Отель заслуживает свои 4 звезды. Хороший пляж -- и на любителя плавать на глубине, любуясь рифами, и на тех, кто предпочитает мель. Красивый подводный мир! Прекрасное питание, есть морепродукты. Отличная анимация, Юля, Регина, Ахмед, Чико -- замечательные ребята, спасибо им за работу!

Но настроение в день приезда изрядно испортил отельный гид Хасан. Манера общения с туристами -- словно мы его невольники, в агрессивной форме, по-хамски требовал немедленно купить экскурсии у него. Запрещал выходить за пределы территории отеля -- стращая какими-то пьяными его соотечественниками, которые якобы могут нанести нам вред и мы ни от кого не сможем получить помощи, полиция будет не на нашей стороне в любом случае, так как будто бы Хасан должен нас зарегистрировать в полиции. Все это является полной ложью. Просто он опасался, что возле отеля мы увидим экскурсионные агентства и там купим туры по цене в два раза ниже, чем у него (что мы, впрочем, позже и сделали, так как не имеем желания переплачивать за услугу). Когда моя подруга попыталась шепнуть мне что-то, повысил на нее голос, вытаращил глаза -- такое ощущение, что разговаривает злой надсмотрщик с заключенной. Битый час держал нас в конференц-зале, восседая перед нами за столом, накрытым грязной белой скатертью. Мы провели в пути в общей сложности 11 часов, хотели отдохнуть, но не тут-то было! Хасан заявил, что мы теперь должны забыть законы Казахстана, будем жить по законам Египта, и все это с такой агрессией! Вводил нас в заблуждение, что рестораны а-ля карт мы можем посетить только с его дозволения, купив у него экскурсии. Разумееется, мы написали своему турагенту в Караганде. На что шеф Хасана сказал нам, что отныне тот к нам не подойдет -- типа наказание: освободили от обязанностей!

Считаю, что такие методы работы с туристами недопустимы! Хасана следует уволить, а не облегчать ему работу! Этот человек не умеет общаться и культурно предлагать свои услуги.