за последние 30 дней
изменить концепцию!!
Покупали тур сере анекс тур.Отель староват,но в общем чисто,окна на дорогу,но терпимо,пляж мин 7-10 идти,общественный.Хочу рассказать о питании!у нас был оплачен полупансион(завтрак и ужин с возможностью менять на обед),везде заявлен шведский стол,обеды и ужины по единой цене 60/30 дирхам(взрослый/ребёнок).Первые 6 дней обеды подавались в форме шведского стола,в принципе что покушать можно было найти,но в последующие дни,в отеле решили,что у них маленькая загрузка и решили подавать обеды порционно!Без предоставления выбора блюд,без возврата денежных средств(т к порционное накрытие по стоимости меньше шведского стола).Обратившись в Анекс они заявили,что отель вправе менять концепцию отеля и изменять подачу блюд!!!то есть я оплатив питание за шведский стол,вынуждена за эти же деньги питаться порционнно,при этом переплачивая.Анекс отказался решать данную проблему,и перестал просто отвечать на электронные письма!будте готовы жить в этом отеле,оплатив все,но во время проживания отель может решить,что вы слишком много едите или может живете в слишком шикарном номере и изменить предоставление услуг!к слову о блюдах типа подачи а ля карт!хотя даже меню для выбора не предоставляли.Все приносят на одной тарелки!!на вашей тарелки будет лежать и картошка,и овощи,и рыба,и курица.Было бы место ещё бы и салат туда же навалили!!Фрукты приносят в рюмке 50 гр мелко нарезан арбуз,как огурец в салат и пол виноградины!ребенку приносят порции в 2 раза меньше,салат ребёнку вообще не положен,только суп и макароны или фри! Ребёнок неделю ел арбуз на обед сколько хотел,а тут ей принесли один жалкий кусочек,ребёнок просто сидел и плакал.Не советую ехать в этот отель,потому что оплатив услуги,вы можете их не получить в полном объёме!а уж тем более пользоваться услугами Анекс тур!как сказал нам гид,он не будет ВПРЯГАТЬСЯ в этот вопрос!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}