АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
292 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в феврале 2019
16.02.19 - 19.02.19
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Неожиданно для отдыха с детьми

Все началось с размещения в течение трех часов. Мы приехали заранее, ожидали намеченных 18 часов и в 17/30 у ресепшена образовалась толпа с детьми. Номер мы получили в 19-30. В номере грязный ковролин, покрывало на кровати не стиралось видимо с приобретения, все в пятнах и волосне. Номер прокурен.( Пол и сантехнику перед заселением не помыли( территория во льду, кое где скупо посыпано песком. По поводу питания: голодным остаться трудно, но продукты все низкокачественные. В основном блюда из замороженных овощей, сосиски, курица, рыба ( путасу, мойва). Бассейн и сауна хорошие. Анимация... девочки стараются, но опыта пока мало(( деткам скучно( мальчишки носятся по коридорам.

  • Бассейн
  • сауна
  • Размещение
  • питание
  • номера.
Добавлено: 19.02.2019 11:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 681 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мария, Добрый день!
Благодарим Вас за комментарии о Вашем пребывании в отеле. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость отеля получал только положительные эмоции и Ваши конструктивные замечания помогут нам стать лучше. Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства и всегда готовы исправить наши ошибки. По Вашему отзыву проведены служебные проверки и приняты меры.Будем надеяться увидеть Вас снова в нашем отеле на берегу Оки.
С уважением,
Карпекина Ирина
Генеральный менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (90) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.11.2011
  • Страны, города: 7 / 12
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 442
  • Фото: 0
0 Благодарностей