Отдыхала С семьей в
ноябре 2018
- Воздержался
10.11.18 - 17.11.18
3.7
2 размещение
5- сервис
5- питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
все испортил ремонт по всему отелю и ужасные номера
Хоть мы и приехали рано, но нас все равно заселили.
Когда мы зашли в номер, то хотелось плакать. Номер просто ужасен.
Наши друзья переселились в другой, который был отремонтирован. Но и тут не обошлось без ложки дегтя. первый день все было отлично, но потом вокруг номера затеяли грандиозный ремонт и перегородили все дорого. Им приходилось очень далеко обходить, чтобы не поломать ноги об строительные материалы.
Вокруг стройка и номера ужасные. Территория отеля маловата.
Из плюсов - персонал отела очень старательный и вежливый. просьбы выполняет сразу.
Питание хорошее.
Добавлено
04.02.19
11:28
(577 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:33 10.02.19
Уважаемая Ольга,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю SUNRISE Diamond Beach Resort -Select-, а также поделились своим мнением об отдыхе.
Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, будьте уверенны, что все Ваши комментрии были донесены до высшего менеджмента и окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов.
Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел лучше.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий