Всем добрый день! Хочу поделиться эмоциями от отдыха в отеле Serenity Makadi Heights 5*, который оказался на высшем уровне, несмотря на многочисленные не очень хорошие предыдущие отзывы.

При выборе отеля нам было важно наличие неплохого аквапарка и подогрев в бассейнах, поскольку летели отдыхать в конце января. Отдыхали семьей с ребенком 6 лет.

Прилетели в аэропорт Хургады рано утром в 8-30, из аэропорта привезли в отель на микроавтобусе в 10-30 (с учетом, что мы были последними). На ресепшене нас очень приветливо встретили, угостили прохладным красным чаем. Заполнили анкету гостя, нам одели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака вернулись к ресепшену, нам сказали, что номер готов, но нас не утроило, что номер с 2-мя кроватями, вместо одной большой, я попросила заменить, на что мне ответили, что поменяют. Номер поменяли, без каких-либо доплат и вопросов. Багаж принес в номер сотрудник отеля, показал, что есть в номере и как работает. Оказалось, что в номере не работал сейф, сразу же пришел человек и нам поменяли сейф на рабочий. В остальном все было исправно. Номер располагался недалеко от главного здания, рядом был бассейн с подогревом и до моря нужно было пройти минуты 2. Бассейн состоит из 2х частей: для детей и для взрослых, это очень удобно. Из всех бассейнов подогревается только один, но это не являлось проблемой. Чтобы вдоволь наплаваться мы ходили в аквапарк соседнего отеля Фан Сити, выбор горок отличный, все бассейны теплые, ребенок готов был жить в воде. Горки на любой вкус: открытые, закрытые, для двоих, для одного, для всей семьи, для деток. Выбор горок порадовал. Катались на лодке по ленивой реке, вода там ледяная, но в воде плавать и не приходилось. До обеда мы почти каждый день катались на горках, иногда перекусывали в баре: картошка фри, бургеры, мороженое и др. На обед возвращались в отель.

Питание в отеле очень порадовало, было достаточно морепродуктов, рыбы, курицы, говядины, оригинальные закуски, вкусные супы, особенно из морепродуктов. Большой выбор сладостей, фруктов. На улице тоже готовят, очень вкусная паста. Что порадовало - так это кофе в ресторане. Кофе готовит кофе машина и он был очень вкусный, нерастворимый, правда не всегда почему-то. Можно кушать как в самом ресторане, так и на улице. Людей было много, но столиков хватало, персонал своевременно убирал и сервировал столы.

Каждый день нашего отдыха к нам подходил менеджер отеля и спрашивал, все в порядке, все ли у нас хорошо, все ли работает в номере. После обеда мы шли на пляж, море просто потрясающее, заход у берега мелкий, недалеко от берега жил осьминог, мы его наблюдали каждый день. Чтобы плавать и нырять с маской, нужно было пройти по понтону. Там уже и глубина, и кораллы, и рыбки на любой цвет и вкус. Во время больших волн нырять не разрешают, в целях безопасности. И вообще все действия на понтоне контролируются. Бар возле моря порадовал: готовят очень вкусную пиццу, настоящую! Блинчики, рыба, бургеры, картошка фри, салаты, сладости, голодным никогда не будешь. Мы иногда даже не ходили на обед в ресторан. Один раз была клубничная вечеринка: песни, танцы, коктейли, клубника...

С утра до вечера работает анимация, хочешь иди танцуй, хочешь иди играй. Ближе к вечеру играли в бочче, волейбол, настольный теннис. После ужина проводили мини-диско, каждый вечер для взрослых различные шоу (в отеле Фан сити). С 6 до 8 вечера работал бесплатно для детей Луна парк, наш ребенок обожал эти аттракционы. По вечерам в лобби баре живая музыка, потом в 11 на втором этаже дискотека.

Уборка в номере каждый день, убирали хорошо, замена полотенец, белья, все как положено. На территории отели есть магазинчики. Территория огромная, ухоженная, зеленая, за всем следят.

Отдых удался, выражаем огромную благодарность менеджменту и персоналу отеля! За все время отдыха не было ни одного мгновения, которое было бы чем-то омрачено, либо испорчено настроение. В данном отеле всех волнует, все ли у вас хорошо. С удовольствием посетим данный отель еще раз! И все, кто рассматривает данный отель и думает, ехать туда или нет, однозначно говорю ДА!