АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.02.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
январе 2019
26.01.19 - 06.02.19
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Не рекомендую

Отдыхали в отеле в январе с подругой. Отель на 5 звёзд совсем не тянет. Жили на виле на 3 этаже, в номере не было ни шампуня, ни геля для душа, только два дозатора с жидким мылом. Уборка номера заключалась только в том, чтобы вынести мусор, полы не мылись совсем. Номер очень грязный, все в пыли, шторы рваные . Антисанитарных полная. Все напитки разбавлены водой, пьешь не сок, а просто цветную воду, также и с алкоголем. Очень часто бывало , что стаканы пахли хлоркой. В последний день у нас выезд был в 16.00 вечера.Нужно было освободить номер до 12.00 нам обещали комнату с душем, в итоге и этого не было. В 12 нам сняли браслеты , пообедать мы уже не могли только за доплату. Доплата 30$ на двоих за обед. Еда не вкусная, разнообразия совсем никакого. То что у них называется мясом, даже им не пахнет. До моря нужно ждать трансфер 15-20 минут или можно пройтись до пляжа за 10 минут. Лежаки на пляже также ужасные, очень много сломанных

Плюсы отеля
Нет
Минусы отеля
Обслуживание уборка стаканы пахнут хлоркой
Добавлено 07.02.19 20:07 (944 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:15 19.02.19

Доброго времени суток! Алеся прочитал Ваш отзыв, и так и не понял, что Вам конкретно не понравилось? Интересно в каком отеле Египта подают шампуни и гели типа Нивея, Шаума или Хэд энд Шоудерс. Обычно в бутылочки с логотипом отеля наливают ту же жидкость которая была у Вас в дозаторах. Но на мой взгляд помыть руки или тело из дозатора удобнее чем из маленькой бутылочки. Голову и лицо я бы жидкостью из бутылочки мыть бы не стал. Помыл бы своим гелем или шампунем. Многие жалуются на отсутствие гелей и шампуней в бутылочках потому что на отдыхе ими не пользуются, а копят и прут домой это дерьмо в качестве сувениров. Если Вам нужно было для этого - тогда действительно обидно. По поводу уборки. Вы пытались оставлять хотя бы 1 доллар уборщику ежедневно. Я оставлял, результат был очень даже ничего для Египта. Юппи и инвайт дают во всех отелях Египта по все включено. В некоторых отеля по концепции ультра все включено могут давать пакетированные нектары. Соки натуральные и фреши только за деньги. Стаканы лучше пусть пахнут хлоркой, чем на них грязные разводы, губная помада, засохшие напитки или следы от предыдущего употребления. И заметьте, что все напитки в лобби подавались в стекле, а не в пластиковых стаканах (что вполне обычно для многих отелей Египта). Алкоголь не разбавленный, просто его крепость не соответствует заявленным 40 градусам. Градусов 30 приблизительно, и так во всех отелях Египта. И это правильно. Иначе бы туристы из бывшего СССР штабелями лежали бы по всему отелю. Хотя кому надо накидываются и этим. 30 долларов стоит не обед, а продление номера, если Вы его сдали и заплатили только за обед, то это Ваш косячок. За сутки до выезда этот момент оговаривается на рецепшен, Вы платите за продление, Вам выдается чек, и Вы до 17.00 спокойно пользуетесь номером, браслет не срезается. Освобождение номера в 12.00 это фишка не Роял Лагуны, а практика отелей во всем мире. Еда не вкусная? Ну на вкус и цвет товарища нет, но курица, индейка, рыба, кальмары, гриль из мяса на ужин и многое другое были постоянно и без выдачи по кусочку, как во многих отелях Египта сейчас. Про гарниры и остальное даже писать не хочется, выбор очень большой. Автобус на пляж ходит аж через каждые 15 минут? А через сколько надо? Лежаки на пляже действительно есть сломанные, но их не более 10 процентов от общего количества. А заполняемость лежаков даже в час пик не превышает 60 процентов. Конечно если придти на пляж поздно, то все лежаки рядом с баром будут заняты, а свободны только сломанные. Но я думаю, если бы они были и целые, то все равно они были бы уже заняты к 10.00 утра. Да конечно Лагуна на 5 звезд даже по Египетским меркам не тянет, но твердую 4 она уверенно заслуживает, тем более в кризисный момент турбизнеса в Египте. Не понимаю, как можно почитав отзывы и получив общее представление об отеле, которое Вас не устраивает по тем или иным причинам, все равно поехать в него и потом писать гневные отзывы, что все пропало. С уважением Юрий.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алеся (1)