АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1155 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в январе 2019
24.01.19 - 02.02.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Супер отель!!! Рекомендую всем, особенно с детьми

Друзья, добрый вечер!

Пишу отзыв в первые, так что не обессудьте!) Начну сначала! Рейс у нас был Москва-Камрань с вылетом в 14.30 23.01.2019 г.полет прошёл на легке, летели 8ч.40 мин. Я, мой супруг и 2 детей( по 2 года). Прилетели в Камрань в 4.20 ( по вьет.времени), в аэропорту была долгая задержка с выдачей багажа, в итоге в отель мы приехали около 8 утра, слава Богу отель находится в минутах 10 езды (близкое расположение аэропорта никак не влияло на шум).

По правилам заселение в отель начинается в 14.00 ч., но нас заселили сразу быстро и организованно. Радушный приём, в холе у входа сразу расположен стол с шампанским и соком. Наш номер был на 9 этаже с балконом и панорамными окнами, вид обалденный!!в номере есть однор.тапочки, шампунь,щетки, зуб.паста,кондиционер для волос, чайные принадлежности, в холодильники лимонад и сок, вода и все это пополняется по мере необходимости. Номер без нареканий, убирались каждый день. Территория отеля не очень большая и очень ухоженная (больше и не надо), лежаков много, пляж ухоженный, вода чистая и теплая.Вообще нам с погодой повезло, т.к. я переживала что будут дожди, но все дни стояли солнечными. Дул ветер, но он никак не мешал ( больше я переживала за детей, что у них насморк начнётся, слава Богу дети бодрые и здоровые вернулись).

Питание. Есть взрослый ресторан и детский в миниклубе. Всё вкусно, обсл.персонал внимательный, для маленьких деток всегда большой выбор еды. Фрукты разнообразные в большом изобилии, мясо,рыба, морепродукты, овощи, зелень, закуски,сыры разные, сладости, суп борщ вообще нет слов ( мой муж даже ночью его ел), часто японские роллы делали... вобщем каждый сможет подобрать себе еду по вкусу. Ресторан работае даже ночью с 21 до 7.00))

Миниклуб. Огромное спасибо создателям отеля за то, что удели особое внимание маленьким гостям отеля, создав такой замечательный детский сад. Продуман досуг для детей от 0 до 15 лет.Каждый день у них расписан с различными мероприятиями по часам, девочки-воспитатели-организаторы большие умнички - всегда приветливы и внимательны к каждому гостю.клуб открыт с 9.00 до 23.00 ч., на полный день в сад принимаются дети с 4-х лет. До 4-х лет родители с детьми могут свободно находиться на территории клуба без проблем и каждый ребенок найдет увлечение по душе. Правда я считаю дороговатооплата за услуги няни за 1 час 20 $, у меня 2 детей одного возраста получается накладно или как предложение можно придумать скидку для родителей с 2-мя детьми и более или с какого-то часа снизить стоимость...НО КЛУБ КЛАССНЫЙ!!!!

Бары. Коктели очень вкусные. Мои дети постоянно просили коктель Мисс свандор)). Я пила в основном Пинаколада и Мохито.

Также в отеле есть ночная дискотека на которой мы ни разу не были. Тренажерный зал неплохой, магазинчики( где вы найдете все, что надо). Я один раз ездила в Нячанг за покупками и подарками на такси,которое находится у входа в отель. За такси я заплатила 700 тыс.донгов, т.к. он катал меня с 14.00 до 19.00 ч., а так такси в одну сторону стоит 320 тыс.донгов.

И самое главное отдельно хотела бы написать про spa, а конкретно про персонал - приятную и доброжелательную администратора Алину и суууупер профессионала своего дела -массажиста Тана ( Тан, спасибо тебе большое, благодаря тебе у меня прошла спина и боль в суставах. Рекомендую его всем!!! А руководству spa рекумендую выдать ему премию!)))) В спа есть римская парная, финская сауна и турецкая баня бесплатно! Я там отдыхала душой и телом ежедневно, пока мои малыши спали во главе с папой)

В заключении, я написала этот отзыв с большой благодарностью топ-менджменту отля с его грамотно подобранной командой профессионалов своего дела. Из обширного списка посещаемых мною отелей, вы лучшие, а отдыхаю я всегда в твердых 4-х и 5-х.

Рекомендую этот отель всем, особенно с маленькими детьми, не ошибётесь! Если есть вопросы, пишите в комментариях. Всем приятного отдыха!!!!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • Питание
  • Сервис
  • Персонал
  • Расположение отля относительно аэропорта
  • Собственный и чистый пляж
  • Миниклуб для детей
  • Спа
  • Бары
  • Анимация
  • Бесплатный банный комплекс
  • Дорогая няня для детей до 4-х лет
Добавлено: 03.02.2019 21:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 893 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, уважаемый гость нашего отеля! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Спасибо Вам за положительный отзыв, мы рады, что отдых в нашем отеле подарил Вам яркие эмоции и впечатления! Благодарим за то, что высоко оценили размещение, уровень сервиса и качество питания в отеле. Ждём Вас снова!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, а цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts
Здравствуйте!
Спасибо за подробный отзыв.
Уточните, пожалуйста, а что - детский клуб платный? Или няню Вы брали дополнительно? Няня русскоговорящая?
Спасибо.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (429) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
dan1984-181
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.08.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 155
  • Фото: 6
0 Благодарностей