Отдыхала Семьей с детьми в
январе 2019
- Воздержался
13.01.19 - 27.01.19
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отдых?не всегда!
Выбрали Бока Чику из за отсутствия волн, мелкого моря, рыбок и карибского антуража. По фото понравился комплекс Garden. Приехали с шестилетним ребенком. Начитавшись ужасных отзывов не ждали от отеля чудес, но все приятно удивило( кроме дико неудобных,набитых поролоном подушек) Большой номер с огромными кроватями, новый телевизор. Улыбающийся персонал. Кухня выше всяких похвал. Правда из за огромного количества гостей не всегда хорошо промывают тарелки и приходится искать свободный стол. Персонал очень старается , но неторопливо, в силу своего релаксного менталитета. НО ГОСТИ!!! это катастрофа! Люди, ну как так можно! Мужики( это состояние души , а не пренадлежность к сильному полу),приходя на пляж забывают правила приличия. Сморкаются и плюют в песок, вечером используют пляж вместо туалета и мусорки. Мамочки с детьми тоже не утруждают себя тем, что бы занять своих дитяток хоть чем то.Спасибо, что дитятки хоть не какают на пляже. Все включено! Ром- рекой! хорошо выпивших гостей очень много. И все это на очень маленьком пляже. Что бы занять место под зонтиком, приходилось приходить на пляж в четыре-пять утра, раскладывать полотенца на лежаках и валяться на них, встречая рассвет. В этом , конечно есть своя прелесть, рассветы очень красивы. И ожидание его, медленное светление неба и восход солнца- это все дорогого стоит. Но потом приходят поздновстающие гости отеля и начинается будний день пляжа: "Это мой лежак! где мое полотенце? зачем ты мои вещи подвинул(сбросил,убрал)" Спасибо огромное аниматорам!!!! веселят и развлекают гостей весь день, но шутки все- ниже пояса. Потом становится ясно - какие гости, такие и шутки. Мы старались получить удовольствие от отдыха и получили. Научили нашего мальчишку плавать, нырять и любоваться рыбками. Наблюдали за полетом ласточек, парящими фрегатами и чудесными белыми цаплями. Но погоня владельцев отеля за прибылью оборачивается резким понижением уровня отдыха. Невозможно разместить на маленьком пляже такую толпу народа. Приедем ли сюда еще? НИКОГДА!!!!!!
Плюсы отеля
Кухня
Прекрасная территория
Чудесное море
пляж.
Минусы отеля
перегруженность пляжа раз в десять!!!!!
Добавлено
28.01.19
22:09
(2 041 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:58 28.01.19
Здравствуйте,
спасибо что уделили время и поделились вашими впечатлениями об отпуске проведеном в нашем отеле, для всего персонала всегда очень важно знать мнение гостей.
Пожалуйста примите извинения за все неудобства возникшие у вас во время отпуска, нам искренне жаль что вы не смогли отдохнуть желаемым образом. Мы всегда внимательно читаем отзывы и работаем над улучшением всех замечаний, просто иногда это занимает больше времени чем хотелось бы.
Но если у вас будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова и вы лично убедитесь в улучшениях.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca
Добавить комментарий
Добавить комментарий