И так... Начну с того что в данный отель мы прибыли в тот момент когда реновация территории была полным ходом, к маю Пегасовцы успели сделать один корпус и 90 % территории , остальные номера стандарты были в первозданном состоянии , по поменяли матрасы и предметы общего обихода!

Скажу так сам отдыхал и в Альва донне кириш и в рекламных турах был очень во многих отелях , просто немногое не понятно становится , перечитывая негативные отзывы , начну по порядку :

1. Старые номера - так тур оператор и не скрывал, что были старые номера стандарты и новые Делюксы, тут вопрос в вашем турагенте, он вам эту инфу не довел, заплатили бы за новые номера и не было бы ни каких Нюансов!

2. Заселение - тут опять же вопрос , ни кто не знает что заселение с 14-00 ? все знают... отчего это понос что нас не заселили!!! это только на усмотрение Гастралейшен!!!

3. Пляж - читал отзыв что девушка пишет Альбина из УФЫ - "Пляж чистый, вода теплая, но очень грязная. На ней был слой масла от кораблей и вода была коричневая от огромного количества купающихся..

Читать полностью на TopHotels " - Вы серьезно? это минус отеля? Разве персонал отеля ходит мажет туристов маслом? + вопросы были по персоналу - мало людей! так вы были в Октябре, конец сезона, опять же ваш турагент должен был предупредить, что отели уже работают на лайт уровне! Поехали бы в туже Альва донну , там все работает , но заплатили бы на 50 тыс больше и наслаждались долгожданным отзывом!

4 . По поводу еды, я конечно не гурман но вот с едой точно не было проблем, не знаю как вы дома там питаетесь , но фото выложу сами увидите, весь сезон и море продукты были и алко норм!!!

5. Хотел бы написать обращение к Администрации отеля, - возьмите во внимание все те нюансы о которых пишут ваши туристы , сервис и уборка - это человеческий фактор, его возможно поменять , Очереди - это тоже самое, не проблема, Территория шикарная, море и пляж супер , ремонт вы сделали! Главное немного подтянуться и все будет хорошо!

Отзыв не заказной! просто читаю отзывы негативные и офигеваю, платите на 50-100 тыс больше и у вас отель будет иного уровня! но платить не кто не хочет!!!!

Ребят и имейте на все свое мнение!!! Читайте не только негативные отзывы, но и положительные!!!