Хорошая кухня, но сервис страдает
Отель оставил двоякое впечатление: с одной стороны,нам понравилось расположение-на окраине,но 5 минут до моря, меньше 5 минут до скульптур,рядом скромный, но променад и до центра 15-20 минут; отличная кухня,шикарные завтраки...Но вот сервис не дотягивает:нам при заселении дали номер на первом этаже,в самом темном углу отели,где даже купальники не сохли,т.к.ни лучика на них не попадало-именно по этой причине обращались на рецепшен с просьбой поменять номер (причём довольно приличный,большой, с нормальной сантехникой) нам обещали и "отфутболивали" на завтра каждый день , а потом и по полдня в ожидании"великого и неуловимого менеджера",который мог решить проблему с обменом....Считаем,что это проявление неуважения к клиентам.Если нет возможности обмена (хотя в дни нашего пребывания отель был полупустой),нужно говорить об этом,а не гонять гостей целыми днями! Затем нас все-таки переселили на 4 этаж:номер старенький,меньше,весь исцарапанный кож.зам на спинке кровати,старая с плесенью сантехника,но зато обширный балкон с симпатичным видом на аквапарк и горы с маленькой церковью.
Отдельно хочется отметить работу официантов и барменов при ресторане отеля-молодцы!!!
Уборка при нашем заселении на первом этаже была довольно приличная,уже на четвёртом этаже посредственная.
Отдельно о погоде в конце октября. Когда ехали переживали по этому поводу, но переживания были напрасны , тёплое море, мягкое солнце и как результат хороший загар и счастливый ребёнок т.к. в море можно было находиться часами)
В целом отель рекомендуем,особенно если вы любите много и качественно покушать..)))
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?