АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.02.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 16
Читательский охват: 2025
Фото: 8
Отдыхал Парой в
январе 2019
16.01.19 - 23.01.19
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Самый худший отель!!!!!!!!

Добрый день. Хотел бы поделиться впечатлениями об этом отеле. Начнем по порядку. Приехали в отель мы примерно в 7-8 утра. Как и везде заселение идет с 12, но ребята на ресепшене не стесняясь предлагают вас заселить за 20-30 долларов в номера пораньше, естественно мы этой услугой не воспользовались, но когда подошло время, сотрудник зовут его Adel, сказал что заселит нас, но номер у нас будет не очень. Мы подумали что это шутка, но по прибытию в номер, удивлению моему не было предела. По ощущениям и внешним признакам мебель старше самого города Шарма. Вся мебель побитая, оббитая, поломанная, грязная,пыльная,все в трещинах, матрас на кровати вообще был в следах детской или пьяной неожиданности. Весь номер грязный, стены в трещинах, все настенное покрытие было грязным, в пятнах,следах от грязных рук. В ванную зайти без омерзения просто невозможно. Все в плесени,грибке,смесители в плачевном состоянии. Скажу так, на улице ночевать было бы приятнее. Номер тянет на отель 2 звезды. Сейф находится в шкафу, все вещи туда можно сложить без проблем, а так же взять его в руку и пойти на пляж(не прикручен вообще). После всего увиденного я проклинал этот отель и тур оператора, который посоветовал данный отель. Собравшись с мыслями я пошел на ресепшен и начал просить сменить мне номер, после долгих споров, и намеков, что все фото и видео попадут в Тез Тур, они испугались и дали номер типа Люкс. По факту номер такой же грязный, но мебель немного новее и телевизор не 12 дюймов(как в прошлом номере) а уже 17-19. По поводу питания, на фото сайта все выглядит красиво, но на деле, помещение и так не очень большое для шведского стола, так оно заполнено едой процентов на 30. Еда однообразная, на 2-3 день с закрытыми глазами можно было ходить, зная что и где лежит в каждой таре. Посуда, приборы, все в плачевном состоянии, очень часто нам давали якобы чистые вилки,ложки, и на них были остатки еды. Перед тем как сесть за стол, обязательно смахивайте остатки еды со стульев, их тупо не убирают, потом постелите салфетку на стул, и после можно присаживаться. Десерты почти все одинаковые, просто политы разными сиропами. Фруктов нормальных нет, морепродуктов так же. Из мясного там можно питаться иногда вечером, на улице есть 2 точки, в одной каждый день делают одни и те же макароны, а во второй жарят мясо, когда делали кебаб было вкусно. Моря просто нет. Есть понтон, длинной примерно 1 км. но он не достроен. Максимальная глубина, примерно по грудь, вода холодная. Из развлечений особо ничего нет. Команда аниматоров хоть как то спасают вас от скуки, но не особо. Если б не экскурсии(естественно платные) отдых был бы тотально уничтожен. По поводу напитков, вы всегда будете стоять в огромных очередях, все потому что в отеле дикая нехватка стаканов, и все что у них есть, они вам будут наливать в пластиковые 100 гр стаканчики, при чем голыми и грязными руками, хватая стаканы за ту сторону, куда наливается жидкость. Территория отеля большая, хоть в этом не соврали. Отель славиться своим аквапарком, но на фото он красивый и классный, а на деле он облезший и старенький. При спуске с любой горки, чувствуются стыки между трубами, вода в аквапарке холодная, теплая только где купаются маленькие дети. По описанию в отеле есть бассейны с подогревом, что то ни одного бассейна теплого я так и не увидел. На сайте вы увидите фото огромного бассейна , но увы и ах, за все время прибывания в этом отеле, ни одна душа там не купалась, основная масса ходила к другому бассейну, он гораздо меньше, и солнце его немного прогревает. Уборка номеров. Они настолько плохо убирают и относятся ко всему этому, что их приходится ловить и тыкать пальцем где нужно убрать. Постель нам типа меняли, а на самом деле просто перестилали. Убирают одинаково плохо, даже если ты им оставляешь деньги за это. Сотрудники ресепшена это отдельная тема, по лицам их видно что работать и решать твои проблемы они не собираются. На второй день у нас была встреча с гидом, в которой он рассказывал правила и тд, одно из правил он сказал, что после выселения из номера к 12 часам, у нас есть право на использование гостевой комнаты или (душ комнаты). И вот мы веселились и попросили эту комнату, на что наш "любимый" сотрудник по имени Adel сказал что это только за деньги, и такой услугу вам не предоставят. Ему плевать на правила операторов, Тез тур,Пегаз Туристик и других ваших операторов, он знает лучше все правила. Я позвонил гиду и передал информацию что мне сказал Adel, он попросил передать трубку, они пообщались и Adel просто бросил трубку и сказал что или за деньги я туда пойду, или не пойду вообще. Подведя итоги, отношения персонала 2. Питание 2. Номер 2. Отель 2. Никому не советую данный отель, если не хотите пустить на ветер своё время, деньги,нервы.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
никаких
Минусы отеля
еда море пляж персонал отношение к туристам
Добавлено 08.02.19 13:10 (4 761 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:51 09.02.19

