Тропикана Парк

Только что вернулись из Форесы.Отдыхаем там с момента открытия отеля.Раньше всегда оставались довольными,но хочется отметить,что в последнее наше посещение на Рождество 2010г.,

а тем более сейчас -на детские весенние каникулы,СЕРВИС в отеле упал до критической отметки!В связи с тем,что у отеля новая Управляющая компания произошли изменения в худшую сторону.Обслуживающего персонала явно не хватает,а столовой постоянно неубранные столы и куда-то запропастившиеся официанты... и даже если Вам удастся кого-то отловить и попросить убрать чудом найденный свободный столик,то еще не факт,что его уберут и Вам не нахамят. Постоянная нехватка посуды,приборов для еды(вилок,ножей,ложек и т.д.),а если приносят,то еще мокрое!Стаканы все в потеках,неприятно брать в руки.20.03 и 21.03 за завтраком ждали приборов 15 мин.Еда стала ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ,НЕВКУСНАЯ!!!ВЫБОРА практически нет!Если раньше были вкусные завтраки и обеды,то сейчас-это просто кошмар!Соленая овсяная жидкая каша ,деревянные блины,вчерашний хлеб(вместо булочек),самый дешевый кофе,насыпанный на блюдечко,а колбасу с сыром сметают сразу,а потом люди томятся в ожидании,когда же опять соизволят вынести блюда и глядят голодными глазами на шведский стол!Блюда выглядят НЕАППЕТИТНО!Поменялся шеф-повар ресторана,терепь это молодой парнишка от куда-то с южных рубежей нашей отчизны.Все метродотели поуволнялись или ушли в декрет,так как стыдно смотреть людям в глаза!Никто не хочет особенно стараться и не подойдет убрать Ваш столик до момента покидания ресторана,так и будут лежать горки тарелок!!!так как зарплату задерживают(со слов персонала аж по 3 месяца) !Горничные стараются,но их сил ЯВНО НЕДОСТАТОЧНО! Как одна горничная может убрать один,а иногда и два этажа за 2 часа(в 15ч. chek-out ,а в 17ч. chek in).Хочу похвалить постельное белье,оно хорошего качества и белоснежное.Номера Явно требуют косметического ремонта (истертый ковролин,отломанные ручки,держатель туалетной бумаги,текущая раковина(сантехник так и не пришел!говорят он один на весь отель,да и то собирается увольняться!)качающийся унитаз.

В бассейне тоже произошли изменения не в лучшую сторону: сократили гардеробщиц и теперь Вам самим необходимо себя обслужить,а кассир вместе с компьютером и брелками теперь переехала в гардероб,где тут же и выдает полотенца вместе с бахилами среди ваших вещей.

В самом бассейне спущена наполовину вода и обнажилась потрескавшаяся краска,плесень по углам ,вообщем до стенок лучше не дотрагиваться!

Парилка одна сломана,поэтому работает только одна размер 2м,в котрой все сидят плечом к плечу,а за дверью очередь страждующих попасть...

В Витаминном баре свежевыжатых соков нет.

Территорию никто практически не убирает,утром видели несколько таджиков,но и они быстренько слились,так ничего и не расчистив.Тающий снег,ЛУЖИ огромные,стоков по дорожкам нет,стоит вода,приходиться ходить с мокрыми ногами.

Для детей 2 аниматора и это при том,что заявлена программа:"Алиса в стране чудес!"-ЗАМАНИЛКА для родителей с детьми!

Дети откровенно скучают,слоняются по детской комнате -типа АКАДЕМИЯ ВОЛШЕБСТВА размером максимум 10м.(бывшая гардеробная в Наутилусе) и не знают чем себя занять,сама слышала сегодня как 2 девочки звонили родителям и просили их забрать хотя бы погулять или в бассейн,помому что ОТСТОЙ!

Аниматоры наплевательски относятся к детям.Так они должны были их начать развлекать с 11ч.утра,но они вначале их впустили в эту комнату,а потом,когда родители ушли, почему-то их от туда выгнали и дети без какого-либо присмотра стояли, облепив бильярдный стол и не знали что им дальше делать,а аниматор Алексей на стуки детей в комнату отвечал,что скоро откроют...Аниматоры какие-то дешевые любители,как развлекать детей не знают или не умеют.

Вообщем,все что заявлено по ПРОГРАММЕ - полная ПРОФАНАЦИЯ!Так что, кто купился на нее, искренне сочувствую.

На вечернем шоу - большей частью номера с участием гостей (конкурс-бег вокруг стола за выпивку,Угадай мелодию,Покажи... и тд.)Так как сами танцуют нескладно,а поют еще хуже!Там есть один аниматор,практически без голоса,он хрипит и шипит почище,чем Джигурда,так вот теперь он стал ВЕДУЩИМ!!!вечерних шоу!А на Рождество,во время вечернего концерта в зале Меридиан,билеты на который стоили 1000 руб на одно лицо,он вообще отличился,со сцены заявив гостям :"НУ ЧТО,ЗАССАЛИ?" Так как концерт,показанный силами местной анимации(а не приезжими артистами) был полностью провален!!! Нарядно одетые люди ,пришедшие на концерт,начали топать ногами и свистеть,на что этот товарищ заявил,выходите мол сами и покажите что умеете!!!И когда никто не пожелал выйти,выдал эту фразу в микрофон со сцены!Многие были в шоке и тут же покинули зал! А кончилось Рождественское представление,как утром поведали все постояльцы отеля,дракой аниматоров с гостями(слава богу,я этого уже не увидела).Так вот теперь этот парень -Главный ведущий аниматор!Значит,повысили!

Так вот, пока руководство Управляющей компании не приедет в отель и не наведет там порядок,я не рекомендую посещение данного отеля здравомыслящим людям.