легко, но когда волна сильная, то выплыть крайне сложно и можно лишь пешком выйти до берега, преодолевая сильное обратное течение под водой. Либо надо плыть в сторону отмели – лично видел как в один из дней, когда был сильный ветер и сильные волны, спасатели так выводили одну девушку, которая не смогла выплыть прямо к берегу и просила помощи!!! По чистоте пляжа конечно все вроде чистенько, но стоит отойти от отеля в сторону более чем на 30-50 метров и на берегу можно увидеть все «прелести» того, что выносит море к берегу. Но это уже особенности всего Вьетнама…
***
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ
Мы попали по срокам на время празднования китайского нового года, а потому территория всего отеля была украшена множеством цветов в горшках (это видно на моих фото), а также китайскими фонариками с подсветкой, что добавляло красоты отелю в вечернее и ночное время. В принципе, когда китайский новый год закончился, а цветы в горшках убрали – территория отеля стала конечно попроще и не такой нарядной, но тем не менее все равно радовала глаз своей чистотой, ухоженностью и зеленью. В различных уголках отеля стоят небольшие качельки на которых очень приятно посидеть и порелаксировать переде ужином или после него. Есть сдвоенные на две пары, а есть отдельно стоящие в беседках для влюбленных (фото прикладываю ниже). Также на территории есть два пруда с лилиями и рыбками. Есть детская зона с разными качелями, мостиками, канатной лестницей и белоснежным песком между прудами в самом центре отеля. По территории отеля вымощены дорожки квадратными камнями, типо брусчатки, но в некоторых местах дорожки выложены плитами из гранита. Все смотрится красиво и уютно. Ежедневно десятки рабочих поливают, постригают, убирают территорию и пропалывают цветы. Отдельно хочу отметить, что несмотря на то, что отель был практически полностью заселен - было ощущение, что все постояльцы разъехались... Территория отеля очень большая и все туристы выбирали себе место в разных уголках отеля, кто у моря, кто в аквапарке, кто у бассейнов, а кто то уезжал на экскурсии. Поэтому визуально создавалось впечатление, что отель полупустой, но в этом то и плюс того, что вокруг атмосфера спокойствия и релакса.
***
БАССЕЙНЫ И АКВАПАРК
На основной территории отеля находятся два бассейна. Один сразу возле основного корпуса, овальной формы, а второй возле моря квадратной формы с баром посередине бассейна. На обоих бассейнах есть отдельно огороженные детские зоны с глубиной 80 см. Сами бассейны с плавно переходящей глубиной до 175 см. Что понравилось, так наличие свободных лежаков в любое время дня – причем как на самих бассейнах, так и на море и в аквапарке. Свободные лежаки были всегда, а потому не было необходимости бегать и занимать места. Лично я конечно всегда занимал нам лежаки в 6 утра, но это потому, что я вставал каждое утро в 6-00 и тренировался свой спортивной ходьбой, а заодно сразу занимал нам два лежака, чтобы после тренировки оставить вещи, искупаться и полежать с утра немного у моря и насладится шумом прибоя, пока нет музыки и анимации. Пляжные полотенца выдают сразу на бассейнах без карточек – под роспись, но обязательно надо потом поставить подпись о том, что ты сдал свои полотенца, чтобы избежать ненужных разбирательств и штрафов. Брать полотенца можно не ограниченное число раз в день.
Аквапарк находится с другой стороны отеля, дальней от моря, на въезде в отель. Вход для всех жильцов отеля с февраля стал бесплатным. Все приезжие гости из других отелей оплачивают нахождение в аквапарке исходя из стоимости 10 долларов с человека. В аквапарке три бассейна – один детский бассейн с маленькими детскими горочками и брызгалками для маленьких ребятишек. Основной бассейн, в котором проходят активности аниматоров и есть 5 горок, второй бассейн находится ниже по уровню и в нем уже другие горки, а помимо всего этого еще есть «ленивая речка» по которой можно просто лежа на кругу плыть по течению и загорать. На уровне второго бассейна находятся камеры хранения туалеты и раздевалки. На уровне первого основного бассейна находится главная сцена отеля, на которой проходят вечерние ШОУ и дискотека. ВАЖНО – на входе в аквапарк есть бар, но употреблять все что взято на баре можно только на столиках возле бара, а на территорию бассейнов аквапарка вход с напитками запрещен! Считаю это правильным, так как битое стекло или пластик может только травмировать!!!