Уважемые гости
зарегистрироваться на сайте можно без поблем , но это только для Вашего пользования и поиска нужной информации. Разместить отзыв не так просто , как Вы рассказываете. Модератор сайта запрашивает документы, подтверждающие проживание гостя в отеле и проверяет их достоверность . Все отзывы некоторые время пребывают на проверке модератора перед публикацией.
Если Вы некомпетентны в этих вопосах, просим не распространять недостоверную информацию

13:25 09.02.19

Уважаемый представитель отеля! Исправить этот отель в лучшую сторону может только смена менеджмента и вливание денежных средств. А в теперешней ситуации все просто пустые слова на которые не хочется тратить ни время ни нервы.Путешествуя 5-6 раз в году на протяжении 15 лет мы в первый раз попали в такое ...... Притом я считаю цену в 900 дол.за 10 дней совсем неоправданной.Мы не ехали по шаре где можно на многое закрыть глаза.Поэтому буду опускать ваш рейтинг по прилёту домой.

15:01 09.02.19

Полностью согласен, нужно их максимально опускать(рейтинг) чтоб люди не попадали в такие жуткие и дешевые места. Отель 2 звезды максимум, а рейтинг на сайте что чуть ли не 5-ка. Стыдно за такой отель и за продажных менеджеров(которые своим народам врут и вводят их в заблуждения)

15:08 09.02.19

Боже как вам не стыдно Антон и Лариса, я только три дня как с этого отеля, люди там работали на ваше благо, кто же вас так обидел что вы пишите такую ложи про хорошее место да и про людей которые лицо этого Отеля Я сейчас прочитав этот написанный негативом отзыв зарегистрировалась специально в защиту и опровергнуть этот негатив.Адель это человек кто нас встретил на ресепшене и проводил уезжаю замечательный человек и менеджер, хорошо и чётко выполняющий свою работу!!!!! 1000 баллов как менеджеру и человеку!!!! Питание там замечательное, Номера все аккуратные я была в гостях и мой номер и отзывы других людей. АНТОН Я опровергаю вашь отзыв и считаю его ложный, выходящий в заблуждение людей, а Лариса наверное работает на конкурентов и рада стараться я 6 февраля вернулась из этого Отеля Си Бич Рессорт Аква Парк 4+ были 14 дней с семьёй и сейчас напишу свой отзыв как это место увидела я и ещё совет не сидите под раковинами и унитазами с фотоаппаратом и увидите красоту вокруг.
И прошу объявить Благодарность Менеджеру Аделю решающего любые вопросы по первому же обращению. Все буду писать свой отзыв а вам ребята как не стыдно Антон, Лариса - вам платят за эту ложь?
Обиженные - обижают.
Я ЖЕЛАЮ ВАМ ХОРОШЕГО Настроение и начать видеть хорошее во круг и тогда вы увидите окружающую красоту .

15:11 09.02.19

Не Антон а Артём прошу прощение и ещё я свое лицо не скрываю. Что Артём, что Лариса покажи себя людям вам же скрывать не чего пусть люди посмотрят кто пишет такой негатив.

