My Blue Hotel 4*

Пишу отзыв уже слегка остыв после того что произошло у нас в этом отеле.

Я написал напрямую на почту бронирования отеля. Сообщил что я с женой и младенцем. Спросил стоимость за ночь за комнату. Получил ответ. Сообщил что приеду посмотреть отель и если все устроит, то там и останемся. Подкупило расположение прямо на первой линии и то что полный пансион...

На ресепшене нас встретила крыса бегающая по стене открытого уличного ресепшена, но я подумал "всякое бывает, ничего страшного"... Заселяли долго, хотя мы были одни на стойке. Ну местные работники в принципе ужасно тормознутые. Я сообщил, что мы будем с 21-го по 31-ое декабря, показал стоимость на телефоне в переписке с менеджером, которую он дал мне... Мне сказали оплатить эту сумму умноженную на 10 в окно и я заплатил, все ОК.

Завтраки скудны и мы поэтому просто брали фрукты какие были и омлет, который впрочем они готовят не лучшим образом - с кучей масла и не всегда были все добавки такие как помидоры, лук и т.д. - казалось бы мелочь, но почему этого не поставить...

Обеды и ужины приблизительно одинаковые и чтобы нормально поесть я обычно брал просто пасту, которую они готовят и то всегда это было как "рулетка", то нормальные макароны в соусе, то с кучей подсолнечного масла и есть эту жирную пищу невозможно... Очень редко были нормальные блюда. Десерты совершенно простые и невкусные в малом количестве были всегда. Поэтому брали арбуз, ананас и ели в качестве десерта фрукты. Все напитки кроме воды платные.

Номер у нас был просторный, но в нем было 2 кондея (1 в предбаннике, 1 где кровать) и они оба работая на максимум почти не холодили. Ремонт очень уже ушатанный, в душе воняло из фановой трубы.

Бассейн около пляжа размером 2-4 м с кучей хлорки с отбитым дном и стенками, душей около пляжа нет, есть один около этого бассейнчика и то приходилось постоянно стоять в какой-то грязной луже.

В бассейне который подальше от пляжа никогда никто не купался, в том числе и мы. Просто не хотелось.

На пятый день нашего отдыха нам внезапно позвонили и сообщили что у нас вообще-то "чек аут", то есть выезд. Я пошел на ресепшене выяснять в чем дело, сообщил им что это ошибка, они мне перепрограмировали браслет и я думал что все ОК. Но на следующий день, когда я пошел на ресепшен выяснять почему нам уже 2 дня не ставят новую воду в номер, мне сообщили, что я вообще-то должен был вчера выехать... Сказали, что я оплатил за 5 ночей... Что та стоимость которую мне сообщил менеджер - это стоимость С ЧЕЛОВЕКА за ночь...я конечно был в ярости, но не кричал, а просто спокойно их менеджеру (итальянской женщине, которая оказалась очень нехорошим человеком) старался объяснить, что это какая-то ошибка и что я при заезде всем их работникам сообщил с какого по какое мне нужен номер и какая у меня стоимость...меня проводили к кассе, я все оплатил... Моей главной ошибкой было, что при оплате я не посмотрел в эту бумажку, где криво было написано "5 ночей"... Да за эту стоимость я бы в жизни в этом отеле не остановился - лучше в абсолютно любой другой отель поехать за такие деньги... То ли у них такая схема мошенничества и обмана, то ли что...я не понял. Я им сообщил, что у меня больше нет денег и я не могу им доплатить. Очень просил, чтобы мы смогли еще 4 дня оставшихся дожить и улететь обратно спокойно. У них отель был заполнен только наполовину. Рядом точно такой же номер просто пустовал с открытой дверью - я ради интереса даже заходил и смотрел - просто убранный и пустой номер и таких там немало было. Я общался с человеком, с которым переписовался на почте (он сидит в италии), но безрезультатно... Нас просто по хамски выгнали на улицу с младенцем на руках, собирая чемоданы за 20 минут, и мы не зная куда податься искали какой-то сверх бюджетный отель на оставшиеся 4 ночи...

Я разочаровался в этих итальяшках, в отношении их к людям и просто не понимал КАК такое могло произойти. Теперь вот спустя неделю уже пишу вернувшись домой и хочу описать всем туроператорам эту ситуацию и чтобы этот отель исключили из своих листов...