***
БАРЫ И РЕСТОРАНЫ
В отеле есть основной ресторан ОРХИДЕЯ в котором проходят завтраки, обеды и ужины. Время работы завтрак 6.30-10.30, обед 12.30-14.30, ужин 18.30-21.00. Также около моря есть ресторан РОЗОНА в котором можно за отдельную плату покушать. В этом ресторане РОЗОНА бесплатно могут завтракать ТОЛЬКО гости проживающие в виллах, а также у них есть право один раз за время отпуска поужинать там бесплатно. Все остальные гости могут поужинать в данном ресторане за цену 700-800 тысяч донгов на человека. Каждый вечер в этом ресторане тематические ужины (цены и тематику выкладываю в фото световой витрины ресторана). Возле моря есть СНЭК-БАР, который работает для всех гостей отеля бесплатно и открыт он с 11.00-18.00. На море находится основной бар, который открывается в 10.30 и работает до 23-00 и работает он без перерывов. Бар у аквапарка открывается в 9.00-23.00 но имеет перерывы 12.00-14.00 и второй перерыв 17.30.-19.30. Бар возле бассейна у главного здания работает без перерывов 10.30.-18.00. Бесплатно по системе ВСЮ ВКЛЮЧЕНО можно брать светлое пиво, белое и красное вино, виски, ром и водку местного производства. Также можно сделать 4 вида коктейлей. Импортный алкоголь, коктейли на заказ из импортного алкоголя и мороженное из холодильников - платно. Что понравилось – вино не надо просить налить у бармена, а налито оно в емкости в ресторане и на всех барах. Можно просто подойти и налить себе в стакан, а при желании отдельно положить лед, который находится тут же. По питанию в основном ресторане все очень понравилось, все вкусно и качественно. Блюда постоянно пополняются. Есть отдельно детский уголок с детским питанием, но туда не ходил и не смотрел, что предлагалось для детей. В ресторане есть два аппарата с мороженным и рядом вафельные стаканчики. Конечно полноценным мороженным это врядли можно назвать, так как скорее это замороженная вода, разбавленная красителями и с маленьким содержанием молока и сливок, но… Как альтернатива платному мороженному очень даже ничего, когда на жаре хочется чего то прохладного и сладкого… НЕ ПОНРАВИЛОСЬ – на завтрак и на обед и на ужин был всегда только один вид сыра?! Для отеля 5* считаю должно быть минимум 3-4 вида сыра?! К примеру на обед к одному виду сыра добавлялся мягкий сыр ФЕТА… Но почему бы не добавить его на завтрак?! Мы очень любим завтракать и пить кофе с сырами, но тут уже как говориться выбирать было не из чего…?!?! Также не очень понравилось, что по территории отеля нет бутилированной воды в свободном доступе, как это обычно всегда есть в отелях 5* с сервисом ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, но вода была на лобби и на барах в емкостях, а рядом одноразовые стаканы... Что касается выпечки – вроде есть выбор, но… Не все так вкусно как оно выглядит… Это конечно ИМХО на наш вкус, но… По факту пробовали все, но в итоге выбрали себе один десерт на завтра в баночках - что-то типо густого йогурта, а также десерт на обеде – как наше пирожное картошка, но с добавлением колотого арахиса и облитое шоколадом, вот это прям СУПЕР!!! Выглядит как шоколадный шарик диаметров 4-5 см на подножке из шоколада. Много десертов и желе какие то «пресные» или слишком специфического привкуса… Но в принципе конечно думаю каждый себе что нибудь найдет по вкусу. Круасаны и булочки с корицей на завтраках СУПЕР!!! Фруктов всегда было много и выбор отличный. Конечно как и во всех отелях в бесплатном доступе не было манго, но… Зато тут есть выбор – на выходе из ресторана есть витрина фруктов, которые можно купить НА ВЫНОС и оплатить сразу. Фото прайса выкладываю, но напишу что именно манго стоило 99 тысяч донгов за кг. Вечерами на гриле готовили овощи, были креветки и кальмары, моллюсков, рыбу и шашлычки на шпажках. Всегда был в наличии суп ФО!!! Отдельный респект за этот суп!!! В общем по питанию резюмирую – голодным никто не останется и найдет себе что то по вкусу, но справедливости ради можно отметить, что выбор и разнообразие блюд не на ОТЛИЧНО, но на твердое ХОРОШО… По вечерам на баре возле главной сцены, во время вечернего шоу, можно купить кальян, обычный по цене 324 тысячи донгов и по 462 тысячи на ананасе (выкладываю цены на фото)
***
ТРАНСФЕР В ГОРОД
У отеля есть бесплатный трансфер в город, но уехать из отеля можно только в 9.00 либо в 11.00 либо в 18.00. Вернуться же из города можно только в 12.00 либо в 16.00 либо в 21.00. Автобус довозит до центрального супермаркета НЯЧАНГ ЦЕНТР и забирает также оттуда. Записываться на трансфер можно только за один день до планируемой даты, либо утром в день отъезда, если еще будут места на то время, которое вы хотите. Конечно при желании можно уехать на такси и стоить оно будет примерно 350 -400 тысяч донгов, что на наши рубли примерно 1000-1200 рублей. Вроде как и не дорого для такого расстояния, но особо много и часто не наездишься.