15:29 09.02.19

Мой бизнес не связан с туризмом.Я просто достаточно зарабатываю чтобы отдыхать часто, в разных странах и с комфортом.Только с начала года это мой третий отдых после Доминиканы и круиза на лайнере. Просто захотели ещё поваляться в тепле а не грязи и убожестве.Я много работаю для того чтобы не бояться запачкаться об стул в столовке и я хочу мясо выбирать сама а не чтоб мне его выдавали как в советской столовке.Я хочу чтобы туалет в общественном месте был чистым и с бумагой.Я хочу слушать современные хиты а не русскую порчу 20 летней давности.Ну и не привыкла я пить с пластика.И вечером я люблю пить коктейли а тут печалька....Неужели я так много хочу? Это все было везде это нормально.

15:42 09.02.19

Лариса я только что от туда как приехала где вы пачкаетесь? Там туалет в главном корпусе такой чистый что там можно наверное кушать. Я приехала пол года назад из Италии и то же видела разные отели Италия, Таиланд, Вьетнам, я то же попутишевствовала

15:57 09.02.19

Ну некоторые и с лопаты кушают.Значит со всем остальным вы согласны.Уже прогресс.

16:36 09.02.19

Я не согласна ни с чем из написанного выше ни вами ни Артём ом и не понимаю вашего негатива и настроя, кушайте с лопаты если хотите, я отдыхала с 3 летней дочерью мы посетили и увидели весь отель за 14 то дней и познакомились со всем коллективом это дружелюбные и приветливые люди и сервис был отличный а вот вы если находитесь там и пишите уже комментарии и отзывы при чем негативные вам

16:40 09.02.19

Значит угодишь и переубедать таких людей в чем то бесполезно, вот нам не было времени да же родственником отвечать на сообщения на столько мы хорошо отдыхали там а про отзывы и речи не было а про негативные тем более я вот сейчас пытаюсь подумать что мне не понравилось там и я не могу придумать да же отрицательно го, только лиж положительные отзывы и благодарности всем которые сейчас напишу в своём отщыве

19:06 09.02.19

Прочитал я ваши комментарии. И что я вам хочу ответить. 1. Вы прочтя все это, не смогли запомнить имя автора, что показывает и доказывает, что вы невнимательный человек. Исходя из этого, вы просто не обращаете внимание, а возможно не видите косяков. 2. После того как вы сказали что в общественном туалете можно КУШАТЬ, у меня все сомнения пропали. Этим высказываем вы продемонстрировали свои предпочтения и уровень вашего отдыха. Я не привык есть в туалетах, и даже мыслей у меня таких никогда не было. Если вы привыкли отдыхать в туалетах,по другому назвать данный отдых я не могу. То вам просто не с чем сравнивать. Я был первый и последний раз в Египте. Я понимаю что за такой бюджет хорошего не стоит ждать, но жить,питаться и находиться в туалете я не привык. Так что Елена, желаю вам побольше путешествовать, и побывать хоть один раз в ДОСТОЙНОМ отеле, и вы сможете сравнить отношения персонала,сервис,питание и все остальное.

18:26 09.02.19

Никогда не спорьте с идиотами.Вы опустититесь до их уровня,где они вас задавят своим опытом.
Марк Твен.

18:49 09.02.19

Уважаемая Лариса
Вы отдыхаете в нашей собственности и позволяете себе открыто оскорбительно высказываться о нас, называя бомжарником . Причем когда Вас спросили номер комнаты, Вы не ответили, а продолжаете в том же духе.

Будем смотреть правде в глаза . Турист всегда может поменять отель при помощи своего туроператора, если это не его уровень отдыха, а не опускаться до оскорблений. Вы можете сделать тоже самое ,это Ваше право и Ваш выбор

19:08 09.02.19

Вы сами себе противоречите, вы ж сказали что с территории Египта нельзя писать отзывы, сайт отслеживает местоположении по айпи адресам. Как тогда прямиком из вашего отеля можно писать отзывы? Вы прокололись на самом простом. Это еще раз доказывает, что вы сами себе штампуете положительные отзывы.

