за последние 30 дней
Всем привет и приятного отдыха в этом хорошем отеле...
Всем привет и приятного отдыха в этом хорошем отеле в будущем, рекомендую.
(Точнее, рекомендуем – писали отзыв вместе с женой, вероятно будет понятно по стилю изложения )
Пишу, потому что не нашел подробных рекомендаций на сайте, когда решил посоветовать отель своим родителям (поэтому постараюсь написать подробно, как рассказывал бы им, а не друзьям с большим опытом путешествий).
Отдыхали от туроператора ПЕГАС.
Основные впечатления по отелю и туроператору: Очень приличная ухоженная территория, вежливый персонал, удобные номера, которые ежедневно аккуратно убираются независимо от чаевых. Сотрудники Пегаса услужливы в рамках своих полномочий и возможностей.
А теперь подробности по порядку, возможно, кому-то поможет или просто будет интересно, значит не зря я затеял писать этот отзыв :) Мне кажется, что полезнее поделиться информацией о разных мелочах, чем крупными негативными эмоциями 'ни о чём' от обиженного себя горячо любимого (это мой привет Анне из предыдущего отзыва, тем не менее, спасибо ей, без её отзыва не собрался бы написать свой). Итак... Когда приедете в отель - позвольте служащему поставить ваш чемодан на тележку, он его сам довезёт от автобуса до входа. Это он не доллар из вас вымогает, а просто так принято, пройти в отель зарегистрироваться вам надо через рамку и без багажа, не волнуйтесь, ваш чемодан никуда от вас не денется. Теперь Check In (регистрация в отеле и получение номера) стандартно, в 12 часов. Мы приехали в 22 часа, поселились и успели на ужин. Если вы приезжаете к ужину и не попадаете на обед, то в день отъезда вы можете воспользоваться системой «все включено» по обед включительно.. Если вы обедали по приезду, то действие системы «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» продолжается только до завтрака включительно. Некоторые служащие на ресепшн говорят по-русски, так что у тех, кто и не знает иностранного языка, проблем возникнуть не должно, тем более что представители Пегаса могут помочь если что. У нас был заказан номер Sea & Pool View, в такой номер нас и поселили, но на Ground floor, т.е. по-русски первый этаж (на самом деле нумерация у них идёт немного по-другому, сначала ground - земля, потом первый, второй...). Номер хороший, действительно с видом на бассейн (перил там никаких нет на веранде, можно в бассейн сразу из номера выходить, и море, в общем-то, тоже видно, но нам не хотелось, выходя на веранду, сразу вливаться в общество остальных отдыхающих, поэтому мы попросили поменять нам номер (но этот номер был очень приятным и полностью соответствовал заказанному, просто это наши «заморочки»). Номер мы поменяли на следующий день на бунгало (beach, т.е. с выходом непосредственно на пляж, там ещё есть вторая линия бунгало, чуть дальше от моря, это просто для информации). Английский для нас не проблема, поэтому договаривались сами, но в разговоре с Михаилом, сотрудником Пегаса, упомянули о своем желании поменять номер, он сразу же предложил нам свою помощь, если у нас не получится решить вопрос самостоятельно. Но все сложилось удачно и служащий с ресепшн отвёз нас на электромобиле показать бунгало, нам понравилось, и, доплатив по 15 долларов за ночь, мы переселились. Номер больше, двухуровневый, в непосредственной близости от пляжа, «капризно-любимой» жене очень понравилось.
На следующий день после заезда было собрание с представителями Пегаса, где нам рассказали об экскурсиях, был предложен их перечень, с указанием цены и условий. Все подробности можно было уточнить у представителей Пегаса, но они сами очень грамотно рассказали о нюансах каждой экскурсии. Цены, конечно, дискутируемы, но соглашаться или нет –ваше право, можно путешествовать и самим, на то и близость отеля к границе, просто мы приехали расслабиться и нам было удобнее заказать готовые экскурсии. Мы заказали двухдневную экскурсию Иордания+Израиль, о чём не пожалели. Описывать подробно смысла нет, я думаю, про это и так много написано, места красивые и интересные, почитать можно и в интернете, единственно могу сказать что с сопровождающей от Пегаса нам не очень повезло, девочка была абсолютно «никакая», то ли первый раз, то ли просто не на своём месте, экскурсоводы же при этом были очень приличные: не очень информативный, но позитивный и жизнерадостный иорданский юноша и профессиональная русскоговорящая дама-экскурсовод по Израилю, если не ожидать ничего фееричного, то всё было на уровне. Ещё мы брали экскурсию на VIP яхте, было тоже приятно покататься, но брать не обязательно, ничего выдающегося в кораллах, у которых мы останавливались на яхте, не было. Мне показалось, что у нашего отельного коралла (который на границе с Хилтоном), рыбок было даже больше :)
Про отель: территория приятная, пальмы-травка, прудики-мостики, большая пляжная полоса, в отличие от соседнего «Хилтона», куда можно было свободно пройти по берегу, пляж песчаный, вход в море - камушки, но в отеле продаются «чудо-тапочки» для входа в море и всего за 6 долларов. Поэтому – камушки не проблема. Кораллы и рыбки можно рассматривать «прямо с берега» плыть не обязательно.. Очень удобно, если вы не умеете плавать вообще..
