АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
273 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в январе 2019
14.01.19 - 15.01.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Разглошение информации гостя

Привез супругу и ребнка в аквапарк. Ребенок маленький было решено на ночь остановиться в отеле Ривьера. 19 этаж все рады, у сына нет предела восторга. Сходили в аквапарк, поужинали и погуляли по городу. Все рады. Уставшие легли спать. В час ночи просыпаемся от звонка стационарного телефона, звонит девушка с ресепшена. Благо ребенок с супругой были рядом и я не стал в неприличной форме выражаться. Выслушав ее я незнал что делать. В холле отеля стоял мужчина и по его просьбе сотрудник ресепшена позвонил к нам в номер, в ЧАС НОЧИ! КАК?ПОЧЕМУ? ЧТО ДЕЛАТЬ? Я в шоке. Жена спрашивает что случилось, сын плачет. Якобы я нахожусь в номере с девушкой мужчины стоящего в холле, по именю и номеру телефона которые мы оставляли при заселении совпадают с его девушкой. Ответив что я сейчас спущусь в холл положил трубку. Как только вспоминаю этот момент, во мне просыпается ярость, злоба, и много плохого. Супруга начала меня отговаривать, что бы я не спускался. Вдруг он с оружием в порыве ревности что-нибудь со мной сделает. Одевшись открываю дверь, а там стоит в 2 метра дядя злой мужчина. КАК ОН ОДИН ПРОШЁЛ И ПОДНЯЛСЯ НА 19 ЭТАЖ??? Начался разбор на повышенных тонах. Он пытался пройти в номер. Я его не останавливаю. Благо он не достал холодного оружия и не дошло до мордобоя, так как жена не выдержав плача ребенка и своих слёз выглянула из-за двери со словами ты ошибаешься. Затем злой мужчина в 2 метра ростом начал долго извиняться что ошибся. Спустившись с мужчиной в холл я потребовал объяснений, на что мне сказали, что они НЕ ВИНОВАТЫ, так как данные моей супруги схожи с данными мужчины. Получается любой может придти узнать Ваши данные и подняться к вам номер и не известно что у него будет в кармане или под картой. Видимо для отеля Ривьера это в порядке вещей, будить по ночам своих гостей. На утро от руководства отеля не было извинений, или же делали вид, а вдруг никто ничего или опять же для них это в порядке вещей. После завтрака до 9 часов ждал придпримут ли они какие меры для решения конфликта. НЕТ, ТИШИНА. ПОКА Я САМ не спустился в холл к ресешену. Руководитель отдела заселения, спокойно ответила, мы вкурсе и ВСЕ. Делайте выводы. Вызвал полицию, составил претензию. Встретимся а суде отель Ривьера

  • Аквапарк
  • Очень много
Добавлено: 24.01.2019 14:56
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 225 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отрицательные эмоции от поездки
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (71) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений Григорьев
Россия
Чебоксары
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.01.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 274
  • Фото: 0
0 Благодарностей