за последние 30 дней
Шарм в январе
Отдыхали с 8 по 18 января 2019, летели из Беларуси (из Гродно)
Трансфер до отеля: TEZTOUR на высоте, как всегда. Всех туристов развезли, гид доводил туриста практически за руку до ресепшена, и только потом отправлялись к следующему отелю. Поэтому расстояние 15 км от аэропорта до отеля мы преодолели за 45 мин.
ТЕРРИТОРИЯ И НОМЕР: отель построен в виде египетской деревушки, 2-этажные домики, есть разные категории номеров: номера с балконом и 2 шезлонгами на нем, номера с террасой, а есть номера, в которых единственный источник естественного света - это стеклянная дверь ( т.е. номер без окна) и в таких номерах имеется прихожая с соломенной крышей и окошком с решеткой. Своеобразное впечатление, особенно если вы привыкли, что нужно прямь распахнуть балкон и выйти на балкон - не получится. Просто нужно быть к этому готовым либо сразу оговаривать категорию номера.
Обстановка в номере простая, были проблемы с кондиционером, в результате уладили путем переселения в другой номер. В санузле дозаторы с мылом, в номере есть чайник с чаем-кофе. По ТV 2 русскоговорящих канала, есть сейф, ежедневно оставляют 1,5 литра бутилированной воды. В номере тихо. Уборка номеров ежедневно.
Территория очень ухоженная, много зелени и цветов. В сочетании с белыми домиками и голубым небом – волшебная композиция. Есть променад вдоль всей набережной, для прогулок. Есть даже огород с помидорами, капустой и зеленью.
На территории 2 бассейна, бассейны не подогреваются.
СЕРВИС и РЕСЕПШН: на просьбы/пожелания реагируют быстро, доброжелательно. Есть русскоговорящий работник на рецепции, ежедневно приезжает гид из Тезтура, - это к тому, что без знания английского языка есть возможность коммуникатировать.
Отношение персонала разное к иностранцам-европейцам и славянам, однозначно больше крутятся возле итальянцев.
Если есть возможность - распечатайте сопроводительное письмо (приходит на эл почту при регистрации на Tophotels и отметке «Я еду в отель»). Не помешает, обеспечит более внимательное отношение.
ПИТАНИЕ: на «4+», без суперъизысков, но все вкусное, свежее. На завтраки пекут блины, делают омлет и глазунью. Причем индивидуально: нужно становиться в очередь и ждать. В январе, вне сезон, это, наверное, не проблема, но сложно представить, как это организуется, когда отель заполнен в сезон. За доп. плату (1,5 и 2$) готовят свежевыжатые соки - апельсин, яблоко и т.п. Завтраки стандартные: сосиски, тушеные овощи, йогурты, мюсли и внимание! мёд в сотах! Оригинальничают, в общем. То же самое с ужином – основное блюдо выдает, нарезает и кладет ручками вам в тарелку шеф – вроде неплохо, оригинально, но порции маловаты. А когда просишь положить побольше – как-то смотрит почти как мой фитнес-тренер. Но если на эти взгляды не обращать внимания, все норм. Предполагаю, что это вообще «фишка» этого отеля - порционное питание. Часто 1 или 2 блюда на ужин готовились на гриле. Всегда была говядина, курица, рыба, иногда индейка. Макароны, вернее паста, с любыми соусами, готовились также индивидуально.
Пиво было иногда бутылочное, иногда из кегелей. Фанта/кола - аналогично. Вино из пакетов. В течение дня готовили пиццу в печи, после обеда было мороженое.
АНИМАЦИЯ: команда аниматоров есть, и русскоговорящая девушка, и англичане, и итальянцы. Днем зарядка, йога, дартс, волейбол. Вечером каждый вечер программа. Пару раз были приглашенные аниматоры: огненное шоу и восточные танцы. В остальные дни - на уровне самодеятельности. Возможно, все так слабенько, потому что не сезон. Так как на фейсбуке наблюдаются фото и пенных вечеринок и карнавалов. С волейболом конечно было очень печально – играли каким-то совсем не волейбольным мячом, который порвался к концу 2 дня. И мы выслушали просто убийственный аргумент от аниматора, что кожаный нормальный волейбольный мяч не покупают, т.к. есть вероятность, что отдыхающие увезут его с собой((((((. Бильярда, заявленного на Tophotels, в отеле нет.
Контингент отдыхающих: в основном итальянские и немецкие пары 50+, семьи с детьми (белорусы, россияне – мало), европейцы – больше, итальянцы 25-30 лет – компаниями. Все чинно–благородно, красиво-хорошо. Без пьяных выходок и кутежа. Для кого-то наверное покажется скучновато))
МОРЕ и ПЛЯЖ: пляж очень уютный, нет скученности, есть уединенные места, где на расстоянии нескольких метров рядом никого нет. Очень удобно. Без музона, тихо и спокойно, только шум волн. Есть ответственный сотрудник – меняет полотенца (полотенца меняются бесплатно каждый день), расставляет лежаки и матрасы, следит за тем, чтобы отдыхающие не топали на мелководье по кораллам. А вот убирает очень условно, наблюдались и окурки и пластик на пляже. Вход в море на глубину по понтону. На мелководье (протяженность метров 10) в прилив ребенок может поплескаться, не задевая кораллы. Риф красивый, рыбок полно. В отеле располагается дайвингклуб, где можно напрокат взять маску или например жилет для ребенка.
