АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1110 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в январе 2019
22.01.19 - 30.01.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую!!!

1) Сразу напишу, почему не рекомендую!

В один из дней отравилась завтраком. Заказала суп с лапшой и морепродуктами и бутерброд с тунцом, примерно через полтора часа по пути в Винперл стало плохо, вышла из строя на два дня.

2) Бронировали номер с окном, заселили в номер без окна, жутко воняло плесенью, дышать было невозможно. Обратились на ресепшн, сказали, что свободных номеров нет. Персонал не говорит по-английски, общались через электронный переводчик. Через час общения нас все-таки переселили в нормальный номер.

3) Выставили счёт за питьевую воду. Мелочь, конечно, но странно. В другом отеле, куда мы съехали раньше оплаченного срока, за воду денег не берут.

4) Запросили на ресепшене позднее выселение с доплатой, сказали, что отель полностью занят, хотя на booking. com были свободные номера. Персонал абсолютно неклиентоориентированный.

Поэтому

Мы просмотрели несколько других отелей и нашли прекрасный отель прямо возле моря, где номера той же ценовой категории и жили там несколько дней. С поздним выселением проблем вообще не возникло.

  • Бассейн
  • Отравилась завтраком
  • Неклиентоориентированный персонал
  • До моря не дойдешь по прямой
Добавлено: 30.01.2019 11:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 057 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А не подскажете в какой отель Вы переехали?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Elena
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.01.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 259
  • Фото: 13
0 Благодарностей