за последние 30 дней
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!!
Отдыхали в этом отеле с друзьями с 17 по 28 января. Впечатление осталось двоякое. Сейчас расскажу почему. Не буду писать про перелёт...все что ранее пишут, все так и есть.
Питание в отеле: хорошее и разнообразное. Рыба каждый день, кальмары, креветки, мидии были несколько дней. Конечно, никаких омаров и лобстеров не было. Но всегда очень много мяса ( курица, свинина, говядина, баранина). Много фруктов.
Территория: большая и красивая. Приятно было вечером прогуляться и зайти в кофейню рядом с Сенатором. В Сенатор на территорию отеля проходить можно. Но пользоваться ресторанам нет. Как у кого то получалось обедать там я не знаю. Мы попытались пройти и нас вежливо попросили выйти.
Океан: шикарный. Как пишут во многих отзывах, купаться надо идти немного правее по пляжу. Мест всегда хватало всем. Заход плавный и без камней.
Воровство: а вот на этом пункте я хочу остановиться подробнее. Не верьте кто пишет, что его в отеле нет. К сожалению есть. Гиды на встрече с туристами подробно об этом рассказывают и предупреждают. Но даже соблюдая все их рекомендации нельзя быть уверенным в сохранности своих вещей. У меня украли телефон!!! Сейчас расскажу как это произошло.... В номере мы проживали с подругой на первом этаже. У меня нет привычки на отдыхе ночью включать кондиционер, под утро открываю окно. Очень приятно утром спать под пение птиц. Вот и 22 января под утро я открыла окно. Не знаю почему проснулась....но увидела склонившеюся фигуру над моей тумбочкой. Сначала я подумала, что это подруга....но присмотревшись поняла, что это негр, который уже направлялся к балкону. Я понимала, что он украл мой телефон. Я ринулась за ним. Все это длилось несколько секунд.... Вор благополучно перепрыгнул через балкон, ориентировался он очень хорошо. Я запомнила его внешность и в чем был одет. Кстати, одет он был в униформу отеля..... Я побежала на ресепшен....в слезах и на своем ломаном английском я рассказала, что произошло и попросила связаться с гидами Пегаса. Не буду описывать дальнейшие события .... Хочу написать о нашем гиде Евгении, которая практически сразу, узнав о случившемся, была рядом со мной и взяла ситуацию под свой контроль. Все поездки в полицию и общение с администрацией и секьюрити отеля были через неё. Она также добилась, чтобы нас переселили в другой номер (номер на много лучше, чем у нас был). Женя, также добилась для нас комплимента в номер ( шампанское) и ваучеры на массаж. Она всегда была на связи, а общались мы последующие дни достаточно часто, каждый день. В день отлёта 28 января меня и Евгению пригласила администрация отеля на встречу....Надежды, что найдут телефон было мало. НО....на встрече администрация извинилась ещё раз за произошедшее и компенсировала почти всю стоимость телефона (кстати, телефон достаточно дорогой). Вот так закончилась моя поездка в Доминикану. Ещё раз хочу предупредить отдыхающих, чтобы они были бдительными .... что в этой стране даже находясь в своем номере нельзя быть в полной безопасности. За наше пребывание в отеле украли ещё один телефон, но подробностей не знаю. Ещё раз хочу поблагодарить Евгению....СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ за поддержку и искреннее желание решить это проблему.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}