Спустя месяц и после того, как решились все финансовые вопросы, хочется написать отзыв о нашем пребывании в отеле Stella Di Mare.

Итак, по порядку. Отдыхали с 04.01. по 10.01.2019 семьей.

1. Заселение. Мы приехали к 22-30 в отель, нас 2е взрослых и 2 детей (4 и 8 лет), нам дают номер на 22 этаже, с видом на трассу, одна кровать большая и должны были еще одну принести extra bed. Осмотрели номер: пыль под шторами (гардинами) клочьями, пыль на полках- хоть рисунки рисуй.....Муж спустился на ресепшн выяснить вопрос о замене номера. На что русскоязычный представитель сказал: " Мне что, Вам номер убрать? подождите, сейчас уберут."

Нормальный такой ответ отельера на ресепшене гостям, прибывшим ночью после перелета с детьми.... Наглость-второе счастье. Попросили позвать администратора для нормального диалога и решения возникшего вопроса. Англоязычный администратор, извинившись за неудобства, предоставила номер на 14 этаже с видом на Марину.

Номер чистый в этот раз, но ооочень маленький, совсем не 40 кв.м., как заявляют на сайте. Поставили доп.кровать и ходить было уже негде. В наличии в номере были принадлежности на одного человека: один тюбик шампуня, один ополаскиватель, 2 полотенца....Естественно, просили донести все принадлежности в номер. Никто не рассказал как и чем пользоваться, ни кофе-машиной, ни сейфом, ни розетками, ни где же находится фен - разбирайтесь сами. Ладно, разобрались. Долго искала фен. Он оказался в тумбе под зеркалом в спальной комнате...мда...

А, да, депозит взяли при заселении в размере 300$ (оплачивали безналом), от минибара отказались письменно (в минибаре были орешки, цукаты, конфетки, хотя в перечне были и напитки, и спиртное).

2. Уборка номера. Убирали. Каждый день. При этом не докладывали ни халаты, ни шампуни. Но все так мило улыбались, когда мы просили донести недостающие принадлежности. Один раз вообще на стуле бросили покрывало и подушки, не сложив их на кровати. И в мусорное ведро положили на дно пакет с мусором сложенный, типа, сами застелите! Карл! 5 звезд у отеля!!!!

Оставляли 10 АЕД в виде "чая", не брали, но убирали чуть лучше.

В номере в ванной комнате все время после того, как примешь душ, стоит вода на полу., Это не слабый "косяк", т.к. болото это ничем не исправить. Веревка для сушки вещей также в ванной комнате и с этим постоянным болотом вещи не сохли совсем. По приезду постирала джинсы младшего ребенка, высохли они через 3 дня только. Альтернатива - платная экспресс-сушка вещей.

3. Завтраки. Это был один из немногих небольших плюсов отеля. У нас был только завтрак включен.

Вкусно, разнообразие присутствует. Не Турция, конечно, но достаточно неплохо. Дети ели кашу овсяную, мюсли, хлопья, йогурты, фрукты (арбуз, дыня, яблоки, груши, цитрусы). Также была вкусная выпечка: круассаны, булочки, пироги, т.д. ; глазунья, омлет, картофельные треугольники (наши драники), соусы, овощи, сыры, сосиски...Это то, что мы брали, было многое другое. Из напитков: соки, чай, кофе.

Один раз мы решили поужинать, это вышло нам 210 АЕД с человека (ребенок 4 года бесплатно), также ужин неплохой (баранина, рыба, овощи гриль и свежие, рис), но все напитки платные (вино, сок, чай, кофе), поэтому мы обошлись водичкой)))) Поднялись к себе в номер и насладились кофе и чаем бесплатно.

4. Бассейн. Небольшой, после 12ти дня в тени. Загорать прохладно, вода подогревается. Лежаков мало.

5. ПОЖАРНАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ!!! Отель новый и сигнализация выходит из строя. Один раз это было днем, поднимались и спускались по лестнице (повторюсь, 14 этаж, а в здании 30 этажей), один раз спать не могли ночью из-за сигнализации. Судя по отзывам, это далеко не все случаи срабатывания.

6. Расположение отеля на 4+, т.к.это конец Марины, но до прогулочных мест и до пляжа минут 5-7 идти.

Выезд из отеля у нас был в 18-30. Сдать номер мы должны были в 11 утра, но комплимент от отеля - разрешили до 14ти собрать вещи. Депозит наш вернули с вычетом нашего одного ужина и налогового сбора 20 АЕД в день (разблокировка суммы по карте произошла в течение 2х недель).

Рекомендуем ли мы данный отель? Парам или тем, кто отдыхает в одиночку, возможно. С детьми - нет, т.к. достаточно больших, комфортных номеров очень мало.