Обслуживание на высшем уровне, весь персонал очень дружелюбный, ненавязчивый, профессионалы своего дела. Уборка в номере каждый день, смена белья и полотенец. На русском, правда, никто не говорит, но объяснялись без проблем на английском и жестами))) Питание отменное, в начале нашего отдыха очереди в ресторане не было, но к концу - очередь была даже на завтрак, прилетели российские туристы и стояли все в основном за омлетом)) Место в ресторане всегда можно было найти. На ужин всегда подходил приятный улыбчивый бармен и предлагал напитки. Хочу отметить бар на пляже... на обед в отель мы ходили всего 2 раза за две недели, т.к. питание на пляже было полноценное! Все горяченькое, свежее, только что приготовленное, очень вкусное. В баре работали три дядечки (шеф-повар, повар и бармен) - очень хорошие люди, встречали всегда с улыбкой, шутили, бармен предлагал сразу пиво и сок. А после обеда для нашей дочки повар нарезал большую тарелку фруктов, посыпанную льдом и разрешал брать на лежак. Так что весь день мы проводили на пляже. Пляж замечательный, песочек, вход постепенный, для детишек идеально. На пляже можно покататься на парашюте, гидроцикле, таблетке и т.д. Есть витаминный бар, гранатовый сок - сказка (2евро). Аниматоры - это "что-то с чем-то" !)) Старались, но с каким-то пошленьким подтекстом. Ди-джей Ромео нормальный мальчик, скромный. Не буду писать про них много, т.к. читала в отзывах, что их уже уволили. Я очень рекомендую отдых в этом отеле! Поймите, как вы будете относится к другим, такое и к вам будет отношение. Первую неделю нашего отдыха большинство туристов были немцы, была тишина и покой, они очень приятные, спокойные люди, мы общались, курили кальян, выпивали, дети играли. Потом приехали наши соотечественники и украинцы. О!! Боже!!! К барам не подойти, мест на диванчиках нигде нет, на пляже ржут как кони. Застала девушку (если так ее можно назвать) в лобби, которая требовала в одни руки пять стаканов виски, бармен пытался объяснить ей, что положено только три, она так начала орать...что будет жаловаться, у нее ALL!! Как же стыдно за таких идиоток, Зачем вы всех наших женщин позорите, а потом удивляетесь, что русских не любят. Ребята никогда не отказывали в напитках, возьми 3 стаканчика, подойди снова и еще дадут. Мы так делали, нам никто слова не сказал, у них тоже свои нормы и правила. В сауну и хамам ходили почти каждый день погреться. Но вот платные услуги нас огорчили, нам делали пилинг две недовольные барышни. Облили пеной, немножко потерли, сполоснули и все!! Потом парень наложил на лицо маску и дал чаек. отдали мы 35 евро, это просто обдираловка!! До этого мы были в Кемере в уличном хамаме за 12 долларов с массажем, вот там ребята стараются на славу, до каждой косточки достанут)) И, пожалуй еще один минус - это фотограф, он навязчиво предлагал съездить на фотосессию, фотографировал везде, где встретит, говорил о хорошей скидки т.к. начало сезона. В итоге, мы согласились. Фотосессия была на территории отеля и на пляже на закате, очень красиво. На следующий день после 14.00 он пригласил нас в свою кабинку для просмотра фотографий, ни одно фото не было обработано((( 2 фото за 12 дол., одно фото в подарок. Про скидки он сразу забыл, мы выбрали три фотографии и я попросила обработать их, он пообещал, сказал яркие будут, красивые. На след.день у нас в номере лежали фото, никто их и не думал обрабатывать, главное, чтобы деньги взять и все!!! Больше я на отельных фотографов никогда не поведусь! А в остальном, все прекрасно. Очень рекомендую, не пожалеете. Спасибо, Alegria за чудесный отдых!!!