АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4779 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2018
12.08.18 - 26.08.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сехер… В предверии нового туристического сезона...

Сехер… В предверии нового туристического сезона делюсь впечатлениями.

Туроператор Туи, авиакомпания АйФлай.

Отдых, скажу сразу, не задался с самого начала.

Ездили большой семьей - 2 ребенка (по 9 лет), 2 мамы, 2 папы, бабушка. Было куплено 2 номера - стандарт на троих и двухкомнатный фэмели сьют на четверых. До отъезда писали гестрелейшн Марии, чтобы организовали проживание по соседству. Она обещала сделать всё возможное. Когда мы прибыли в отель и спросили на рецепшн, поселят ли нас рядом, нас огорошили тем, что это физически невозможно, т.к. стандарты и фэмели в разных корпусах (неправда). Мы огорчились, ведь Мария о таком не предупреждала. Но что делать... Стандартный номер дали на 4 этаже в корпусе, где рецепшн. Он обычный, маленький. Окна на соседний отель (днем и вечером громко от их анимации). Чуть-чуть было видно море с балкона. В номере двуспальная и односпальная кровати, небольшой шкаф, сейф, телевизор, санузел с душевой кабинкой. А вот фэмели… Подбирая отель, мы основным критерием сделали наличие двухкомнатных номеров, собственно поэтому этот Сехер и выбрали. По факту нас селят в якобы двухкомнатный номер, где нет даже двери между комнатами, а их площади как 2 кладовки! Обратились на рецепшн (а уже почти ночь), где нам сказали, что это и есть сьют и других номеров не бывает! Но мы же видели на сайте нормальные двухкомнатные номера! В общем ночью никто ничего решать не стал, сказали ждать утра. Кое-как переспав ночь, утром пошли разбираться дальше. Подключили отельного гида и Марию. Ребята с рецепшн сначала пытались повторять чушь про то, что других сьютов не бывает, потом, когда мы уже показали им фото на их же сайте, нехотя сказали, что назавтра переселят. И что бы вы думали? Ведь есть сьюты реально двухкомнатные, с дверью, нормальной площадью и даже в том же корпусе, что и стандарты! Зачем был изначально весь спектакль, мы не поняли… А так перетрепали нервы и себе и им… Можно ж было по-человечески сказать мол так и так, ребята, сьютов свободных нет, но через день переселим, а пока уж потерпите. Мы бы поняли и не пришлось скандалить и нервничать.

В последующие дни неоднократно замечала на рецепшн вновь прибывших гостей с похожими проблемами. Заселение явно не конёк этого отеля))))

Теперь по остальным аспектам.

СЕРВИС в номерах: Уборка ежедневно, но какая-то вялая. Пол протирали, пепельницу опустошали, полотенца стопочкой складывали. Раковину за всё время не мыли ни разу. Как часто меняли постельное - неизвестно. Мы белье не пачкали, поэтому сложно было оценить. С полотенцами также - не рассматривали их. Каждый день приносили 1 или 2 больших бутылки воды. При желании можно было самим взять в их подсобке ещё. Соки тоже приносят, но мы их почти не пили.

ПИТАНИЕ, РЕСТОРАН, БАРЫ: Однообразно. Вроде и куча всего, но каждый день оно всё одинаковое. На завтрак вареные яйца, яичница, иногда омлет, каши (не пробовали), хлопья/шарики, блинчики, сыры, колбасы, овощи, булочки, джемы. На обед и ужин суп-пюре, мясо (чаще всего тушеная говядина), курица и индейка тоже тушеные, рыба. Гарниры разные. Салаты, соленья, просто резаные и целиком овощи, фрукты, сладости.

Мороженое ежедневно у бассейна с 14.30 до 16.00.

На пляже днём также можно пообедать, там в принципе еда как в ресторане, но выбор скуднее. Плюс делают лепешки (мы не оценили).

Бары при ресторане, в лобби, у бассейна и на пляже.