Кстати, были приятно удивлены работой сотрудников отеля, отвечающих за территорию: недели за 3-4 до нашего приезда в отеле было стихийное бедствие, сошел сель, который смыл бОльшую часть пляжа, разделив отель на 2 части.. Причем, смыло самую красивую его часть – каскад чудесных прудов с цветочками.. Мы знали об этой проблеме, когда заказывали путевки (привлекало нахождение отеля на границе с Израилем.. всего 5 минут ходьбы от отеля до границы!!!! Очень хотелось посмотреть и Израиль и Иорданию не тратя на переезды много времени. ) И каково было наше удивление, когда по прибытию мы практически не застали следов катастрофы.. Персонал методично, с 9 до заката, работал над восстановлением ландшафта. Поразительно тихо, слаженно (мы их даже сфотографировали.. трудолюбивые умнички!!!) И быстро!!! Мы были там неделю, но к нашему отъезду практически все пруды были вычищены, наполнены водой и рассажены вдоль берегов цветочки-кусточки..
По организации работы сервиса отеля:
Система «все включено», по приезду вешают опознавательный браслет отеля, напитки в баре по этой системе наливают до 23 часов (наливают бесплатно только местные напитки). В отеле в этой системе работает только один ресторан в центральном корпусе и, по записи, один раз можно покушать в ресторане с местной кухней, расположенном на территории отеля (если вам нравится кальян, за отдельную плату, и молочная рисовая каша на десерт , то вам туда (но честно, мы бы предпочли традиционно\бесплатный ужин в центральном ресторане)). Есть еще ресторан китайской кухни и see food ресторан (морепродукты), но они оплачиваются отдельно.
Полотенца и лежаки – бесплатно, лежаки надо ловить с утра пораньше, полотенца брать и возвращать строго в тех полотенце-раздаточных точках, где вы их взяли, иначе потом неразбериха получается, но через представителей ПЕГАСа можно решить и этот вопрос. Мы еще раз порадовались расположению нашего бунгало почти на пляже и, поискав «свободный лежачок», остались загорать на террасе своего номера.
По питанию: вообще – на любителя.. особые нарекания вызвало то, что они называют КОФЕ. Который на поверку оказался обыкновенным «желудевым напитком». Много овощей, из которых можно составить салат, также предлагают и готовые салаты, но мы не их фанаты, потому обходили эти блюда стороной. Фрукты заканчивались быстро, т.к. были вкусными.. Дыни, финики и фрукт, похожий на грушу (не помню название) – это стоит попробовать, но так думают все, поэтому поторопитесь!. :) Каждый вечер на веранде готовили блюда гриль: рыба, курица, мясо, овощи. Попробуйте обязательно. Мясные и рыбные блюда часто были очень вкусными.. Утренний омлет – ничем не испортишь.. Рекомендую.. Слово «омлет» и названия всех его составляющих, повар (впрочем как и весь персонал) основные слова знает на русском, так что – не стесняйтесь, говорите по-русски, можно еще пальцем показывать для ясности. Особенно удачными были сласти.. мы их пробовали каждый день разные.. Выпечка чудесная, если вы любите муссы и пудинги – этого там просто в изобилии. Есть блюда и для вегетарианцев и для детишек (в смысле можно выбрать). Соки, говорят, есть соки фрэш (свежевыжатые), но мы их не видели, только типа «ЮПИ» - разведённые из порошка..
По обслуживанию в ресторане: если выбирать место в зале, то рекомендую столики, близко расположенные к шведскому столу или возле разливочных пунктов, потому что можно не дождаться официантов с кофе\чаем утром и не получить пива вечером, когда много народу, даже просто из-за того, что не хватает стаканов. Но стоит быть немного энергичным и наблюдательным, и все получится.. В целом, впечатления неплохие, если вы не зациклены на еде, то останетесь довольны. Для маленьких детишек есть специальные стульчики.
Вообще, в отеле было много родителей с маленькими детьми от 1 до 5 лет.. мы были не в сезон, поэтому не видели активной анимации, но нас это не напрягало.. возможно, они что-то придумывают в сезон.. а так – аквааэробика, пляжная гимнастика и немного вечерних представлений..
Фирменное мороженое Movenpick можно приобрести за 2 долл. шарик или 10 египетских фунтов рядом с ресепшн, доллары на фунты можно поменять в обменном пункте отеля по более-менее приличному курсу.. нет смысла искать обменник за территорией отеля. Просто без геморроя можно немного сэкономить в палатке сувениров при отеле и на мороженом, а больше нам местные деньги нигде не понадобились.. Аэропорт военный – нет нормального Duty free. Там выбрать нечего совсем!!! И за территорией отеля тоже ассортимент небогатый: есть небольшие «развалы» с сувенирами и фруктами.. Единственное - понадобятся деньги 75 фунтов (около 15 долл.) на оплату приграничных сборов при выезде из страны при условии, если вы выезжали в Израиль.. Если вы провели время только в отеле, то вам это не грозит.. Это просто согласно закону этой территории Египта (Таба), которая охраняется дополнительно, как приграничная.. И нет смысла противиться этому, и пытаться не платить. Просто дополнительные проблемы и вам и тем туристам, которые выезжают вместе с вами..
