Добрый день. Отдыхали в конце мая 2018. Наш рейс задержали на 12 часов. Мы потеряли день отпуска. В отель приехали уставшие в 8 вечера. Бронировали номер в бунгало т.к в главном корпусе было дороже примерно на 200$. На ресепшен сообщили, что номера нашей категории заняты и нас заселят в главный корпус. Поначалу мы обрадовались, что заселят в номер категорией выше. Но наша радость оказалась не долгой((( Заселили на 1 этаж. К самому номеру нареканий нет, но вид с балкона выходил на огромную крышу главного ресторана, откуда выходили вытяжки, едой пахло до безумия, тем более эта крыша закрывала весь остальной вид, ни дерева ни сада. Мы попросили сменить нам номер, второй был не лучше, снова первый этаж, вид на засыпанную щебнем площадку и больше ничего. Нервы начали давать о себе и мы попросили заселить нас в номер, который мы бронировали и оплачивали, которые по описанию находились в саду. Скорее всего работники были возмущены нашей, я считаю не без основательной придирчивостью.Дальше самое интересное.....Привели в корпус, который на самой выселке, ни фонарика, темень, номер убитый, на шторе ящерицы, в шкафу от прежнего гостя нам в подарок грязные носки розочкой! Пошли снова на ресепшен, настроение ноль отдали за путевку 140 т.р за 9 ночей, день потеряли из-за 12 ч. задержки рейса. На ресепшн сообщили, что главный администратор отказывается далее менять нам номер, т.к. уже 3 номера мы посмотрели и нас ничего не устраивает! Даже за доплату по прайсу отеля за номер в хороших условий, главный админ отказывался, даже с нами разговаривать, к нам не выходил, а передавал свою позицию через своего работника. В конце концов его принципы закончились на цене 150$ и оооо, чудо, номер на 3 этаже с прекрасным видом на море, бассейн, сад. С этого момента мы наконец расслабились, забыли о неприятном!

В остальном все здорово! Отель хороший, номера просторные, чистые, еда разнообразная, вкусная, алкоголь есть брендовый, только они его припрятывают, надо просить, чтобы налили импорт, ну в принципе как и в любом турецком отеле. Отель семейный, тусовки нет. Суперская анимация, конкурсы в бассейне с юмором,улыбка с лица не сходила, очень все понравилось. Есть в Белконти какая то своя магия! Отдельное спасибо главному Аниматору!!! Думаю, с удовольствием посетим еще раз!!!