Хочу поделиться своими впечатлениями касательно отеля.

Во-первых

Прилетели около 09 утра, рейс немного задержался, нас уже ждал трансфер.

В Отель прибыли в 11:00 всё как обычно, регистрация, ваучеры, паспорта, охлажденные напитки и кофе, чай по желанию. На материковом ресепшене мы подписыли бумагу, в которой указана информация о проживании (в том числе по питанию, мы взяли полный пансион, по Акции он обходился дешевле, чем завтрак-ужин, обед мы сразу перенесли с последнего дня на первый (так как обычно выселение из отеля бывает рано утром), в противном случае в первый день нам был положен только ужин. От депозита мы полностью отказались, при условии опустошения нашего мини-бара. В основном корпусе отеля есть два типа вида из окна на горы и на море. Нам достался номер 2 в 1 с видом на гору и боковым видом на море. Нас несколько это не огорчило, т. К. В номере бывали крайне редко, в основном для того чтобы переодеться и поспать. Заселили довольно быстро, 14:00 не пришлось ждать. Достался номер на 9этаже. 8 лифтов прекрасно справлялись с количеством отдыхающих, не приходилось их ждать, всегда были свободные.

О номере:

Первое, что ввело нас в ступор, как мы двое взрослых и двое детей будем спать на двух полуторных и одной односпальной кровати? Сдвинули две полуторные кровати, получилась кровать размера кинг сайз, но с небольшим отверстием посередине. Персонал помог, застелили одеялом и сверху одели наматрасник, затем простынь. Все прекрасно разместились. В Тайланде нам в номер для детей ставили двухъярусную кровать. Во Вьетнаме говорят такого нет. По обстановке номера ничего необычного, мебель деревянная, есть две тумбочки, туалетный столи, круглый столик, кресло, пуфик, стул, минихолодильник (слабенький), сейф, шкаф, но в нем есть только штанга, для того что бы развесить вещи, 4 тремпеля и верхняя полка видимо для головных уборов, полок для вещей нет, очень неудобно, вещи лежали в чемодане. На балконе два плетёных кресла. Сушилки для белья нет. В ванной натянута веревочка, но на ней вещи плохо сохнут. Кровати хорошие, высокие, удобные. В наличии халаты, белые тапочки комнатные, вьетнамки для пляжа. халаты тёмного- коричневого цвета, как мне показалось, не свежие. Гели для душа не докладывали, клали два набора на четверых. В отеле чисто, все блестит, приятно пахнет, в коридорах пылесосят два раза в день. Уборка в номерах каждый день. Один раз мы забыли, не закрыли сейф, пришли после обеда, номер не убран, на столе записка. В записке написано ваш номер не был убран, обратитесь на ресепшен. Там нам объяснили, что когда персонал заходит в номер, первым делом смотрят на сейф, если он открыт, они обязаны покинуть номер.

Территория отеля очень понравилась, центральный большой бассейн, бассейн с джакузи, ещё бассейны возле вилл, купались там никто нас не выгонял. Близко к морю, красивая зелёная территория с дорожками, цветами, кустиками и подстриженой травкой, кокосовые пальмы кругом, возле вилл растут дурианы (отличные места для фотосессии). Лежаков вокруг бассейна довольно много, на пляже тоже есть, но не все из них под навесом, много под палящим солнцем. В холле отеля по вечерам живая музыка и исполняют песни. На территории отеля есть спорт зал и спа салон с сауной и джакузи ( бесплатно ). Нам в предпоследний день они пригодились. Шёл практически целый день дождь, дети пошли в игровую комнату, а мы с мужем на массаж, спа процедуры и в сауну. Педикюр не очень хорошо делают, массаж неплохой (в Тайланде лучше), сауна, джакузи и комната отдыха понравились. Часто ездили на материк (бесплатный шатл до пирса+бесплатный катер до материка+такси до центра платно ( дешевле маленькие, серенькие) или шаттл до парка развлечений (у нас был доступ без ограничений)+ канатная дорога и автобус №4 до центра города

Очень хороший и чистый пляж, вода прозрачная, волн ни разу не было, персонал убирает, морских ежей собирает (они в основном возле камней, по правую сторону от отеля).

На пляже почти весь день работают ребята Ирэн и кажется Алексей из фитнес центра. У них по расписанию йога, аквааэробика, соревнования в дартс с призами, водное поло и стретчинг.

Питались по системе полный пансион- завтрак, обед, ужин, т.к. Отель на острове и каждый раз выбираться в город в поиске еды не с руки. Питание отличное. Было много креветок, мидии, кальмары, были 2 раза устрицы, гребешки, и красная рыба. Супы-пюре и суп-бо, суп-фо. Очень вкусные десерты, йогурты, мороженое, хорошие салаты, из горячего много морепродуктов, утка, курица, говядина, свинина, спагетти с разными заправками, были роллы. Из фруктов маракуйя, драконий глаз, арбуз, папайя, ананас, мандарины, бэби бананы, яблоки, апельсины. Кофе американо, экспрессо, капучино, латэ из кофемашины, чай в пакетиках, молоко, свежее и горячее, соки. Отдельно детский стол кроме полезных блюд, там бывал и картофель фри, нагетсы и пицца, шоколадный фонтан стоял, можно было на шпажку наколоть фрукты или зефир и окунуть в шоколад.

В отель запрещено приносить алкоголь, фрукты (манго, рамбутаны, лонганы, которые в отеле не предлагают), продукты купленные на материке. Проносили в рюкзаке и в тёмных пакетах, что бы персонал претензии не предъявлял.

В отеле есть бесплатный врач. Нам это облегчило отдых, когда дочь упала с велосипеда, во время велопрогулки по острову. Врач осмотрел, раны обработал, сделал перевязку и после наблюдал. Выдал на всякий случай дезинфицирующих салфеток и пластырей, могли после моря и вечернего душа сами обработать.

Персонал вежливый, услужливый, все улыбаются. Отдельная благодарность русскоговорящим работникам рецепции Анне, Андрею, Наталье, Даше, Хуану и Quyen Kyen. С момента заселения и до отъезда помогали нам во всём, решали все вопросы, помогали в любых ситуациях!! Спасибо большое!!!

Брали тур с безлимитным доступом в парк развлечений, успели все обойти, на всём покататься, (только шоу дельфинов всегда пропускали). Мне кажется, что дети парк развлечений на всю жизнь запомнили. Все в одном аттракционы, зоопарк, аквапарк, оранжерея, полоса препятствий на воде, игровые автоматы, аквариум, разные шоу, в том числе и шоу фонтанов.

Этот отель очень понравился. Спасибо отелю за прекрасный отдых и массу впечатлений, вернёмся обязательно.