1. На сайте указано что парковка бесплатная, но попросили заплатить 300 р. На мой удивленный вопрос "почему?" сказали, что это за территорией бесплатная, а на территории платная. Вроде и не большие деньги, но неприятное чувство осталось, учитывая что номер обошелся почти в 20000 за 2 дня.

2. Прокат зимнего инвентаря бесплатный (указано на сайте), но опять нюанс - тюбингов платный (350 р/ч), хотя кататься на них негде, горка детская.

3. Ну ладно, думаем мы, посетим спортивную анимацию - оказалось это веселые старты уровня начальной школы.

4. Тогда надо посетить СПА! Бассейн хороший, вода чистая. Очень удивил инструктор в бассейне, всем делает замечания, нырять нельзя, прыгать тоже, прям как надзиратель, раздражал постоянный свист. И сауны разочаровали, очень маленькие, больше 6 человек не помещается. Высокие цены на массаж и СПА.

5. И самое непонятное, алкоголь дают только в часы завтрака/обеда/ужина, написано же "все включено"?!. как-то странно... Обедали уже в конце указанного времени, после посещения СПА, в 15.05, после еды захотелось выпить бокал пива - уже за деньги. Я не большой любитель алкоголя, повторюсь за номер почти 20000 за 2 дня, и снова ограничения. Видимо поэтому во время обеда и ужина постояльцы набирают полный стол бокалов с алкоголем, и не рассчитывают свои силы.

6. Контингент в отеле очень разный, много отдыхающих с детьми. Много отдыхающих которые после выпитого ведут себя неадекватно, что немного омрачает посещение бильярдной и вечерней анимации. Персонал не всегда ведет себя профессионально, был свидетелем, как администратор отчитывал постояльца с ребенком… Бармены в нижнем баре ведут себя вежливо только во время, не предусмотренное периодом «все включено».

7. Территория не самая ухоженная, но достаточно чисто, кроме 15 минутного маршрута по лесу сходить особо некуда.

Что отметить из плюсов:

Это еда, в целом было все вкусно, достаточно разнообразно.

Это номер, у нас были 2х комнатные апартаменты, чисто, хорошая мебель, приятно было находиться. Единственное, что 2 раза размагничивались карточки, но проблему быстро устраняли.

Приятно удивил фуршет при регистрации, скрасили 30 минутное ожидание, а вот анимация была какая-то неадекватная…

В общем «все включено» по-русски, множество непонятных ограничений и услуг за деньги. В целом не рекомендую.