Отдыхала Парой в
январе 2019
- Рекомендую отель
13.01.19 - 23.01.19
4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых у моря
Мы отдыхали с мужем с 13 по 23 января. Прилетели мы ночью и нас сразу же заселили в номер. В домик №40 (Palm). Вся мебель и двери были старые, но номер был чистый. В номере было 3 кровати (хотя мы заказывали номер на 2х) и так же в ванной комнате вместо душа была ванная, а так же выход на террасу. Но ночевали мы в этом номере всего 2 ночи, а после пошли пожаловались на рецепшен, что мы не можем спать из за музыки до 4х утра. Нас переселили в другой номер, даже без доплаты, так как, нам объяснили, это не наша вина. Но и переселили в номер по-меньше. Номер располагался уже возле главного здания отеля, был чуть меньше, с 2мя кроватями составленными рядом (как и в первом номере), а вместо ванной была душевая кабина.
Номер убирали нам всегда хорошо. Первые дни мы не оставляли чаевые, а после оставили 5 долларов. И номер был так же чисто убран, как и без чаевых.
В столовой на завтрак и на обед было не много народу. Места свободные были всегда. Еда была нормальная, европейская кухня. Всегда был выбор мяса и гарнира. На ужин, если мы шли к 7ми, то народу было много. И мы в последующие дни шли позже ужинать. Напитки можно было пить без остановки весь день в разных барах. С утра на пляже, в обед на бассейне, вечером в клубе. Никаких замечаний к обслуживающему персоналу и поварам у нас нет. Все были приветливые и всегда выполняли наши просьбы. Но и мы не обращались к ним как к скоту (как некоторые туристы), мы были уважительны и к нам было такое же отношение.
Пляж просто шикарный, мы приходили к 10 - 11 утра на пляж и спокойно находили лежаки и даже на первой линии иногда. Море восхитительное, вода прозрачная. Рыбки плавали вместе с нами.
Утром и вечером на пляже убирались, так что пляж был чистый. Если не считать туристов, которые не следили за своими пластиковыми стаканчиками и их уносило в море.
Бассейн очень чистый и теплый. После обеда с моря дул ветер и все уходили купаться в бассейн.
При отеле есть 3 ресторана, в которых можно было 1 раз за время отдыха поужинать бесплатно. Первый ресторан - это гриль, находится на пляже, там проходит так же и обед. В нем можно было и обедать и ужинать постоянно бесплатно. Второй ресторан - это итальянский. Утром нужно записываться, что бы посетить его вечером. Третий ресторан - интернациональный, так же по записи. В итальянском ресторане нам понравилось больше всего. Была вкусная еда и приветливые официанты.
На Рецепшене, когда мы начинали говорить на английском, сам персонал переключался на русский. Проблем с пониманием у нас не возникало. 2 Раза заказывали Сух.паек с собой. Только заранее, за день или рано утром мы уведомляли об этом на рецепшене.
Так же 1 раз у нас в душе шла только холодная вода, вызвали мастера, он пришел через 5 минут, но чинил где-то там у себя. Сказал, что это общая проблема, и не только у нас. Потом через час, душ уже можно было принимать. Пару раз еще выключался полностью свет на пару секунд у нас и в соседних домиках. (Может тоже что то чинили...не знаю)
А так же в отеле работают аниматоры. С утра проводили с нами зарядку, потом аква-аэробику, потом были игры в дартц и пляжный волейбол. А вечером проводили вечерние мероприятия в клубе. Сначала проводили игры-танцы для деток, а после уже для всех отдыхающих. Были и конкурсы, и танцы,и живая музыка, и вечер караоке, а так же египетская программа с их национальными танцами. После вечерней программы всех приглашали в ночной клуб. Вели программу преимущественно на русском, иногда мы слышали фразы на английском. Но я не замечала вечером кого-то других, кроме русскоговорящих.
Отель, питание и обслуживание нам все понравилось. А от моря мы в восторге! Этот отель мы рекомендуем и если вдруг,мы будем еще раз отдыхать в Шарм-эль-Шейхе, то обязательно выберем этот отель.
Плюсы отеля
чистый пляж
ухоженные номера
приветливый персонал
красивая обстановка
Минусы отеля
Еда: сосиски и сыр
Добавлено
31.01.19
20:46
(3 749 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:54 05.02.19
Подскажите пожалуйста как с номерами, какую категорию лучше выбрать чтоб ближе к морю?. Я так понимаю есть номера на 2 й линии.Реально ли там поменять номер?
15:46 07.02.19
Здравствуйте уважаемая Светлана
Благодарим Вас заобращение.Сообщаем Вам что На первой линии, которая ближе к морю, у нас есть номера в предпочтительном районе. наш гость может поменять номер в отеле, но от второй линии до первой линии будет стоить 30 $ за номер на ночь
С уважением,
администратор отеля
16:11 07.02.19
Здравствуйте !
Благодарим Вас за отзыв, конечно же, за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.Ма рады,что в целом у Вас остались положительные впечатления. Мы учли все комментарии и передали их в отделы, которые примут это во внимание,, и мы надеемся, что увидим Вас в ближайшее время.
С уважением,
администратор отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий