На Пхукет летели в первый раз и собрались ехать спонтанно(за день до вылета). Мест в самолёте почти не оставалось, быстро решили брать первую линию. Изначально выбрали отель Araya, тех же хозяев, что и у Shanaya. Как оказалось, в отеле нет мест, к нам позвали управляющего (мистер Волкан его звали,кажется), который любезно предложил нам пожить в Shanaya два дня,а потом либо там и остаться,либо передать в Araya. На встрече с гидом мы послушали отзывы об Araya и решили остаться в Shanaya. Заселили нас в 12 часов(вместо 14), за что спасибо. Дали номер с видом на внутренний двор, находившийся над вентиляционной вытяжкой их кухни. Конечно,смущал иногда сильно громкий звук,но мы не зацикливали на этом внимание. Номера ,конечно, не первой свежести ,но есть все необходимое, включая сейф. На балкончике мы сушили вещи , а также ужинали по вечерам. В целом , персонал приветливый, если возникали какие-то вопросы , сразу их решали. Мистер Волкан также на любую просьбу отзывался до последнего дня отдыха (наш гид не указал ,что нас трансфер должен забрать в аэропорт из Shanaya,а не Araya, а дозвониться до него мы не смогли), всегда сдоровался с нами,и спрашивал,как у нас дела. Также начитались отзывов ,что все ужасно,плохие завтраки ,поэтому уже были настроены на плохой отдых. Но нет,завтраки были каждый день разнообразные,несмотря на не сильно большой выбор блюд. Всегда были хлопья с молоком ,чай и кофе,соки, рис,выпечка (круасаны,булочки с джемом,мёдом или сгущёнкой ),овощи ,ананас и арбуз, тосты, яйца вареные и жареные. Плюс каждый день к этому набору добавлялись другие разные блюда,например,в утро выезда там были пад тай, цветная капуста под сырным соусом, рыбка в кляре,тушеные овощи и там ещё 2-3 блюда (уже не помню). Уборка в номерах страдает -это точно ,пробовали давать шоколадку или чаевые ,но не помогало. Горничные только подметали пол ,на балкон вообще не заглядывали ,полотенца меняли раз в 2-3 дня,а постельное ,по-моему,вообще ни разу. К тому же,полотенца все в каких то пятнах,как и постельное ,а иногда и с дырками. Безусловное преимущество отеля -это удачное расположение. Мы каждое утро ходили на завтрак,потом сразу на море (перейти через дорогу), в 12 часов возвращались в номер ,чтобы переждать жару , потом часов 15 шли на массаж в ближайшие салончики,потом снова на море . Если бы мы жили на линии третьей ,думаю,мы бы не были столь подвижны. Вечером ходили гуляли, в шаговой доступности различные магазинчики,да та же центральная улица бангла роуд, много рядом массажных салонов , мини-рыночков с одеждой и фруктами. По вечерам справа через дорогу (возле синего супермаркета ) всегда был мини-рынок с едой. Мы ходили кушать на ночной рынок за Джанглцейлон,там цены дешевле и выбора побольше ,сразу там покупали и фрукты и овощные нарезки. Также в отеле хоть и маленький ,но уютный внутренний дворик с зеленой территорией и бассейном. Насчёт бассейна сказать ничего не могу,так как мы предпочитали купаться в море. Но есть номера с прямым выходом в бассейн,думаю ,это классно и удобно,особенно,если ты приехал с детьми. Также есть ресторанчик и барчик. Один раз решили пообедать в ресторанчике и заказали салат . Он стоил 150 бат и нам принесли огромную порцию ,так что за такие деньги ,это хороший обед на двоих. В целом ,отель хороший , уютненький , если не придираться и не искать во всем совершенства. Но я за него не отдала бы больше 45 тысяч на человека, и то бы присмотрела ,может быть,гостиницы на второй линии. Но первую поездку,считаю,удавшейся,теперь ,зная все расположения ,можно и подыскать что-то получше,если есть такая возможность в этой же ценовой категории (нам путевки на двоих обошлись в 86 тысяч в Araya на 12 дней номер Делюкс с завтраками )