Отель выбрали случайно ,изначально остановились на palm bay, но его быстро выкупили ,и отель mermaid был следующий по цене с питанием all inclusive . Уже после покупки тура, зашла сюда почитать отзывы и была приятно удивлена ,что отель находится на 2-ом месте в топ-10 лучших отелей Шри-Ланки по версии tophotels . Обычно я доверяю рейтингам и отзывам, но конкретно с этим отелем, я не знаю откуда насколько восторженные отзывы. Отель на 4*явно не тянет ,если это учитывать, многие претензии к нему отпадают сами по себе и в общем,можно сказать, что отель не плох.

НОМЕРА В стандартах 2 полотенца на каждого маленькое и большое, один кусочек мыла ,шампунь и гель для душа в бутылочках . 2 кусок мыла дали за чаевые .в ванной одна лейка в потолке и она не снимается ! Минибар в номере платный, холодильник есть,фен есть,но надо удерживать кнопку чтобы он работал. Розетки в номере все можно адаптировать под наши вилки. Но только одна по середине работает без ключа, остальные когда ключ в стене.

Мы жили на 2 этаже ,удобно тем, что на этом же уровне находится ресторан и корпуса соединены переходом .неудобно тем ,что на этом уровне находятся фанари на улице и если не закрывать окна в номере, то очень светло в номере ночью. Но есть шторы на большое окно автоматическая,с электроприводом. Персонал достаточно хорошо делает свою работу: Уборщики убирают номер, даже цветы кладут , официанты молниеносно приносят напитки во время еды, бармены с улыбкой наливают в баре. Но у каждого здесь есть свой доп заработок, бармены предлагают платные коктейли 800-1200 рупий/шт , официанты предлагают ужин из морепродуктов при свечах на лужайке за 3500рупий , уборщики ждут чаевых . Через несколько дней они вас запонимают и если вы не заказывали платных коктейлей, то начинают наливать "бесплатное пойло" с отрешенным взглядом, официанты начинают долго нести чай ,кофе.

Отдельная тема это экскурсии. В последнее время мы стараемся брать экскурсии у местных, т.к это более интересно и комфортно, как правило едем одни с гидом в легковой машине . Тут многие писали про местных бич боев ,которые предлагают экскурсии на пляже, и отзывы разнятся. Мы ради интереса взяли одну экскурсию у Кумара на пляже, одну от туроператора. Все ,что они делают бич бои это нанимают машину с водителем, который везет вас по маршруту. И получается намного дороже, чем у туроператора. У тур оператора экскурсия в Канди стоит 45$/чел со всеми входными билетами. У Кумара , она обошлась нам в 100$ за двоих плюс билеты ,а это 6000рупий. Водитель не говорил не по русски, не по английски. Плюс завозил только в те места ,где ему дают откат за туристов кафе, сувениры, фрукты, но это везде так и с тук тукерами, как только с кем-то подъезжаешь цена на товар для тебя увеличивается в 2 раза. По этой причине большую часть сувениров мы купили в food city рядом с отелем большой супермаркет ,на рикше туда обратно 300 рупий, но цены хотя бы фиксированные. Кумар сначала очень общителен и обходителен ,угощает кокосами ,но сразу просит предоплату, и потом уже не соскочишь ,даже если не захочешь и не сможешь ехать ,можно только перенести.Так же муж брал у него рыбалку 60$ ,на берегу возле отеля стоят лодки, возможно можно было напрямую с хозяином договорится ,он то же там ошивается, но все решается через Кумара. Вторую экскурсию решили взять у тур оператора, поехали на китов. В принципе то же самое. Но это специфика экскурсии водителю просто надо отвезти туристов из одной точки в другую ,поэтому тут решать вам разницы нет с кем ехать, но с туроператором выходит дешевле. Особенно если взять 2х дневную экскурсию канди+сигирия посмотрите все и сразу. Так же нам пришлось воспользоваться страховкой. 30$ с человека. Что хочу сказать берите больше лекарств с собой. Я как то расслабилась на эту тему, надеясь все время на страховку. Но какой приедет к вам врач и чем он будет вас лечить одному богу известно. Пусть это будет на крайний случай, а все необходимые медикаменты лучше возить с собой.

Еда:

обычный шведский стол , из морепродуктов раз были кальмары и крабы (Но им сложно наесться одни панцири). Порадовало, что каждый день была картошка жареная с луком, пюрешка, с зеленью итд. Пророщенные семена , из фруктов ананасы, папайя,арбуз, маленькие бананы. Из бесплатного алкоголя ром,пиво,вино.платные коктейли вкусные.

Не понравилось,что по всему отелю нет мусорок (одна на пляже).

Особенности: 1.Каждый вечер разносят по комнатам москитные пластинки по 1 шт. Стучат в номер и отдают лично в руки!

2.В ресторане есть кулер, но нет кружек и пакетиков чая ,я бы с радостью делала сама бы себе чай ,чтобы не ждать официантов. В принципе ,десерт на тарелке можно взять и в номер ,не возбраняется, в номере есть и чайник и даже термос и чайный набор.

3. В полнолуние сухой закон. Не наливают даже за деньги.

Пляж

Очень большие волны ,всегда красный флаг, но все купаются. Есть течение. Океан бурлит, сбивает с ног, крутит, поплавать не получится, только прыгать на волнах. На лежаки дают матрас ,простынь и белоснежные полотенца. Есть анимация дневная вечерняя. Днем аквааэробика, йога, вечером живая музыка, национальные танцы.У меня отель не оставил никаких эмоции,не в + не в - , единственное не понятно, как он попал на 2 место в рейтинге топ-10.