Pickalbatros Royal Moderna Resort - Sharm El Sheikh 5*

Сам отель прекрасный. Идеальный ремонт, очень дорогие и качественные материалы, особенно - все что касается общественных мест: лобби, рестораны, бары. Туалеты - это вообще отдельная история. В идеальной чистоте, очень качественно и богато отделанные, цветы, музыка, ароматизаторы - все на высоте. Ресторанов - уйма. Реально. Расположены примерно в одном месте, я насчитал их штук 5. Все доступны для завтраков, обедов и ужинов, без ограничений. Всегда есть выбор на любой вкус - от рыбы, до пиццы, каких-то закусок. Обязательно есть поинты, где готовят при тебе, на гриле или на огне, какие-то необычные блюда. Это или мясо или рыба. Там можно было найти и креветок, и тунца, и всякие очень интересно приготовленные продукты. Вкусные десерты, мороженное неплохое, но и не так чтобы вау. Фруктов всегда изобилие. ШИКАРНАЯ КОФЕЙНЯ!!! Вот действительно - и интерьер, и подаваемые напитки! Роскошно! Удовольствие! Классный спорт-бар (там дают мохито) и лобби бар (тут часто живая музыка и пение). По территории. Отель разделен на несколько зон, вокруг которых сосредоточены корпуса. Есть достаточно тихие, закрытые зоны с бассейнами и шезлонгами в тени. Есть центральная зона: там 3 бассейна разной глубины, возле самого большого проводят анимацию и разные программы. Собственно, тут мы и проводили первую половину дня. Рядом с центральной зоной - роскошная детская зона! Развлекухи для детей - на любой вкус. Шикарный пиратский корабль, детские горки. Раздевалки, туалеты - все на уровне. Аквапарк. Расположен возле входа в отель, идти далековато по жаре, но оно того стоит. Горки крутые, разные, на любой вкус. Я ценитель такого - потому рекомендую именно аквапарк - не пожалеете. Возле него своя зона отдыха, с баром и шезлонгами. Шезлонги, кстати, очень качественные, новые, алюминиевые, с качественным покрытием, комфортные. Везде - по всей территории. Пляж. Сам пляж уютный, всегда свободные шезлонги, есть даже типа бунгало таких, с большими матрасами, с навесами. Море. Это боль))) Моря не то чтобы нет, но и сказать что оно есть - не правильно))) Длиннющий понтон, есть остановки с лягушатниками для малышей - ну там им круто, вода как молоко, теплая, ласковая. В конце понтона край рифа. Там же большая площадка с шезлонгами. На рифе много красивой живности, но там волны. Приличные такие - сложно зайти в воду. Мы ходили на море после обеда, когда не так жарко. Понырять с маской, с часок покупаться - этого хватало. Но это воспринималось больше как аттракцион какой-то, а не как море))) Анимация. Мне не понравилась. Я видел и лучше. Да, старались, но как-то в пол силы, нехотя. Сервис. Очень все на уровне, все учтивые, вежливые. Ну и мы как бы не обижали, тоже вежливо, с уважением. Потому остались довольны. Номера. Сами корпуса расположены достаточно логично, пространство отеля заполняли правильно. Во всех корпусах есть внутренние дворики с очень классной, диковинной растительностью. Все чисто и ухоженно. Номера. Ну как много где в Египте - не первой свежести, старенькая мебель, сантехника, электрика. Но все рабочее. Мы приезжали не в номере сидеть: утром уходили, к вечеру приходили, купались, и снова уходили до поздней ночи. Убирали хорошо. Вечером: ест большущий экран, на котором во время ужина показывают мультики для детей, позже - транслировали футбол, соответственно, рядом с ним всегда забиты столики)) На сцене в 8 вечера детская дискотека, после - шоу-программа. Процентов на 50-60 - организованная силами местных ребят из анимации. Ну старались, но...но это Египет))) Хорошая страна с хорошими людьми, но со странностями на уровне менталитета))) Раз в неделю проводили пенную дискотеку возле главного бассейна. Несколько раз проводили дискотеку в клубе - ну такое))) зато каждый вечер аниматоры собирали молодежь и возили в центр Шарма в местные клубы (платно). Контингент. Я насчитал представителей около 15 стран мира в этом отеле - от Англии до Палестины и Саудовской Аравии. Превалируют именно представители Западной Европы. И это - показатель! Показатель уровня и безопастности отеля! И в этом я убедился лично: за день до отлета у нас случился несчастный случай. Мы с дочерью летали на горках в местном аквапарке и в какой-то момент мы слишком увлеклись и в момент вылета на "таблетке" с самой высокой горки, она ударилась лбом об мою коленку и рассекла бровь. Мигом все аттракционы остановили. Подбежали стюарты, на руках отнесли дочь в местный травмпункт, который, между прочим, оборудован всеми необходимыми современными средствами оказания помощи. Даже операционная есть. Т.е., такая себе мини-больница прям в отеле. В травмпункте были все необходимые врачи, в т.ч. - хирург. Сразу обработали рану, хирург зашил ее, весь уход и все материалы были на уровне! Пока ее зашивали, администратор созвонился с нашей страховой, те все прогарантировали и оплатили, без франшизы! Врач еще вечером приходил в номер и осмотрел ее. На следующий день так же осмотрел и дал рекомендации что нам делать по прилету, все медикаменты предоставили. Дочь уже через час после операции аккуратно ходила по бассейну - врач разрешил, но только не нырять, разумеется. В общем - вот в этой конкретной ситуации отель проявил себя только с самой лучшей стороны!!! Зная о подобных ситуациях, когда туристов отправляют на скорой куда-то в городскую больницу, мы были просто приятно шокированы сервисом в этом отеле. Отдельное спасибо guest relations manager Алесе - по любому поводу можно к ней обратиться и любая ваша проблема будет решена на наивысшем уровне! Мы заранее, перед прибытием, связались с ней, оставили свои пожелания к номеру и проживанию, уведомили об особых событиях - и это все было учтено. Просто большая молодец! Она действительно заботится о гостях и стимулирует персонал качественно выполнять свои обязанности! В общем - нам отдых очень понравился, отель роскошный, соответствует своим звездам! Если будем в Шарме - обязательно приедем сюда!