за последние 30 дней
Отдыхали в отеле в январе, 2взр + ребёнок 5 лет, хотя...
Отдыхали в отеле в январе, 2взр + ребёнок 5 лет, хотя и написано, что до 6лет бесплатно - не верьте! В стандарт не селят и автоматически приходится доплачивать за улучшение номера! Но на этом доплаты не окончены, за пастельное белье для ребенка ещё заплати 400р! В бассейне сильно пахло мочой из мужской раздевалки, да и запах в туалете на первом этаже стоял всё время, кстати замков в кабинках там нет((( Пытались покататься на коньках, но каток не был почищен и целых коньков 39 размера не было, все правые вырваны с корнем((( так же отсутствует горка для тюбинга, все катаются просто по не чищенным ступенькам. Из плюсов: питание и детская анимация! Для взрослых анимации нет. Больше в этот отель не поедем и никому не советуют.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Очень жаль, что Ваши негативные впечатления начались с бронирования, ведь все условия размещения детей подробно описаны на нашем сайте. Бесплатно дети размещаются до 3 лет в Стандартах, а до 6 лет в Студиях, Делюксах и Апартаментах. Поэтому Стандарт и не рассчитан на размещение с ребенком 5 лет. Также отметим, что ребенок бесплатно размещается без отдельного спального места. Наши сотрудники всегда ответят на любые Ваши вопросы при бронировании номера или во время проживания.
С уважением,
Кормишова Елена
Генеральный менеджер
Вы действительно хотите удалить комментарий?