В этом году остались недовольны отдыхом в Египте. Все не заладилось с самого начала, наш рейс вылетел с задержкой в 5 часов, и вместо прилета в 5 вечера, приземлились мы уже почти в 11 ночи. После такого тяжелого дня были неприятно удивлены хамовитостью встречающего гида, который практически криком указывал нам, что если мы бегом не прибежим к автобусу, то будем добираться своим ходом. Уставшие, с маленьким ребенком на руках, мы поспешили к автобусу. И нас встречал "сервис на высшем уровне": нас встречал микроавтобус, где загрузка багажа осуществлялась через заднее ОКНО. Т.е. мы должны были подкинуть вверх 20-ти килограммовые чемоданы, чтобы водитель затащил их в окно! Такого я еще ни разу не видела!!! Такая себе изюминка на торте. Но сил возмущаться уже просто не было. Сидели и смеялись всем автобусиком от такого "радушного" приема. С горем пополам приехали в отель Nubian Village, поселились. Попросили тихий номер, поскольку опять же маленький ребенок, которому нужно спать днем. Оказалось, что этот "тихий" номер находился возле основного бассейна, где днем была анимация. Так что о тишине мечтать не приходилось. Но, слава Богу, аниматоры уходили на обед на время дневного сна ребенка, поэтому заморачиваться с заменой номера не стали. Тишина" дополнилась шумом строительных работ на третий день отдыха, рабочие убирали кусок газона, чтоб расширить зону для лежаков вокруг бассейна. Конечно же, как раз под нашими окнами. Доходило до того, что приходилось выходить и ругаться с ними, когда ближе к 9 вечера они начинали орудовать болгаркой.

Но и это все было настолько вторично, что я бы даже не стала об этом упоминать. Самым главным нашим разочарованием в этом отеле стало отсутствие нормального подогрева бассейнов. Поэтому крайне не рекомендую этот отель тем, кто так же как и мы рассчитываем на обещанные бассейны с подогревом в зимний период. Никто их не спешит подогревать. У нас маленький ребенок, 1,8 года, которая очень любит купаться. Но купать ребенка в бассейне с температурой 21-23 градуса невозможно! Сотрудники отеля вешали лапшу разной тематики. Сначала они нам доказывали, что вода в бассейне 27-28 градусов, пока мы не пришли с инфракрасным термометром. Цифры на табло говорили совсем другое. Тогда они заявили, что на улице сейчас и так жарко, поэтому обогрев выключили. При этом, по словам Ирины, сотрудника Guest-relations, это самая холодная зима за 10 лет, и было действительно не жарко, по сравнению с тем же периодом отдыха в 2018 году. После длительных разборок сотрудники соизволили включить обогрев хотя бы в маленьком детском бассейне с горками, но вода с подогревом подавалась только из одного источника, остальные просто гоняли воду, все ютились возле точки подачи подогреваемой воды, потому что остальная часть бассейна, кроме этих двух квадратных метров, оставалась холодной! И вместо купания с ребенком в теплом бассейне получалось контрастное купание, когда волной приносило холодную воду. Соседний отсек бассейна с горками для взрослых подогревался в лучшем случае слегка теплой водичкой, как и заявленный "подогреваемый" бассейн рядом с морем! В прошлом году отдыхали в этот же период в Reef Oasis Beach Resort, вот там реально подогреваемый бассейн. Ребенка, которому на тот момент ещё и года не было, невозможно было вытащить, несмотря на свежий ветер. Очень печально, что отель экономит и не предоставляет заявленных услуг. Сюда больше точно не приедем, и знакомым не порекомендуем.

Хотя, если убрать эмоции, то для отдыха в сезон отель вполне хорош. Большая зеленая территория, вполне адекватное питание.

Ну и не могу не отметить явную грубость и хамство отельных гидов Anex Tour, которые явно хамили на презентационной встрече и после нее. Не первый раз отдыхаем в Египте, отдыхали во множестве других стран, но такое отношение к туристам встретили впервые.

Мы не ожидали каких-то сверх шикарных условий, поскольку отдых был бюджетным, и мы не из тех людей, кто ищет недостатки, малюсеньких жучков на стенах в санузлах, любую трещинку на стене и т.д. Но в этом году негатив накладывался на негатив, поэтому не замечать разного рода недостатки не получалось. Для себя сделали вывод, что в ближайшие годы в Египет точно не вернемся. Лучше заплатить больше, но поехать в страну, которая с уважением относиться к приезжающим к ним туристам.