***
ВЫХОДНЫЕ ДНИ И ЗАЕЗД МЕСТНЫХ
На выходные дни всегда приезжает очень много местных жителей и это чувствуется на затраках, обедах и ужинах. Не то, чтобы не хватало места где присесть для приема пищи, но… очень шумно и очень много суеты они создают… Днем в принципе их особо не видно и не слышно на море, так как в основном они все в аквапарке.
***
СУББОТНЯЯ ПРОГРАММА С ЖИВОЙ МУЗЫКОЙ
По субботам в основном ресторане во время ужина всегда приезжают музыканты и устанавливают небольшую сцену. Народ вначале ужинает, выпивает, а потом кто то выходит танцевать. Во время ужина всегда сервируются отельные столики вокруг бассейна и можно зарезервировать столик, заказав бутылку вина или шампанского. Все столы в ресторане украшаются накидками и бантами (фото выкладываю). Минимальная цена бутылки вина по моему была минимум 450 тысяч донгов и до 3500 тысяч донгов. Как правило за этими столиками сидят только местные, которые приезжают на выходные.
***
СОСТОЯНИЕ НОМЕРНОГО ФОНДА
В номерах все на отлично. Все работает. Есть сейф, фен (причем очень хорошего качества), напольные весы, халаты, тапочки для комнаты, резиновые тапочки для пляжа, бритвенный набор, мыло, шампунь, кондиционер, шапочки для головы при принятии душа, зубная паста и щетки. Также есть алкоголь и полный холодильник напитков и закусок. Цены в принципе приемлемые (фото прилагаю). Бесплатно в номере только три бутылочки воды, кофе и чай. Отдельно хочу сказать, что при заселении на выбор можно выбрать либо депозит 100 долларов за номер, либо оставить один паспорт в залог. При заселении в номере предоставляется тарелка с фруктами.
***
WiFi
Н территория есть три бесплатные сети для доступа в интернет. Одна сеть на территории аквапарка и две по территории отеля. Вот это прям было для нас главным РАЗДРАЖИТЕЛЕМ!!! Вроде сеть есть!? Вроде полная антена!? Но доступ в интернет не даёт?!?!?! Конечно ради справедливости можно сказать что процентов 70-80 времени связь была по всей территории отеля и нормальная и стабильна, но... Иногда были какие то сбои?!?! Причём перезагрузка телефона и переключение между сетями отеля эффекта на давало?!?! Доступа в интернет не было, но показывало полную антену?!?! И это было одновременно на наших обоих телефонах Эпл и на третьем телефоне андроид... Это прям выбешивало, но... Главное «выдохнуть» и продолжать наслаждаться отдыхом!!!
***
ЭКСКУРСИЯ И ЮБИЛЕЙ СУПРУГИ
На время отпуска выпал юбилей супруги. Я заранее списался с администрацией отеля и запросил информацию о стоимости романтического ужина и стоимости заказа букета. Огромное спасибо персоналу отеля за оперативность в ответах и качество предоставленной информации. В итоге от романтического ужина в отеле я решил отказаться и заказал ресторан СКАЙЛАЙТ на 45 этаже с обзорной площадкой и видом на весь Нячанг, а вот букет цветов заказал. Попросил привезти букет рано утром в день рождения. Так вот букет уже к 6 утра был на ресепшн. Изначально мне прислали порядка 40 вариантов букета с фото и я выбрал себе один, но немного сомневался в том, что он будет соответствовать… Однако увиденное превзошло все ожидания!!! Спасибо еще раз персоналу за качественный сервис!!! У гидов Анекса брали одну экскурсию на катамаране на остров орхидей с сервисом ВСЕ ВКЛЮЧЕНО по стоимости 89 долларов на человека. Конечно в плане сервиса ВСЕ ВКЛЮЧЕНО претензий нет и к команде аниматоров на катамаране также, но... В принципе сама экскурсия на мой взгляд не стоит этих денег!!! ИМХО!!! На самом острове время всего чуть больше одного часа, а если посмотреть все цветы и пойти на шоу представление с животными, то по сути не будет времени позагорать и искупаться... Можно только разок быстренько искупнуться и бегом на корабль... Потом обед во время которого судно идёт в бухту, где предлагалось посноркать и посмотреть рыбок с масками?!?!?! Но... Во первых масок на всех не хватает... А во вторых - там вообще ничего не видно и нет ни одной рыбки!!! По сути просто покупались в бухте с мутноватой водой 35-40 минут и пошли домой. В общем резюмирую - если хотите посмотреть остров орхидей, а там есть что посмотреть и сделать фото, а также иметь больше времени на пляже ОСТРОВА, чтобы не переплачивать за сервис ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, то лучше купить тур на остров в уличных агенствах, а не у агентов Анекс!
