за последние 30 дней
До пяти звёзд не хватает как минимум четырёх
Ездили на месяц через TEZ Тур, которые нахваливали Aria Claros как чуть ли не лучший во всей Турции. В результате через полторы недели не без приключений сбежали из Aria Claros в соседний отель.
Началось с того, что заселили только через через 8 (ВОСЕМЬ!) часов после прибытия и через три часа после указанного времени заселения, хотя туроператор гарантировал заселение сразу по прибытию в отель. Номер был убран только для виду, причём, судя по количеству грязи, на реальную уборку забили несколько лет назад.
Территория огромная. И грязная. В номерах тоже грязь. Надпись, сделанная мной на слое пыли, продержалась полторы недели и наверняка еще там.
Персонал не говорит не только на русском, но и на английском тоже. Даже на ресепшен. Но все делают вид, что английский - их второй язык, и, чтобы в этом убедить туриста, старательно повторяют за ним последнее сказанное им слово. И ничего не делают, потому что либо не поняли, чего от них нужно, либо и не собирались. Скорее всего - и то, и другое.
Поскольку покинуть этот отель решили почти сразу по прибытию, ежедневно посещали лобби в поисках агентов TEZ Tour. И постоянно наблюдали туристов, высказывающих претензии к отелю. Не то, чтобы сотрудники ресепшен тратили все свои силы на выслушивание жалоб, но это происходило достаточно часто.
Посуда в местах приёма пищи (ресторанами их назвать нельзя) грязная. Меню крайне скудное и невкусное. Мух никто не гоняет - прилетают табунами, когда есть, чем перекусить. Мороженое платное. Бесплатный алкоголь только местный.
За едой дикие очереди, но сама еда такая, что в здравом уме её никто есть не станет.
Пляжная еда готовится в дикой антисанитарии.
В турагентстве вам этого никто не скажет, но этот "пятизвёздочный отель" по совместительству еще и детский лагерь со всеми вытекающими из этого последствиями.
Все промо фото отеля сделаны несколько лет назад, судя по всему, при прежних владельцах. На деле всё давно пришло в упадок.
Весь торговый ряд забит подделками под бренды первого уровня, и вам изо всех сил будут доказывать, что это они и есть.
Копии документов, подтверждающих пятизвёздочный рейтинг, вам в отеле никто не покажет, но сделают вид, что пошли искать и не нашли.
Пляж весь в окурках и объедках. Море в водорослях.
Претензии выслушают и никак не отреагируют.
О чем думают владельцы Aria Claros, имея прямо за забором реальный пятизвёздочный отель, регулярно принимающий беглецов из AC за меньшие деньги - загадка.
Все фотографии загружены с геометками и датами съёмки.
PS: В аэропорту Измира, в очереди на регистрацию, когда покидали Турцию, с нами стояла большая группа людей, отдахавших в Aria Claros, которые были от него в полном восторге, но, по их же признанию, выехавших за границу нашей Родины впервые. Поэтому, либо стоит придирчивее относиться к положительным отзывам об этом отеле, либо не доверять моему мнению и проверить правдивость моих слов собственным кошельком. Но я в эту помойку больше ни ногой, даже если мне за это заплатят.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вопрос, как удалось сменить отель и о каком хорошем соседе речь?
> как удалось сменить отель
Сперва купили в соседнем отеле одни сутки, сравнили и поняли, что надо бежать туда. Через день окончательно переселились. Представитель TEZ Tour (горячий турецкий мужчина, говорящий по-русски), бежал за нами до нового отеля и безостановочно во всё горло проклинал. Потом ворвался в новый отель и продолжил представление там, угрожал полицией. Когда мрне надоело его слушать, я его послал - в схожей ситуации рекомендую делать это сразу. Пришлось за него потом извиняться перед администрацией нового отеля, хотя, врядли они сильно расстроились новым постояльцам.
> о каком хорошем соседе речь?
О том, который сразу за забором Aria Claros, направо по берегу.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?