19:48 09.02.19

Лариса правильно написала да же нечего ответить, Одно жалко что вы видите только плохое, вам значит не где хорошо не будет, а про мою шутку про туалет вы хорошо зацепился значит да же чувство юмора у вас отсутствует я вас могу пожалеть Артём из Беларуси и что вы мой соотечественник с таким негативом. Лариса правильно написала последний отзыв, что не очем спорить с..... Я лично нейтральный человек но меня завёл вашь не гатив и ложь!!!! Т к я сама от туда только приехала и не возможно так по разному отдохнуть в одном и том же месте наверное это зависит не от места а от человека Не место красит человека, а человек место. Я искренне вам желаю начать видеть хорошее и не искать плохого там где этого нет!

20:05 09.02.19

Лариса и Артём Я отдыхала с 23.01.по 6.02 в номере 2369(номер замечательный уютный угловой, вторая комната под углом и вид с окна замечательный) моё фото прилагается а ваши фото где пусть стакана знает своих героев которые под никами могут скрывать себя. Все Артём я уже закончу это общение с вами т к вы действительно настроены агрессивно я написала свой отзыв и готова подкрутить каждое свое слово, а вам побольше позитива и Ларисе Начинайте день с улыбки и отдых вашь будет тогда всегда положительный и люди в ответ начнут улыбаться и идти на встречу во всем и вы начнёте видеть хорошее в хорошем, от зла не ищут добра.

21:01 09.02.19

А хотите прикол?) Все фото что я прикрепил были сделаны из вашего номера)2369 номер находится на третьем этаже. Как и говорится в моём отзыве, заселили нас изначально туда. Только какой там вид? Там вид на 2-ух этажную постройку, с горой мусора на крыше. Вы еще раз доказали что в принципе в таком вы привыкли отдыхать)))

10:10 10.02.19

Артём первое, что я вам скажу что я на ваших фото прилогающихся к отзыву не увидела ничего плохого и критичного вы лазил по ванне и под раковиной и под кроватью и искали, выискиватли и вы просто уже не знали что фотографировать а второе вы хотя бы вспомните в каком номере были т к я ставлю под сомнения вашь прикол о том что вас заселили в тот же номер, что заехали мы, т к вы как я вижу по вашей же заметки отдыхали вдвоём парой и вам не могли дать семейный номер состоящий из двух комнат который мы оплачивали дополнительно в агентстве в Минске. У вас был номер большей состоящий из двух жилых комнат Артём?

08:39 11.02.19

Елена, то что вы привыкли так отдыхать и кушать в туалете, не значит что все что я прикрепил, это нормально.

16:00 14.02.19

скажем так, кто к чему привык)))) если такая обстановка, как в отеле......"чистота, питание и сервис" вас устраивает, то посочувствовать можно только вам))))))) Может для вас это норма и в обычной жизни...что ж поделать))))))))))))

11:33 11.02.19

Уважаемый Артем!
Внимательней прочтите еще раз ответ и возможно тогда Вы увидите, что речь шла не о написании Отзыва с Египта, а об Комментариях под отзывом.
Если Вы так тщательно следите за развитием всех событий на сайте, удивительно, что сами этого не доглядели.

11:55 11.02.19

Тут речь не о комментариях, а о отзывах. Вы спорили и доказывали, что ваши украинские аниматоры не могут писать отзывы с территории вашей дыры. А по делу все липовые отзывы пишут ваши аниматоры. И вы думаю этим грешите. Ничего страшного, мы будем делать все, чтоб народ знал о этом обмане. И когда народу откроют глаза, отель опустеет и возможно возьмутся за голову и начнут что то делать, если вы сидите на стуле ровно, и ничего не можете предпринять.

11:55 11.02.19

Тут речь не о комментариях, а о отзывах. Вы спорили и доказывали, что ваши украинские аниматоры не могут писать отзывы с территории вашей дыры. А по делу все липовые отзывы пишут ваши аниматоры. И вы думаю этим грешите. Ничего страшного, мы будем делать все, чтоб народ знал о этом обмане. И когда народу откроют глаза, отель опустеет и возможно возьмутся за голову и начнут что то делать, если вы сидите на стуле ровно, и ничего не можете предпринять.

