Bel Air Collection Hotel & Spa 3*

Заявлен отель 4* по факту- это худшая двойка. Нас заселили в номер с видом на лагуну , итог - вид на помойку . В номере пахнет канализацией , причём не то что ненавязчиво, а просто воняет. Унитаз течёт . Извините, из унитаза льются какашки. Полотенца в номер забывают приносить. Когда их просишь на ресепшн приносят через 3 часа. Полотенца в пятнах и пахнут тиной. Одеяла грязные . Простынь застилают на половину кровати, тк не хватает длины простыни , чтобы покрыть всю кровать. Отдали в прачечную постирать кофту, принесли её через неделю!! На нашу претензию поменять номер, анекс тур сказали, что это нормальный номер и то что льётся канализация это нормально. Администратор отеля так же отказался менять номер, сказав , что номеров свободных нет. Притом что букинг показывал свободные номера. Никогда , никогда не приезжайте в этот отель!!