***
ФИТНЕСС
Я веду активный образ жизни и даже в отпуске продолжаю заниматься и тренироваться. Обычно тренажерные залы в отелях открываются с 8-00, что совсем не удобно… В этом отеле фитнесс зал открывается с 6.00 и это очень удобно! В зале две беговые дорожки, два велотренажера, один эллипсоидный тренажер, также многофункциональный комплекс для силовых упражнений, набор штанг и гантелей и пара скамеек. В принципе все что необходимо есть. Вокруг всего отеля дорога, которая образует круг, по которому собственно я занимался спортивной ходьбой каждое утро в 6.00 по полтора часа ежедневно. Длина круга составляет чуть более 1600 метров.
***
АНИМАЦИЯ
Ну это главная ЖЕМЧУЖИНА данного отеля!!! Это без лести, лукавства и преувеличений!!! Ребята отдаются работе на все 100% и заряжают своим позитивом даже самых унылых туристов!!! Все что проводилось – все было на отличном уровне и пожалуй это лучшая анимационная команда, которую я видел!!! Для себя открыл одно из направления фитнеса – ФУТ ПАУНД, которые проводили аниматоры. Отлично прокачивает ноги!!! Отдельное спасибо Стасу за его тренировки по этой активности!!! Владу отдельное спасибо за загрузку плечевого пояса на аква-аэробике!!! В общем всем советую УЧАСТВУЙТЕ ВО ВСЕХ АКТИВНОСТЯХ и создавайте себе настроение, а ребята из команды помогут вам это сделать!!! Программа ежедневной анимации есть на фото (см фото доски для серфа). Вечерние ШОУ для взрослых – также могу отметить, что отличаются своим профессиональным подходом к проведению и организации. Качественно отличаются от всего, что я до этого видел во Вьетнаме, Турции, Египте, Таиланде и России. Понятно, что все это относится лишь к проведению вечерних ШОУ собственными силами своих аниматоров, без участия приглашенных артистов, но именно в таком контексте очень здорово!!! РЕСПЕКТУЮ!!! Также хочу отметить, что после основного шоу вечером на главной сцене, по окончании всегда есть продолжение в виде дискотеки до 22.30. Конечно это обычная ПОПса, которая как правило играет в большинстве кафе и ресторанов на просторах России, но... Музыка всегда отличная, народ всегда танцует и веселиться – общее настроение у всех ПОЗИТИФФФ!!! А тем кто пишет, что скучно и играет только шансон и ВИАГРА, а после 22-30 отель умирает и нет жизни, могу сказать - это изначально ТИХИЙ И СПОКОЙНЫЙ СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ!!! А если вы прям любители "ПОТУСОВАТЬСЯ" до рассвета, то лучше поезжайте в Нячанг и там есть различные ночные клубы, которые вам помогут отлично провести время и не "ПОРТИТЬ" жизнь другим отдыхающим в отеле своими "криками" и "орами", употребляя алкоголь до утра на территории отеля и мешая спать всем туристам...
***
Спасибо всем за уделенное время на прочтение моего отзыва. Надеюсь кому то он поможет определится со своим решением посетить данный отель. Всем хорошей погоды и отличного настроения в отпуске!!!
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (22)
Благодарим, что нашли время и написали столь подробный и детальный отзыв. Мы уверены, что ваш отзыв будет полезен многим. Мы отметили для себя все пункты по вашим замечаниям и постараемся улучшить каждый из них. Для нас важно каждое мнение наших гостей и мы очень рады, что вам понравился отдых и предлагаемый сервис в резорте. Будем рады приветствовать вас вновь!
С уважением,
Администрация.