Хочу рассказать о ситуации, в которую мы попали благодаря девушке Анне, из предыдущего отзыва, мы ехали с ней и в отель из аэропорта, и обратно.. Ситуация стандартная: когда мы выезжали из аэропорта, позитивный сопровождающий нас сотрудник компании ПЕГАС очень подробно рассказывал нам о стране, о ее особенностях, о специфике региона, который находится на границе с Израилем, о всех ситуациях, с которыми мы можем столкнуться, решив посетить Израиль и об особенностях перехода границы, тщательностью и серьезностью проверки паспорта и досмотра вещей.. В том числе, НЕ ОДНОКРАТНО!!!!!, было озвучено, что если мы пересекаем границу Израиля, то на выезде из Египта мы будем обязаны оплатить пограничный сбор в размере 75 местных денег на человека. Об этом, кстати, было рассказано и на сборе группы, на следующий день после приезда, который проводили представители Пегаса..
При выезде из отеля в аэропорт, мы оказались тоже в компании Анны и были свидетелями ситуации, которую описывает она в своем отзыве «против сотрудников ПЕГАСа». Кстати, надо заметить, наши соотечественники, очень «вольно» ведут себя по отношению как к сотрудникам отеля, так и к представителям туроператора.. наверное думают, что если они купили путевку «все включено», то перед ними все вокруг должны пресмыкаться и прогибаться, а то что от их действий зависит их же безопасность и решение проблем, которые могут возникнуть, почему-то это их не беспокоит, так, при выезде из отеля сотрудник турфирмы ооочень вежливо попросил наших туристов показать паспорта, где указаны штампы въезда и выезда в страну, во избежание последующих проблем при выезде, то наши туристы в хамской форме сказали ему : «кто ты такой, чтобы показывать тебе паспорт, его я покажу только в аэропорту, когда меня попросят». Хотя сотрудник обращался к нему очень вежливо и терпеливо..
Впрочем, к девушке Анне, бедолага-сотрудник Пегаса, тоже обращался очень вежливо, когда объяснял популярно про то, что надо оплатить сбор при выезде из страны (при условии, что ты был в Израиле) и про то, что если она не оплатит, то весь автобус могут не пропустить дальше (а время идет, самолет может вылететь без нас).
Обидно.. впечатления хорошие в целом, но какой-то «не желающий платить из принципиальных соображений» начинает трепать нервы всем.. дождались того, что за девушкой пришел дежурный наряд пограничной службы, и они просто вывели ее из автобуса.. но проблема то не решилась. Наш, не менее раздраженный ситуацией соотечественник, в хамском тоне, стал требовать от сотрудника Пегаса чтобы он из своих денег оплатил проезд девушке Анне, только из-за того, что весь автобус рискует не попасть на самолет.. Бред полный!!! А потом все думают, что русские туристы – полные уроды, которые не уважают законов тех стран, которые посещают!!! Обидно за наших.. мы же не все такие.. Бывают и нормальные! В общем, Анна потрепала нервы всем.. Мы эту историю нашим знакомым рассказываем с изумлением, что такие как «Анна», невежественные, еще встречаются.. По мне, так если не хочешь платить, так сиди в отеле и не высовывайся – это будет бесплатно!!! А то все сразу хочется успеть: и побывать везде и не платить.. При этом, не ориентируясь на местные законы.. Направьте свою неуёмную энергию на улучшение жизни в нашей стране, а не на навязывание своих порядков в чужой. Я хорошо понимаю, что Пегас монополист в Табе и им глубоко фиолетово положительные о них отзывы (ну или нейтральные, как в нашем случае) или нет, но стыдно было нам, НАМ было СТЫДНО, поэтому спасибо Анне, иначе я не написал бы этот отзыв, а просто с удовольствием вспоминал этот замечательный отдых… Побывав до этого во многих странах Европы, Азии, в Мексике, США, на разных островах, был несколько обеспокоен первой поездкой в Египет, ожидая подвоха со стороны арабов – как оказалось зря, единственный негатив ожидал с тыла При этом в русофобии меня никак нельзя обвинить, первым ‘пасть порву’ за наезд на наших…
Но общее резюме по поездке – как сам себя настроишь, так и будет.. Плюс (и это относится уже не только к туризму) - будь приветлив и не агрессивен по отношению к другим, так можно решить все проблемы, даже не владея иностранными языками. Люди идут навстречу позитиву!!! А постоянно ныть, что все «не так» - и щей нет, и водка теплая, так сиди дома.
Прошу прощения, что совместил собственный отзыв с комментарием к предыдущему, но прошу не удалять, очень старался держаться в рамках цензуры (спасибо, жена помогла), что было непросто, было бы дозволено – выражения были бы абсолютно другими…
Спасибо за внимание, очень надеюсь, что наш отзыв был информативен и поможет будущим отдыхающим.