АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1843 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в июле 2018
23.07.18 - 01.08.18
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Ожидали большего

Много писать не люблю, напишу коротко без лишней воды. Отдыхала в данном отеле с подругой и ее дочкой 15 лет.., этот отель оставил двоякое впечатление. Плюсы отеля это конечно большая и зеленая территория, но минус зоопарк на территории , наш корпус был напротив и просыпались мы от орущих зверей. Питание тоде желает лучшего , если ехать больше чем на неделю все приедается, в еде не привередливая, но все же немешало бы пополнить ассартимент. Как писали в отзывах и в услугах отеля, именинникам дарят шампанское и фрукты, 28 июля у подруги был д.рождения, так вот мы ничего не дождались, было очень неприятно, хотела чтоб подруге было приятно, даже на рецепции девушкам напомнила, но увы. Обидно конечно, по каким критериям они выбирают, кого куда заселить и кого поздравить, а кого нет., не понятно. В данный отель не поеду больше.

  • Территория
  • Сервис
  • питание
Добавлено: 28.01.2019 01:46
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 835 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Инна,спасибо за Ваш отзыв.Сожалеем,что вам не понравилось размещение, но это проблема поправимая.Вам просто необходимо было подойти на ресепшн к столику администратора и попросить о замене номера.Приносим свои извинения по поводу дня рождения.Хотим Вас заверить,что мы не выбираем кого поздравлять ни по каким критериям и ко всем нашим дорогим Гостям относимся одинаково. Возможно произошла ошибка.За что еще раз приносим извинения.Надеемся,что несмотря на все это, Вы все-таки смогли получить и приятные впечатления от отдыха.Если вдруг надумаете вновь приехать к нам,всегда будем Вам рады!
С уважением
Отдел по связи с Гостями Оксана.
Все отзывы по отелю (3 926) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Инна
Неподтвержденный аккаунт
Турист