Добрый день, всем. Только что вернулся с отдыха в Таиланде. Думал в пятой поездке сюда, у меня не будет неприятных сюрпризов. Но всё по порядку. Впервые поехал через Coral Travel и это важно. Отель Grand Jomtien Palace как всегда хорош, НИКАКИХ последствий от ноябрьского пожара - НЕТ. Так что смело выбирайте его. Хотелось написать о Coral Travel и его отельном гиде Ришате. Обаятельный парень, ловко общаясь с туристами сумел даже меня соблазнить на покупку экскурсии в сад Нонг Нуч за 1700 бат. через один день. (хотя везде, потом я посмотрел эта экскурсия стоит не более 1300 бат) . Но это не главное. Через пары часов я передумал ехать и позвонил ему с просьбой вернуть деньги. Нисколько не сомневаясь в положительном решение этого вопроса, ведь во всех прайсах даже уличных экскурсионных бюро написано, что если никаких затрат по моей экскурсии не произведено и за 24 часа до экскурсии, то деньги возвращаются в полном размере, но он мне ответил, что поскольку после оплаты прошло уже 2 часа, то он удержит с меня штраф 20% от суммы. якобы у них такие правила, звонок на горячую линию Coral Travel, подтвердил его слова. Я был в шоке , не от потери денег, а от отношения туроператора, как будто это не серьезная фирма, а какие то цыгане, которые обманом выудили у тебя деньги и сбежали. Больше общаться с Ришатом не было никакого желания, но к несчастью пришлось. Я купил поездку на о.Самет {удалено модератором: несанкционированная реклама}Но, к несчастью я на острове по своей неосторожности подскользнулся и сломал ногу, обидно конечно со мной такое впервые, бывает подумал я. Но у меня же есть страховка. Позвонил Ришату с просьбой посодействовать добраться в больницу и всё такое. И вот его ответ - поскольку я ездил на экскурсию где со мной это приключилось,не через него, стало быть это только моя проблема. Вот так. Прекрасная поддержка своего туриста и мелкая месть за покупку экскурсии не у него. Ладно проблему решил, заказал такси , который молодец мало того что везде водил да ещё и ждал меня, на все про все у меня ушло около пяти часов , тайцы не очень торопливые люди. Спасибо Артему представителю страховой компании , который был со мной всё время, общался с врачами, и всячески поддерживал. Ну вот вроде и всё. Вывод один- Coral Travel не очень печется о своих клиентах после получении от них денег. И экскурсии можно брать у уличных экскурсионных бюро, они так же работают по многу лет, и в отличие от Coral Travel дорожат своей репутацией.