В жемчужине я третий раз .. приехали рано утром , сделали за оплату раннее заселение . Номер был на 9ом этаже . Никаких привелегий для постояльцев у них нет . Обидно ! Ведь в других странах , даже в 2-3* есть программа лояльности !!!!

Номер - старый, ужасный , душ катастрофа ... всегда ванная комната была мокрая из-за душа, тк шторка не спасала . Фен- Валера , это , конечно, мощно ))) нужен ремонт ! Менять сантехнику , сделать красивые номера ! Ощущение , что я нахожусь не в гранд отеле 4* в Сочи , а в эконом отеле 1* где-то под Москвой ...но из-за того, что в номер мы приходили только поспать - это не испортило нам отдыха

УБОРКА - тут все зависит от уборщицы . Одна женщина нам протирала всю пыль , очень щепетильно относилась к нам ... очень качественно убирала номер .. я очень удивилась ! А другая тупо меняла полотенца и уходила .. а да ... мусор ещё выносила ... я , конечно, понимаю , что была полная загрузка отеля и тд , но это ваша работа ! Неужели трудно протирать пыль? Мыть душ ? Почему одна уборщица даже вешала нам одежду , вытирала пыль даже на балконе , а другая даже не здоровалась с нами , меняла полотенца быстрее и бежала прибирать другое место ?!

Персонал на ресепшене очень вежливый, хороший . Компетентен во всех вопросах! И всегда улыбается . Очень приятно заходить в Отель ) несколько раз теряла карту- делали заново ее без проблем . Спасибо большое ! Вы лучшие !

Питание

Завтраки надоели мне на 4ый день , но однообразие завтраков присуще любимым отелям-гостиницам . Еда вкусная .

Ужин был просто суперский! Однозначно лучше завтрака !

Повара молодцы - все вкусно , свежо !

Бассейн . Ходили туда много раз , вода тёплая +28! Потом ещё в сауну заходили - кайф !

Отдыхом я довольна , но номера стандарт требуют ремонта ! Очень и очень ! Спасибо жемчужина , что ттрейтий год я с тобой . Уверенна , что на следующий год выберу этот же Отель. Все на уровне. А вид из балкона - сказка