Отдыхали семьей (я, жена и мама) 30.01-10.02.19г. Имеем опыт отдыха с 2016г. (3 раза) когда он был еще "Миражом" и теперь когда он "Гаваи". В целом работа новым хозяином проведена и качество отеля улучшено, но есть ухудшения.

Что стало хуже -убраны ванны из номеров и все номера оборудованы только душами (ванная просто помогает лучше расслабиться после усталости).

Пляж попытались улучшить в плане береговой линии, навезли много песка, но вода получилась только хуже (ни мы да я не видел никого кто бы купался с "торцового" пляжа хотя при "Мираже" это было).

Что улучшено. 1) добавили 4 бассейна+аквапарк. 2) Улучшено питание. Сначало я не ощутил этого, но Елена (менеджер по работе с "населением" ))) ) подсказала после моей критики и я понял, что оно не хуже чем в "Ройял-Лагунс" (увеличено количество мясных блюд). По разнообразию питания мне думается оно даже излишне, администрации может стоит подумать возможность сокращения номенклатуры (за счет салатов и сладкого) а на съэкономленные деньги ввести в меню креветки (но это лично мое пристрастие))) ). 3) Во всех номерах поставили телевизоры "плазмы" (в "Мираже" были "кубики"). 4) Стали травить комаров (при "Мираже" всегда привозили свой репилент в т.ч. и сейчас т.к. не знали о централизованной травле). 5) Стали регулярно ставить бутилированную воду в номер при уборке (при "Мираже" это было не столь регулярно), хотя надо отметить, что иногда приходилось напоминать уборщику чтобы воду ставил, т.к. после уборки (из 11 дней раза 3) воды в номере не обнаруживалось и приходилось идти на поиски.

Что рекомендую рассмотреть и улучшить.

1) Дощатая дорога на "острова" и сам 3-й "остров" имеют просветы между досками и есть высокая вероятность уронить что личное (ключи от номера, телефон, партмоне и пр.) на пол в результате чего оно может упасть в щель и утонет в море, а достать -большая проблема. Предлагаю хотя бы 3-й остров обязательно застелить. 1-й и 2-й "острова" имеют бетонную поверхность и там ничего не утонет. По 3-му острову есть 2 пути. 1-зашить влагостойкой фанерой\пластиком толщиной 12-16 мм., его поверхность чтобы не было щелей или забетонировать, но тут надо смотреть выдержат ли сваи, а то скорее всего прийдется их усиливать, а это дорогостоящее мероприятие по сравнению с фанерой.

2) Входы\выходы по ступенькам из бассейной оборудовать хотя бы по 1-му центральному поручню т.к. при спуске\подъеме можно поскользнуться и упасть, что вероятно для пожилых людей и людей с большим весом. 3) Больше ничего не застраивать т.к. площади исчерпаны и дальнейшая застройка новый объектов приведет только к тесноте и скученности.

3) В вечерней развлекательной программе предусмотреть европейскую музыку, т.к. однообразная восточная сильно утомляет.

В целом отель рекомендую, за исключением отдельных шероховатостей можно сказать все на "отлично". Для любителей покупок местных достопримечательностей практически рядом на выходе вереница магазинчиков и лавочек где местное население вас с удовольствием будет финансово "грабить" )))). Кто был в Египте тот знает, а кто не был -сразу цену можете косить к низу в 2-4 раза. Для любителей всяких восточных прянностей для начала рекомендую зайти в супермаркет "Корфур" (он 200м. от отеля) посмотреть цены там , а потом пойти по прянным лавочкам и вы увидите как вас держат за лохов.

Так же хочу просветить что с конца января (с 25 числа) и по начало февраля (до 7 числа) в Египте каникулы и обычно наблюдается наплыв местного населения. Если вы любитель "восточного базара", то самое время его посетить ))), но лично нас это несколько утомляло (особенно обилие и многообразие восточной музыки по вечерам).

Мы с Украины, покупали путевку в "Анкекс-туре". По моему мнению самый худший вариант и вот почему. Пользуется авиацией "Азур", а там норма багажа 20 кг, во всех других 23 кг. Представители "Анекс-тура" придерживаются бесконтактного метода обслуживания (в отеле его увидеть практически невозможно, а "Тез тур" и "Джойн-ап" обычно постоянно находятся). Экскурсии они формируют только в первый день собрали деньги и если ты захотел что то еще через время, то через них уже ничего не возьмешь надо идти или к смежникам, или к "дикарям".

Хочу лично и "коллективно" (от жены и мамы) выразить благодарность Елене (менеджер по работе с "населением"), аниматору Мару, бармену Мухамеду он еще старый кадр с "Миража" (бар "Сан-Сет") да и вообще многим сотрудникам имена которых невозможно упомнить.