Интересная и замечательная особенность отеля в том, что он стоит на косе и в любой день, даже в сезон ветров, можно найти безветренное теплое место.
ПОГОДА: в январе днем при солнечной безветренной погоде +19 +21 ощущается как +24 +26, очень комфортно и тепло. Но если ветрено – для мерзляков погода не очень приятная. А вот море наоборот всегда +22-+23 градуса, не остывает. Вечером температура воздуха падает до +12, если еще и ветер - то холодновато. Теплые вещи нужны. Но были и теплые безветренные вечера, +17 +19. Из 9 дней не купались только один день, в остальное время всегда проводили время на пляже, а именно с 10 до 15.30 – оптимальное время. К 17.00 резко темнеет.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ в городе: отель на отшибе, ехать нужно на такси, 2-3 доллара в одну сторону. Есть старый город с мечетью и огромным количеством сувенирных лавочек с навязчивым сервисом. Больше не прокомментирую – нигде не были. Кораллки 3-5 доллара, маска 5 -30$, нужно торговаться.
Магазин на территории – очень дорогой, кораллки 6 евро (в городе 3 $), товарищ продавец не торгуется, прямь совсем.
Аэропорт на выезде – 2 раза досмотр «с раздеванием и ощупыванием». Снимали обувь, ремни, раз пять проверяли паспорта. Из-за этого большие очереди. Учитывайте это, если сами планируете трансфер до аэропорта. В аэропорту дюти фри есть (дороже чем в РБ).
Отель рекомендую для спокойного отдыха, релакса вдали от суеты) Всем хорошего отдыха!!!
Допишу про трансфер из Минска до Гродно, т.к. сама искала эту информацию, может кому-то пригодиться: на трассе М6 Минск–Гродно на данный момент есть участок, начиная с Ивье и после Лиды еще километров 60, с ремонтными работами, максимально разрешенная скорость 70 км/ч. Заехали за 4 часа, в спокойном режиме с одной остановкой. Если нужны будут более конкретные комментарии - пишите. Аэропорт в Гродно крохотный: зал ожидания, кафе и сан.узел. Очень быстрое оформление, но мало пространства. Перелет вовремя. Есть парковка и отдельно, за забором, бесплатная охраняемая парковка. Оформляют место на период отдыха. Машина была в целости по приезду.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Спасибо за информативный отзыв!
Собираемся в Labranda в конце февраля, поэтому есть вопросы:
1. Какая ситуация с комарами?
2. Как происходит заселение, выпрашивают ли бакшиш, прислушиваются ли к пожеланиям клиента и есть ли возможность посмотреть сразу несколько номеров?
3. многие жалуются на качество постельного белья и пляжных полотенец. Каково Ваше мнение на этот счёт?
4. Насколько удобный спуск/заход на пантоны? Читала, что скользко и травмоопасно. Что скажете?
5. сейфы в номерах-рабочие?
Спасибо.
Удачи Вам и хорошего отдыха!
Комаров не было совсем, возможно из-за ветреной погоды. И вообще никакой живности не наблюдали.
2. Как происходит заселение, выпрашивают ли бакшиш, прислушиваются ли к пожеланиям клиента и есть ли возможность посмотреть сразу несколько номеров?
Про благодарность не было речи, не намекают и не выпрашивают. И почитав отзывы, я поняла, что не особо это имеет значение. Как вариант – посмотреть то, что предложат и если не понравиться что-то – можно уже за поощрение просить другой номер. Очень хорошо они относятся к белорусскому, и думаю аналогично, к украинскому шоколаду. И как я писала, если есть возможность – распечатайте сопроводительное письмо. Не помешает.
3. многие жалуются на качество постельного белья и пляжных полотенец. Каково Ваше мнение на этот счёт?
Постельное белье было нормальное, особых замечаний нет. Пляжные полотенца большие, чистые, меняют каждый день, но конечно они достаточно б/у.
4. Насколько удобный спуск/заход на пантоны?
На территории отеля 2 пляжа и 2 понтона:
1 плавающий из пластиковых плит и там действительно нужна сноровка, чтобы на него зайти.
2 понтон затопленный, деревянный, по которому однозначно удобнее ходить в кораллках. Он кстати был выстроен только в 2018 году. Возможно, Вы читали отзывы, которые были ранее.
У обоих понтонов есть поручни, за которые можно держаться, так что все нормально И дети, и люди постарше постоянно им пользовались, проблем особых не было.
5. сейфы в номерах-рабочие?
У нас был рабочий сейф, все было в сохранности.
Хорошего отдыха!
С заселением мне не повезло - не помог ни шоколад, ни предположение денег. Отмучилась 13 ночей. Но это не система. Говорила со многими. И многих селили в хорошие номера без всяких доплат и просьб. Но были и такие же несчастные, как я.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, приятный и информативный отзыв и за то, что Вы нашли время поделиться им.
Мы будем рады видеть Вас и вашу семью снова гостями нашего отеля.
С уважением, Питер Сабри Генеральный менеджер