АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1189 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в январе 2019
22.01.19 - 30.01.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую!!!

1) Сразу напишу, почему не рекомендую!

В один из дней отравилась завтраком. Заказала суп с лапшой и морепродуктами и бутерброд с тунцом, примерно через полтора часа по пути в Винперл стало плохо, вышла из строя на два дня.

2) Бронировали номер с окном, заселили в номер без окна, жутко воняло плесенью, дышать было невозможно. Обратились на ресепшн, сказали, что свободных номеров нет. Персонал не говорит по-английски, общались через электронный переводчик. Через час общения нас все-таки переселили в нормальный номер.

3) Выставили счёт за питьевую воду. Мелочь, конечно, но странно. В другом отеле, куда мы съехали раньше оплаченного срока, за воду денег не берут.

4) Запросили на ресепшене позднее выселение с доплатой, сказали, что отель полностью занят, хотя на booking. com были свободные номера. Персонал абсолютно неклиентоориентированный.

Поэтому

Мы просмотрели несколько других отелей и нашли прекрасный отель прямо возле моря, где номера той же ценовой категории и жили там несколько дней. С поздним выселением проблем вообще не возникло.

  • Бассейн
  • Отравилась завтраком
  • Неклиентоориентированный персонал
  • До моря не дойдешь по прямой
Добавлено: 30.01.2019 11:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 057 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А не подскажете в какой отель Вы переехали?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Elena
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.01.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 070