Также немного не доходя до ресторана со стороны рецепшн есть мини-ресторан, где можно перекусить ночью. Там стоит кофейный автомат, 1 вид горячего, овощи, колбаса, сыр, яйца. Мы выезжали из отеля в 3 ночи, и очень удачно там позавтракали. Ну и перед сном я там какао пила 😋

ТЕРРИТОРИЯ: Не очень большая, вытянутая. Но всё "необходимое" есть - детская площадка, бассейны, горки, амфитеатр, минимаркет. Отдельно хочется сказать про лифты. Очень долго приходилось ждать. Иной раз успевали уже подняться по лестнице (4 этаж!), а те, кто оставался ждать внизу, так и стояли ещё там.

ПЛЯЖ, МОРЕ: До пляжа рукой подать.

Сам пляж очень большой! От входа на него до моря идти, мне кажется, дольше, чем до отеля))))) Есть как зонтики, так и тенты. От первой линии зонтов до моря прилично топать. Поскольку нас было 7 человек, то и лежаков требовалось 7, а то и 8 рядом (один под вещи). Поэтому в первый же день нами был выловлен бич-бой Хусейн, который за 1$ в день каждое утро занимал нам необходимое количество лежаков в указанном месте. Но в целом свободные места всегда были.

Сам пляж приятно песчаный, довольно чистый. Собачки гуляют))) Безобидные.

Заход в море прекрасный, пологий. Вода не кристально чистая, вероятно из-за речки, втекающей прямо у пляжа. Но опять же из-за речки вода приятно освежает. Когда купались по другую сторону от пирса, то неприятно даже было в море заходить - как в парное молоко.

Полотенца для пляжа первый раз выдают бесплатно, замена на рецепшн за 1$/штука (как по мне в 5* отеле такого быть не должно).

АНИМАЦИЯ: Каждый день кроме воскресенья. Что днём есть я не знаю, только пляжный волейбол видела. Вечером после мини-диско разные программы. Но довольно скучные. С балкона днем видела в соседнем Сехере несколько раз пенную дискотеку, можно было сходить туда - разрешено пользоваться всей сетью отелей (кроме ресторанов). В последний вечер нашего пребывания попали на дискотеку на пляже. Но не очень впечатлило - музыка в основном турецкая, как-то не заводит.

ИНТЕРНЕТ: Вайфай в отеле бесплатный, но работает скачкообразно и на малой скорости. Лучше всего ловится на рецепшн, у бассейна, у бара на пляже, но и в номерах иногда может поймать.

ВЫВОДЫ: Отель не 5★ однозначно.

Спасибо всем, кто прочитал! Надеюсь, мой отзыв будет полезен! 

Если остались вопросы, спрашивайте!

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0
  • Хороший пляж
  • Проблемы с заселением
  • скучная анимация
  • так себе уборка
Добавлено: 31.01.2019 00:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 763 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Ярослава, какой тип номера был забронирован, его точное описание Вам должен был дать турагент, у разных туроператоров название и описание номеров может отличаться, и Вы, как турист, имеете право заселиться согласно забронированной категории, и если заселили не в тот тип номера - по окончании тура написать претензию с перерасчетом стоимости.По поводу замены полотенец - дело не в отеле, это
Сиде, для Европы платные опции в 5* -норма, либо смотреть отель в более высокой ценовой категории, где замена полотенец включена в стоимость.
Отель - недорогая бюджетная 5-ка,1-я линия, НА БЕРЕГУ !!! цена-качество (бывают 5*1-я линия,через дорогу,через переход,и 5* 2-я,3-я линия 300-700м от пляжа), 5* тоже бывают разные: экономичные 5*(типа этой) и элитные VIP отели СОВЕРШЕННО другой ценовой категории,напр.: вылет из Новосибирска 01.07 -10 дней - SEHER RESORT & SPA 5* -125000 на 2-х, 05.07 -10 дней VONRESORT GOLDEN BEACH 5* Сиде - 180600, 08.07 -10 дней -MAXX ROYAL BELEK GOLF & SPA 5* - 481500 Думаю, комментарии излишни. Цена зависит от многих факторов:сезона (напр.май,октябрь не равно июль-август),курорта,его района (5* в Бельдиби не равно 5*Текирова .т.д.), удаленности от пляжа, услуг и разных доп.опций
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (562) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ярослава Быстрова
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2012
  • Страны, города: 7 / 12
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 12 784
  • Фото: 142
0 Благодарностей