11:56 11.02.19

Тут речь не о комментариях, а о отзывах. Вы спорили и доказывали, что ваши украинские аниматоры не могут писать отзывы с территории вашей дыры. А по делу все липовые отзывы пишут ваши аниматоры. И вы думаю этим грешите. Ничего страшного, мы будем делать все, чтоб народ знал о этом обмане. И когда народу откроют глаза, отель опустеет и возможно возьмутся за голову и начнут что то делать, если вы сидите на стуле ровно, и ничего не можете предпринять.

12:07 11.02.19

Ни украинские аниматоры, ни египетские, ни какие писать отзывы с ЕГИПТА не могут.
Отзывы с территории Турции и Египта не проходят модерацию и не публикуются.

1. Правила размещения и модерации отзывов на проекте ТопХотелс
1.1 Категории отзывов
1.1.1 Неподтвержденный
1.1.2 Непроверенный
1.1.3 Корректный отзыв
1.1.4 Благодарность
1.1.5 Претензия
1.1.6 Мини-отзыв
1.2 Удаленные отзывы и причины их удаления
1.2.1 Неподтвержденный отзыв
1.2.2 Необоснованный
1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам
1.2.2.2 Отзыв написан третьими лицами
1.2.2.3 Отсутствует информация об отеле
1.2.2.4 Отзыв о другом отеле
1.2.2.5 Переписка между пользователями
1.2.3 Повторяющийся
1.2.3.1 Дублирующийся отзыв
1.2.3.2 Отзыв размещен на нескольких отелях
1.2.4 Накрутка/занижение
1.2.4.1 Нет подтверждения проживания
1.2.4.2 Выявлена попытка накрутки/занижения рейтинга
1.2.5 Удаленный по просьбе автора
1.2.6 Оскорбления/ненормативная лексика
1.2.6.1 Содержит ненормативную лексику
1.2.6.2 Содержит оскорбления посетителей проекта
1.2.7 Реклама
1.2.7.1 Несанкционированная реклама
1.2.7.2 Спам
1.2.8 Локальный IP
1.2.8.1 Восстановление отзывов с локальным IP
1.2.8.2 Обход ограничения размещения отзывов с локальным IP
1.2.9 Автором не предоставлены запрошенные данные
1.2.10. Плагиат
1.3 Работа с отзывами, содержащими информацию об инцидентах
1.3.1 Отравления
1.3.2 Кражи
1.3.3 Несчастные случаи
1.3.4 Намеренное причинение вреда жизни и/или здоровью
2. Правила размещения комментариев на проекте ТопХотелс
3. Правила размещения изображений на проекте ТопХотелс
3.1 Подмена лиц
3.2 Запрет на публикацию со стороны объекта съемки
3.3 Фотографии, способные травмировать психику
3.4 Фотографии, не относящиеся к отелю
3.5 Фотографии, содержащие рекламу
3.6 Материалы эротического и порнографического характера
4. Ограничение доступа к сайту
4.1 Бан пользователей
4.2 Премодерация комментариев

Читать полностью на TopHotels

12:10 11.02.19

1.2.8 Локальный IP
В данный раздел, в целях предотвращения попыток накрутки/занижения рейтинга отелей, автоматически попадают сообщения пользователей, отправленные с IP адресов Турции и Египта.

1.2.8.1 Восстановление отзывов с локальным IP
Отзывы, попавшие в категорию «Локальный IP», не восстанавливаются. Пользователь может разместить отзыв повторно после возвращения с территории Турции или Египта.

1.2.8.2 Обход ограничения размещения отзывов с локальным IP
Использование любых средств для обхода ограничения по IP (прокси, передача права публикации другому лицу и т.п.) запрещено. Отзывы, размещенные подобным образом, будут удалены модераторами.

Все удалённые отзывы, в том числе поставленные в лист ожидания, доступны в разделе «Удалённые» или «СПАМ».

Откройте в разделе Топхотелс если интересно.

Читать полностью на TopHotels

12:39 11.02.19

Я уже написала два отзыва а публиковать их никто и не собирается.Между прочим на сайте турправда реальные отзывы и реальный рейтинг этого отеля.Так что буду писать просто комментарии.А отели по этому голимому сайту больше не выбираю.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Артём (1)